導(dǎo)讀：游云南app靠譜嗎？ 智慧旅游景區(qū)如何建設(shè)

游云南app，一般又稱一部手機(jī)游云南app。一部手機(jī)游云南app是一個(gè)由云南省旅游發(fā)展委員會(huì)主導(dǎo)打造的全域旅游智慧平臺(tái)。通過一部手機(jī)游云南app，希望能更好地實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗(yàn)智能化，真正讓游客一機(jī)在手，說走就走、說游就游，真正實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)自由自在、政府服務(wù)無處不在。

智慧旅游景區(qū)如何建設(shè)

一、打通信息傳遞鏈，夯實(shí)信息可達(dá)基礎(chǔ)

景區(qū)智慧旅游建設(shè)核心?

景區(qū)智慧旅游建設(shè)的核心是大數(shù)據(jù)與基于大數(shù)據(jù)的分析，而信息獲取與信息展示，均需基礎(chǔ)通信的支撐，因此要綜合考慮旅游全鏈條的信息傳遞能力，通過建設(shè)前端感知設(shè)備、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心跟通信運(yùn)營商、系統(tǒng)集成服務(wù)商的合作，綜合提升數(shù)據(jù)采集能力、信息傳輸能力、信息處理能力、綜合呈現(xiàn)能力，打通信息傳遞鏈條，實(shí)現(xiàn)信息的按需可達(dá)。

景區(qū)智慧旅游建設(shè)的基礎(chǔ)

景區(qū)智慧旅游建設(shè)的基礎(chǔ)是多個(gè)子系統(tǒng)的對(duì)接，前提是構(gòu)成信息的整合聯(lián)動(dòng)。旅游行業(yè)是個(gè)涉及面特別廣泛的行業(yè)，既需整合業(yè)內(nèi)交通、導(dǎo)游、活動(dòng)、景區(qū)等基礎(chǔ)公共服務(wù)，亦需對(duì)接行業(yè)間醫(yī)療、救援、公安等聯(lián)動(dòng)調(diào)度系統(tǒng)，才可實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游景區(qū)的智慧管理和服務(wù)。

二、管理服務(wù)有效聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)優(yōu)化管理

以精準(zhǔn)化的管理為目標(biāo)

景區(qū)智慧旅游建設(shè)要把精準(zhǔn)化的管理與持續(xù)的行為優(yōu)化作為目標(biāo)，通過完整的信息掌握和實(shí)時(shí)發(fā)布，改變傳統(tǒng)的單方面管理模式投入大效果差的弊端，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理和游客服務(wù)間的有效聯(lián)動(dòng)，有效提升旅游交通客流管理和旅游資源的優(yōu)化配置。

以整合內(nèi)部資源為基礎(chǔ)?

景區(qū)智慧旅游建設(shè)應(yīng)該以幫助景區(qū)管理者更好地整合內(nèi)部資源為基礎(chǔ)，通過智能營銷、智能硬件等工具更好地營銷與服務(wù)游客，既提升了游客服務(wù)體驗(yàn)，亦給旅游景區(qū)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

三、突出建設(shè)重點(diǎn)，適度先急后緩

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的景區(qū)智慧旅游建設(shè)總體方案，按照突出重點(diǎn)、先急后緩的原則，優(yōu)先建設(shè)景區(qū)經(jīng)營管理需求迫切、投資小見效快的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。系統(tǒng)建設(shè)要重在實(shí)際效果，技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟，實(shí)用可靠并且適度先進(jìn)的技術(shù)，避免盲目引用不成熟的新技術(shù)，導(dǎo)致建設(shè)資金浪費(fèi)也達(dá)不到自己預(yù)期的效果。

智慧旅游景區(qū)是以提高旅游服務(wù)質(zhì)量、改善旅游體驗(yàn)、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo)，增強(qiáng)旅游企業(yè)競爭力和服務(wù)能力、提高旅游行業(yè)管理水平、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)代化信息工程。

建設(shè)智慧旅游景區(qū)需要基于云計(jì)算、通信網(wǎng)絡(luò)、信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建完善的智能服務(wù)軟件系統(tǒng)和服務(wù)模式，這個(gè)就需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做。小游票務(wù)系統(tǒng)可以從多方面打造智慧化景區(qū)。

1、買票更智能

多渠道購票。首先是在各個(gè)購票平臺(tái)都可以買到門票，在家用手機(jī)就能直接買好，包括優(yōu)惠票、套票、拼團(tuán)票等等。其次是微信公眾號(hào)小程序購票通道。如果疫情期間進(jìn)行管控的話，可以提前預(yù)約入園日期，查看預(yù)約人數(shù)。甚至有的景區(qū)還會(huì)實(shí)時(shí)更新每天游玩項(xiàng)目的具體信息，比如演出的具體日期和時(shí)間，游客就可以有針對(duì)性的選擇旅游時(shí)間。最后還有景區(qū)的微商城和官網(wǎng)等都是可以買票的渠道，總之就是坐在家里就可以買好票，并且還可以掌握景區(qū)的基本情況。

2、檢票更智能

買票智能了，那如果進(jìn)景區(qū)還是要去窗口排隊(duì)取票，再排隊(duì)檢票也不能算是智慧景區(qū)?，F(xiàn)在很多智能化景區(qū)在檢票時(shí)會(huì)升級(jí)智能化的檢票云 閘機(jī)，不用取票，直接支持身份證、掃二維碼、IC卡以及刷臉入園。尤其針對(duì)需要多次入園的景區(qū)，一人一臉掃臉入園簡直不要太方便。

3、導(dǎo)覽更智能

智慧景區(qū)還體現(xiàn)在智能導(dǎo)覽系統(tǒng)上，小游可以實(shí)現(xiàn)智能可視化導(dǎo)航導(dǎo)覽功能，包含導(dǎo)航、導(dǎo)覽、語音講解，游客用手機(jī)鏡頭即可觸發(fā)導(dǎo)覽播放，一鍵導(dǎo)航到景區(qū)內(nèi)任意地點(diǎn)，設(shè)置景區(qū)游玩路徑，滿足不同需求游客的游園需求，讓游玩變得簡單。景區(qū)也可以實(shí)時(shí)監(jiān)測景區(qū)人流情況，實(shí)施有效安全管控，提升景區(qū)服務(wù)能力。

4、支付更智能

支付智能化也是智慧景區(qū)的必備，它體現(xiàn)在多個(gè)方面，比如網(wǎng)上購票支持微信支付寶付款，比如景區(qū)一卡通，辦理儲(chǔ)值卡后在景區(qū)的其他收費(fèi)點(diǎn)都可直接刷卡使用，不用多次繳費(fèi)。而且會(huì)員有儲(chǔ)值贈(zèng)送優(yōu)惠，會(huì)員一卡通消費(fèi)，也可無需再次購票，出示會(huì)員碼電子碼、一碼通行。實(shí)現(xiàn)購票、充值、退款全部線上操作，無需等待的便利。

5、管理更智能

小游票務(wù)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以提供給景區(qū)管理者各種數(shù)據(jù)和報(bào)表，比如財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、訂票分析、游客分析、門票查詢、交易查詢、收款統(tǒng)計(jì)等等數(shù)據(jù)，方便對(duì)景區(qū)的分析和管理。

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