導(dǎo)讀：旅游住五星級(jí)酒店的人 什么人住五星級(jí)酒店 1. 什么人住五星級(jí)酒店 2. 住五星級(jí)酒店是有錢人嗎 3. 普通人住五星級(jí)酒店 4. 什么樣的人住五星級(jí)酒店 5. 一個(gè)人住五星級(jí)酒店 6. 什么人住五星級(jí)酒店比較多 7. 什么人住五星級(jí)酒店最多 8. 什么人住五星級(jí)酒店好 9. 住五星級(jí)酒店都是什么人 10. 什么人住五星級(jí)酒店長包房 11. 為什么住五星級(jí)酒店

1. 什么人住五星級(jí)酒店

⑴按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；

⑵認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

⑶熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；

⑷客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好；

⑸為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；

⑹準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；

⑺與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；

⑻熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；

⑼做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；

⑽能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；

⑾檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；

⑿靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；

⒀了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；

⒁認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

⒂認(rèn)真做好預(yù)訂工作；

⒃準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù)；

⒄辦理外借物品手續(xù)；

⒅辦理客人存、取行李手續(xù)。 ⒈接待散客的工作規(guī)程：

⑴向客人微笑問好，詢問其是否已預(yù)訂；

⑵查訂房，核對(duì)有關(guān)細(xì)節(jié)（到達(dá)的人數(shù)、時(shí)間等）；

⑶請(qǐng)客人出示身份證或護(hù)照；

⑷按客人要求分配房間；

⑸協(xié)助客人填寫出入住登記表，檢查登記卡并核對(duì)有關(guān)證件；

⑹確認(rèn)客人的離店日期、房價(jià)、房間種類及付款方式；

⑺飯店為磁卡鑰匙，應(yīng)制作房卡，然后將住房卡交于客人，并?？腿俗〉糜淇臁?⒉接待團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)程：

⑴團(tuán)隊(duì)當(dāng)天未到前預(yù)排房間；

⑵團(tuán)隊(duì)抵店時(shí)，可由主管及有關(guān)人員迎接，可致歡迎詞并簡單介紹飯店的情況；

⑶將裝有房卡的信封他發(fā)給客人；

⑷主管或有關(guān)人員，將客人送至電梯；

⑸客房部服務(wù)員應(yīng)在電梯口迎接客人，問候、引領(lǐng)客人進(jìn)入客房；

⑹接待員要與陪同、領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)用房數(shù)有無變化；人數(shù)及客人姓名有無變化；用餐要求有無變化；對(duì)叫醒服務(wù)的要求；離店安排；

⑺行李有時(shí)在團(tuán)隊(duì)抵店前到，有時(shí)在團(tuán)隊(duì)抵店后到，行李到店后，行李部必須盡快組織力量將行李送往客房；

⑻接待員登記團(tuán)隊(duì)入住手續(xù)、更改通知單、特殊要求通知等資料盡快送往有關(guān)部門； 預(yù)訂員 ⑴按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；

⑵認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

⑶了解當(dāng)天及近期的房間情況，房間緊張期間，控制好房態(tài)；

⑷了解當(dāng)天是否有VIP，如有應(yīng)知道房號(hào)，身份及抵、離時(shí)間，做好接待工作；

⑸整理前一天的客房預(yù)訂單及總臺(tái)返回的NO SHOW 進(jìn)行歸納；

⑹檢查核對(duì)電腦中第二天團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂；

⑺做好預(yù)訂單的資料記錄；

⑻完成好當(dāng)天預(yù)訂工作，未能完成的做好交班工作。

2. 住五星級(jí)酒店是有錢人嗎

俗話說，一分價(jià)錢一分貨。

五星級(jí)酒店相比其他經(jīng)濟(jì)型酒店肯定會(huì)更衛(wèi)生，服務(wù)更加周到，當(dāng)然你要說五星酒店也不一定干凈那是對(duì)的，畢竟不是人人都能按照酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)去打掃衛(wèi)生。但是如果五星酒店都保證不了衛(wèi)生，那么小酒店就更別提了。五星酒店配備齊全，有游泳池健身館商務(wù)中心，還有各種類型中餐廳西餐廳，五星酒店客房里有酒水吧臺(tái)，衛(wèi)生間有浴缸，床墊舒適柔軟還有不同需求的枕頭。這些都有可能是有錢人選擇五星酒店的原因。

3. 普通人住五星級(jí)酒店

五星級(jí)酒店如果有限高的人員是無法進(jìn)行入住的。因?yàn)樵谌胱【频甑臅r(shí)候，必須進(jìn)行實(shí)名制。也就是說，酒店前臺(tái)的工作人員 會(huì)將入住客人的身份證信息上傳到系統(tǒng)中去。這個(gè)系統(tǒng)是公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。如果限高人員入住的信息傳到了網(wǎng)上，公安機(jī)關(guān)就會(huì)有預(yù)警信息報(bào)出。這樣公安機(jī)關(guān)人員就會(huì)到限高人員入住酒店進(jìn)行調(diào)查。

4. 什么樣的人住五星級(jí)酒店

未來酒店管理業(yè)對(duì)管理人員的基本要求可概括以下幾個(gè)方面:

1、 充滿朝氣，具備開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)造性思維，有高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心，未來的酒店管理者需要具有充沛的精力，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮工作主動(dòng)性，同時(shí)，應(yīng)善于學(xué)習(xí)和鉆研，牢固樹立商品市場觀念，樹立服務(wù)、效益和系統(tǒng)觀念，具有開放意識(shí)和現(xiàn)代化管理者的素質(zhì)，能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。

2、 富于人格魅力。為了形成企業(yè)的巨大凝聚力和向上的推動(dòng)力，身處要職的酒店管理者應(yīng)具有優(yōu)良的品性，如坦誠，公正，自律，謙虛，有同情心，團(tuán)結(jié)他人等，以及冷靜平和的心態(tài)，樂觀豁達(dá)的性格。

3、 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。酒店管理者應(yīng)有自己獨(dú)特的經(jīng)勞管理思想，能夠做到知人善任，剛?cè)嵯酀?jì)，在具體管理工作中，要善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他人的積極性，發(fā)揮他人的創(chuàng)造力，樹立新型的人才觀，如惜才、求才、用才、護(hù)才、舉才等管理技能。

5. 一個(gè)人住五星級(jí)酒店

請(qǐng)放心大膽一個(gè)人入住五星級(jí)酒店。五星級(jí)酒店因其規(guī)模大，檔次高。人員專業(yè)。私密性強(qiáng)。酒店房間是房卡制，自動(dòng)系統(tǒng)分配房卡。其他人無法進(jìn)入到自己房間。且上電梯也是電腦控制，您是哪層樓，只能刷卡到哪一層樓。且晚上有保安部人員24小時(shí)無間斷值班監(jiān)控室和進(jìn)行樓層巡視，所以大可完成放心入住。

6. 什么人住五星級(jí)酒店比較多

五星級(jí)賓館一個(gè)房間可以住兩人或者三人，標(biāo)間住兩個(gè)，大床房可以住親子三人。

其實(shí)幾星都無所謂，都會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)間，大床房，套房，總統(tǒng)套房一說，最低也得住兩個(gè)人。當(dāng)然有的人愿意擠肯定就能多住人了?，F(xiàn)在出去住賓館確實(shí)應(yīng)該選擇高檔一些，倒不是想多花錢，主要為了安全與舒服。

7. 什么人住五星級(jí)酒店最多

限高人員可以住三星級(jí)酒店。

限制高消費(fèi)，法律術(shù)語，即限制有關(guān)人員高消費(fèi)及非生活或者經(jīng)營必需的有關(guān)消費(fèi)，主要是針對(duì)那些有清償能力卻拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人。

按照被執(zhí)行人主體性質(zhì)的不同，可以將被限制高消費(fèi)的對(duì)象分為三類：一是自然人，二是單位，三是單位的“有關(guān)人員”（“有關(guān)人員”指的是被采取限制高消費(fèi)措施的單位的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù)履行的直接責(zé)任人員、實(shí)際控制人）。

8. 什么人住五星級(jí)酒店好

五星酒店上夜班的人太多了，因?yàn)橐o客人提供24小時(shí)賓至如歸的服務(wù)，客房部中房務(wù)中心，夜班服務(wù)員，前廳部，保安部都要留有夜班值班人員，每天還必須留有一個(gè)經(jīng)理級(jí)別以上的人住在酒店值班，甚至五星級(jí)酒店的客衣洗滌都要求是 24小時(shí)提供的。

9. 住五星級(jí)酒店都是什么人

一個(gè)五星級(jí)酒店一般有100-200個(gè)員工。

五星級(jí)酒店標(biāo)志使用：

用星的數(shù)量和顏色表示旅游飯店的星級(jí)。旅游飯店星級(jí)分為五個(gè)級(jí)別，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)（含白金五星級(jí)）。最低為一星級(jí)，最高為五星級(jí)。星級(jí)越高，表示飯店的等級(jí)越高。

星級(jí)標(biāo)志由長城與五角星圖案構(gòu)成，星級(jí)以鍍金五角星為符號(hào)，用一顆五角星表示一星級(jí)，兩顆五角星表示二星級(jí)，三顆五角星表示三星級(jí)，四顆五角星表示四星級(jí)，五顆五角星表示五星級(jí)，五顆白金五角星表示白金五星級(jí)。

一至五星級(jí)的酒店銅牌上以鍍金五 角星為符號(hào)，而獲得“白金五星級(jí)”的酒店，其標(biāo)牌上綴有的五顆星將選用白金色。

飯店星級(jí)標(biāo)志應(yīng)置于飯店前廳最明顯位置，接受公眾監(jiān)督。飯店星級(jí)標(biāo)志已在國家工商行政管理總局商標(biāo)局登記注冊(cè)為證明商標(biāo)，

10. 什么人住五星級(jí)酒店長包房

答案是五星級(jí)酒店餐廳包間大約得60一80平左右吧。

11. 為什么住五星級(jí)酒店

酒店實(shí)際上是一種重資產(chǎn)的行業(yè)。因此它有一個(gè)非常好的特性，就是可以幫助企業(yè)保值。

開酒店有兩個(gè)概念，一個(gè)是自己出資建設(shè)并經(jīng)營，一個(gè)是出資但是并不經(jīng)營。實(shí)際上中國目前的五星級(jí)酒店，自持物業(yè)的比例并不高。有相當(dāng)一部分酒店是由專業(yè)的酒店管理集團(tuán)代為管理，業(yè)主并不是酒店管理集團(tuán)。很多企業(yè)自己名下有酒店，但并不參與管理，而是委托給了專業(yè)的酒店管理集團(tuán)。這里指的實(shí)際上應(yīng)該是第2種情況。

有很多企業(yè)主業(yè)經(jīng)營的非常不錯(cuò)，形成了大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備。在這種情況下，一般有三個(gè)選擇。第一是繼續(xù)擴(kuò)大主業(yè)，也就是增加投資擴(kuò)張生產(chǎn)能力。這適合于市場還屬于發(fā)展階段容量還沒有到點(diǎn)，對(duì)于成熟市場而言采用這種策略，必將導(dǎo)致企業(yè)利潤率的下降，反而得不償失。第二是開展多元化，也就是進(jìn)入新的行業(yè)。這種模式其實(shí)難度很大。成功的企業(yè)不多，中國民營企業(yè)當(dāng)中因?yàn)槎嘣鴮?dǎo)致企業(yè)最后今年陷入困境數(shù)不勝數(shù)。第三是進(jìn)行對(duì)外投資。比如購買金融資產(chǎn)，持有酒店產(chǎn)業(yè)其實(shí)也是一種形式。中國的很多酒店，業(yè)主和管理者是分離的，很多企業(yè)投資酒店行業(yè)，但自己并不經(jīng)營這個(gè)酒店，而是交給專門的酒店管理集團(tuán)打理。這種模式相對(duì)來講彈性比較大，因此，是很多企業(yè)普遍采用的行為。

持有金融資產(chǎn)和持有酒店產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上都是一種投資行為，兩者各有優(yōu)劣，相互之間有一定的互補(bǔ)性，所以大型企業(yè)在資金允許的情況下，都會(huì)進(jìn)行操作。

酒店物業(yè)本質(zhì)上是一種房地產(chǎn)，因此除了每年的經(jīng)營收入之外，還有一個(gè)更為可觀的收益的地方就是房地產(chǎn)本身的增值。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種增值速度遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)增長率。對(duì)于企業(yè)來說，從保值和增值能力上看，酒店物業(yè)的能力其實(shí)要比一般的金融資產(chǎn)更好。因?yàn)榉康禺a(chǎn)的增長率相當(dāng)?shù)母撸院芏嗥髽I(yè)能夠包容酒店在經(jīng)營當(dāng)中出現(xiàn)的小額虧損或者低收益。當(dāng)然，酒店物業(yè)最大的缺點(diǎn)是在流動(dòng)性方面也就是變現(xiàn)能力比較差。

當(dāng)然還有另外一個(gè)不太光彩的原因，那就是避稅。避稅是合法的，但是在實(shí)際操作當(dāng)中很難界定避稅和逃稅之間的差異。在酒店建設(shè)和運(yùn)營的過程當(dāng)中，產(chǎn)生的成本是否真實(shí)有效，從來都是值得探討的。通過一些過程，可以使得原來必須要繳納企業(yè)所得稅的資金，合理的流出企業(yè)。這也是很多企業(yè)投資酒店的重要原因。

對(duì)于很多大型企業(yè)來說，每年的迎來送往和接待費(fèi)用都是十分巨大的。如果自己開辦酒店，至少還可以減輕一些企業(yè)的負(fù)擔(dān)，說的簡單一點(diǎn)，就是肉可以爛在自己的鍋里。這也是某些企業(yè)要投資酒店的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)和原因。

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