郵輪旅游的客戶群的特征，依靠這個(gè)來營銷
? ? 不同的旅游主題，不同的旅游目的地都吸引著不同的消費(fèi)群體；而郵輪旅游吸引著怎樣的客戶群體，才能更好的選擇應(yīng)對(duì)這類客戶群體的營銷策略。

一、郵輪游客的性別比例


? ? 郵輪旅游男性關(guān)注度為：66%、女性關(guān)注度為：34%；男性有相對(duì)較大的優(yōu)勢領(lǐng)先于女性，而在具體郵輪目的地中或許有女性關(guān)注度高于男性，更詳細(xì)的市場分析請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注旅游界（www.tssqkk.com）。

二、郵輪游客的年齡分布


? ? 第一：30-39歲用戶擁有絕對(duì)優(yōu)勢領(lǐng)先于其他年齡段，這個(gè)年齡段占領(lǐng)著郵輪旅游關(guān)注度50%比例。

? ? 第二：20-29歲用戶大學(xué)畢業(yè)擁有最強(qiáng)烈的夢想在靠自己的努力在實(shí)現(xiàn)中，關(guān)注度隨高預(yù)訂量并不會(huì)太高。

? ? 第三：40-49歲用戶都已“知天命”事業(yè)和家庭都算比較成功和幸福才會(huì)關(guān)注游輪旅游，這個(gè)年齡段轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。

? ? 第四：50歲以上

? ? 第五：19歲以下

三、郵輪游客的興趣愛好


? ? 第一：電影，幻想和電影一樣浪漫，感受大海，不同的郵輪有著有不一樣的情景。

? ? 第二：體育，征服了陸地和天空再來征服大海，體育愛好者的腳步從未停止。

? ? 第三：愛車，愛郵輪的愛車一族更偏向于豪車用戶，他們更對(duì)汽車品牌和舒適度有非常高的要求。

? ? 只有了解郵輪用戶，才能有更好的營銷方式贏得用戶信賴從而銷售產(chǎn)品。當(dāng)然，郵輪用戶的行業(yè)、上網(wǎng)時(shí)間、選擇出發(fā)時(shí)間也是營銷的基礎(chǔ)，接下來旅游界將會(huì)告訴您這一切，請(qǐng)不要錯(cuò)過為你郵輪旅游決定勝負(fù)的文章。


游客對(duì)郵輪的關(guān)注度，便于您的郵輪旅游的營銷


?? 游輪旅游市場的逐漸升溫，做郵輪旅游的旅行社的世代也開始來臨，但對(duì)于游客來說郵輪旅游想算是非常陌生，知曉的郵輪品牌也非常少。

? ? 在郵輪旅游途中常見的郵輪品牌有：麗星郵輪、皇家加勒比郵輪、地中海郵輪、公主郵輪、嘉年華郵輪、荷美郵輪、銀海郵輪、水晶郵輪、迪士尼郵輪、風(fēng)星郵輪、金星郵輪、湯姆遜郵輪、星飛郵輪、海圣游艇、撒加郵輪、麗晶七海郵輪、半島東方郵輪、大洋郵輪、商船三井、挪威人郵輪、路易斯郵輪、伊比羅郵輪、哈帕羅伊德郵輪、弗雷德-奧爾森郵輪、庫納德郵輪、詩達(dá)郵輪、名人郵輪、阿塔馬拉郵輪、飛鳥郵輪、愛達(dá)郵輪。


? ? 雖說目前世界上郵輪旅游的主流郵輪至少也是30余種，而我們的客戶真正了解的僅僅只有9種郵輪，何不從這9種他們相對(duì)熟悉郵輪進(jìn)行營銷；下面來看看關(guān)注度前五的郵輪。

麗星郵輪

? ? 麗星郵輪的游客關(guān)注度第一，是因?yàn)檫@艘郵輪主要負(fù)責(zé)東南亞海域，整個(gè)東南亞旅游市場本來就非常吸引出境游客，郵輪也同樣占據(jù)了關(guān)注度第一的角色。

? ? 麗星郵輪，'亞太區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)船隊(duì)'，于一九九三年成立，以推動(dòng)亞太區(qū)的國際郵輪旅游發(fā)展為目標(biāo)。麗星郵輪看準(zhǔn)了發(fā)展快速的世界性郵輪事業(yè)及了解為發(fā)展東南亞成為國際郵輪版圖重要航線，而引進(jìn)世界級(jí)豪華郵輪的需要。

? ? 麗星郵輪亦提供了完善的海陸空旅程，引進(jìn)世界各地的旅客到馬來西亞、新加坡、香港、泰國及臺(tái)灣旅游。

? ? 麗星郵輪以嶄新的概念，不但刺激亞太地區(qū)的郵輪旅游市場，更帶動(dòng)了東南亞一帶的觀光事業(yè)。亞洲的度假人士視郵輪旅游為既刺激及經(jīng)濟(jì)的度假方式。同時(shí)，亦吸引了來自北美、歐洲及澳洲的旅游人士，透過參加麗星郵輪假期，可一瞥亞洲不同地點(diǎn)及特式。

皇家加勒比郵輪

? ? 皇家加勒比國際游輪是一個(gè)備受贊譽(yù)的全球性游輪品牌，有著45年的創(chuàng)新歷史，開創(chuàng)了諸多行業(yè)先河。旗下的游輪船隊(duì)擁有多種其他公司無可比擬的功能和設(shè)施，這些都只有在皇家加勒比才能親身體驗(yàn)，其中包括令人瞠目結(jié)舌的百老匯式的娛樂表演，以及業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)的專門針對(duì)家庭和探險(xiǎn)愛好者的娛樂項(xiàng)目。

? ? 憑借其享譽(yù)世界的金錨服務(wù)，皇家加勒比國際游輪已連續(xù)十一年在Travel Weekly讀者投票中蟬聯(lián)“最佳游輪公司”大獎(jiǎng)。

地中海郵輪

? ? 地中海郵輪經(jīng)過近幾年另人矚目地快速發(fā)展，已經(jīng)成為地中海，南非及巴西郵輪產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者。地中海郵輪全年航行于地中海，并季節(jié)性航行于北歐，大西洋，加勒比海，法國安的列斯群島，南美，西南非，以及紅海。地中海郵輪擁有12艘郵輪組成的現(xiàn)代化的船隊(duì)，乘客突破一百四十萬人次，并且預(yù)計(jì)在2013年將超過一百五十萬。地中海郵輪是一家歐洲家族企業(yè)，目前共有15，500員工遍布世界45個(gè)國家。

? ? 地中海郵輪的標(biāo)志把MSC三個(gè)字母鑲嵌在指南針圖案中間，代表在MSC郵輪的世界里，顧客永遠(yuǎn)是中心。指南針本身象征著公司郵輪將駛向各個(gè)方向，從而達(dá)到公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

公主郵輪

? ? 公主郵輪相比前三的郵輪他的價(jià)格雖說偏高，但是服務(wù)也更加的貼心，24小時(shí)享受最佳服務(wù)，24小時(shí)餐廳都有美食（就算凌晨也有新鮮的熱食品），公主郵輪讓您體驗(yàn)公主禮遇。

? ? 公主郵輪的航線：航線遍及阿拉斯加 Alaska、亞洲 Asia、澳洲新西蘭 Australia & New Zealand、加拿大新英格蘭 Canada & New England、加勒比 Caribbean、歐洲 Europe、夏威夷、大溪地及南太平洋 Hawaii,Tahiti & South Pacific、墨西哥沿岸 Mexican Riviera、南美洲 South America 、巴拿馬運(yùn)河 Panama Canal、臨海的 Coastals、World Cruise。

嘉年華郵輪

? ? 嘉年華是一個(gè)郵輪的編隊(duì)，其中下屬包括第四的公主郵輪，荷美郵輪、歌詩達(dá)郵輪、冠達(dá)郵輪、世朋郵輪以及風(fēng)之頌郵輪等。嘉年華郵輪集團(tuán)現(xiàn)有24艘8－12萬噸大型豪華郵輪（即將變?yōu)?5艘），這也是現(xiàn)今為止最為龐大的豪華郵輪船隊(duì)。

? ? 船隊(duì)全年在歐洲、加勒比海、地中海、墨西哥、巴哈馬航行運(yùn)營；而季節(jié)性航線則有阿拉斯加、夏威夷、巴拿馬運(yùn)河、加拿大海域航線等。其船隊(duì)優(yōu)勢在于它多樣化的休閑設(shè)施，裝潢新穎、寬敞的客艙。郵輪上的秀場節(jié)目與娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有，讓旅客在船上宛如天天參加嘉年華盛會(huì)。豪華的超五星級(jí)享受，閃爍的霓虹燈，流光溢彩的環(huán)境，這就是嘉年華帶給你的一切。

? ? 郵輪旅游的四川游客無非想體驗(yàn)自己的身份，更像想體驗(yàn)在海中倘佯擺脫四川這個(gè)遠(yuǎn)離大海的盆地有不一樣的感受和體驗(yàn)，只有隨時(shí)了解游客的心，才能滿足游客的需求。旅游界，蹲下來看旅游，讓您時(shí)時(shí)刻刻了解你的市場動(dòng)態(tài)。

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