導(dǎo)讀：旅行社經(jīng)營(yíng)技巧 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法 1. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法 2. 旅行社的管理方法 3. 旅行社經(jīng)營(yíng)思路 4. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法心得體會(huì) 5. 旅行社銷售技巧 6. 旅行社營(yíng)銷方法 7. 如何做好旅行社的經(jīng)營(yíng)與管理? 8. 旅行社的經(jīng)營(yíng)方式 9. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法有哪些 10. 旅行社的營(yíng)銷手段

1. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法

要辦旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。辦旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng)條件：

1、符合旅游業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；

2、符合旅游市場(chǎng)需要；

3、有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房，或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于一年的營(yíng)業(yè)用房；營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，具體面積無(wú)要求）；有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施（2部以上的直線固定電話;傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)）；有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營(yíng)人員；

4、旅社旅行社注冊(cè)資本：國(guó)際旅行社：不得少于150萬(wàn)（實(shí)繳）和100萬(wàn)保證金；國(guó)內(nèi)旅行社：不得少于30萬(wàn)元人民幣（可認(rèn)繳），20萬(wàn)的保證金匯入旅游局指定的銀行。

2. 旅行社的管理方法

《旅行社管理?xiàng)l例》（也稱《旅行社條例》）

以下是時(shí)間的內(nèi)容

經(jīng)2009年1月21日國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過，自2009年5月1日起施行，是為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展而制定的條例。

3. 旅行社經(jīng)營(yíng)思路

首先是對(duì)自身旅游景區(qū)的定位，適合怎樣的人群去消費(fèi)，通過景區(qū)整合成適合市場(chǎng)的旅游線路，價(jià)格固然重要，但好的推廣主題，包裝宣傳更加重要。然后就要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的旅行社進(jìn)行摸底，每個(gè)景區(qū)要做到全部旅行社去推廣是很困難的，要有重點(diǎn)的開發(fā)部分有意向，有誠(chéng)意，有能力的旅行社進(jìn)行深度合作，如果景區(qū)的知名度不高的，在該地區(qū)進(jìn)行一些形象廣告宣傳也是非常必要的。景區(qū)最不好的就是打價(jià)格戰(zhàn)，如您所說的3折，優(yōu)惠很大，但是所有旅行社的價(jià)格都是一樣的，變得大家都沒有積極性，而且沒有包裝，沒有宣傳，旅游者無(wú)從得知，曾經(jīng)聽過這么一句話“世界上沒有人喜歡便宜的東西，但是世界上沒有人不喜歡占便宜”，人們更需要的是一種價(jià)值。

旅游景區(qū)與旅行社作為旅游業(yè)的兩個(gè)大支柱,二者之間的關(guān)系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務(wù)鏈上不可分割的兩部分.旅游景區(qū)作為旅游目的地,直接為游客提供參觀游覽.休閑度假.康樂健身等接待服務(wù),旅行社作為客源的組織者,搭起了景區(qū)和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產(chǎn)品線路向客源市場(chǎng)推介.一方面旅行社出售的產(chǎn)品線路是以旅游景區(qū)為首的,總體上講旅行社的商業(yè)生存必須依賴于景區(qū)產(chǎn)品另一方面旅游景區(qū)營(yíng)銷作為消費(fèi)終端也離不開旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關(guān)系.

由于旅游產(chǎn)品的多元性,客源市場(chǎng)的復(fù)雜性,旅游景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)并妥善處理與旅行社之間的關(guān)系,既要充分發(fā)揮旅行社的作用,又要維護(hù)自身的利益,但無(wú)論怎樣,旅游景區(qū)都應(yīng)該高度重視旅行社這個(gè)客源渠道,畢竟團(tuán)體消費(fèi)和散客消費(fèi)共同組成了景區(qū)利潤(rùn)的來(lái)源.另外旅行社對(duì)景區(qū)來(lái)講是比較穩(wěn)定的客源組織者.對(duì)任何商業(yè)企業(yè)來(lái)說,穩(wěn)定的客源是長(zhǎng)期發(fā)展的保障,也是利潤(rùn)擴(kuò)大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特別是對(duì)景區(qū)人氣的推動(dòng),否則旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)收入就要冒相當(dāng)大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).

旅游景區(qū)與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據(jù)各景區(qū)的實(shí)際情況與發(fā)展階段而定.而且由于二者之間存在利益關(guān)系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場(chǎng)上考慮,就會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象.一方面旅行社為了招攬游客,經(jīng)常以價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)銷售旅游線路,由于現(xiàn)在同質(zhì)同類的景區(qū)比較多,誰(shuí)給的價(jià)格更優(yōu)惠,旅行社就將游客帶往哪個(gè)景區(qū),短期看旅行社利益有保障,但產(chǎn)品? ?質(zhì)量很難保證,產(chǎn)品的生命力也很短.另一方面景區(qū)認(rèn)為,游客選擇旅行社,主要是看中線路本身的資源,如果沒有景區(qū)的號(hào)召力,旅行社作為中間機(jī)構(gòu)根本就無(wú)法左右游客的選擇.在價(jià)差和服務(wù)上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區(qū)在合作,雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優(yōu)勢(shì)上看對(duì)方的劣勢(shì),很容易導(dǎo)致旅游景區(qū)和旅行社之間的重大分歧.

4. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法心得體會(huì)

一、我國(guó)中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅行社數(shù)量不斷增多

九十年代初，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、休假制度的逐步完善、國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善，中國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國(guó)旅游業(yè)分析報(bào)告顯示，2014 年我國(guó)旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)了 14%；其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次，同比增長(zhǎng) 10.67% ；國(guó)內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 15.4% ；出境旅游約 1.18 億萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng) 20.30% ；大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元，同比增長(zhǎng) 18% ；外國(guó)人入境旅游 2636 萬(wàn)人次，增長(zhǎng) 0.27% 。改革開放至今，我國(guó)旅行社的數(shù)量保持增長(zhǎng)的趨勢(shì)，到 2011 年末，全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有 23690 家，比上年末增長(zhǎng) 4.0%。而旅游市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，旅行社的利潤(rùn)率卻在不斷下降。90 年代初期，我國(guó)國(guó)際旅行社的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 6.7% ，九十年代末期，這一利潤(rùn)率降低為 3.5% ，而國(guó)內(nèi)旅行社的純利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國(guó)際旅行社，只有約0.69%。

（二）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第 26 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示，截至2010 年 6 月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 4 億，大約達(dá)到了 4.3 億，比 2009 年增長(zhǎng)了約 3600 萬(wàn)人次?；ヂ?lián)網(wǎng)使用率提升至 32%，比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月，旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%，用戶規(guī)模達(dá)到 3612 萬(wàn)人，半年增長(zhǎng) 19.4%。

二、我國(guó)中小旅行社發(fā)展中存在的問題與挑戰(zhàn)

（一）品牌優(yōu)勢(shì)不足

特色產(chǎn)品的開發(fā)一直阻礙著我國(guó)旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國(guó)的大多數(shù)旅行社，在市場(chǎng)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神，旅游產(chǎn)品缺乏特色，模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路，一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路，許多旅行社都會(huì)追隨，不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限，極大的限制了我國(guó)旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊⑻厣推放苹?。?21 世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代背景下，我國(guó)旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識(shí)及特色意識(shí)。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度，也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

參考觀研天下發(fā)布《2018年中國(guó)中小旅行社行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》

（二）缺少有效的管理手段

我國(guó)大多數(shù)旅行社起步比較晚，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)營(yíng)手段落后，經(jīng)營(yíng)成本較高，企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，在旅行社的運(yùn)營(yíng)過程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先，我國(guó)旅行社職工的文化水平相對(duì)偏低，缺乏核心管理人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才。其次，國(guó)內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論，開設(shè)旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論的學(xué)校較少，導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英，基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)公司內(nèi)部員工。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊，客觀上造成了我國(guó)中小旅行社的無(wú)序性。第三，我國(guó)旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一、高級(jí)管理人員較少，組織部門設(shè)置不 規(guī)范，導(dǎo)致管理混亂。

（三）市場(chǎng)新格局的沖擊

近年來(lái)，隨著人民的生活水平的全面提高，戶外旅游和自駕游強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入旅游市場(chǎng)，打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法，而景區(qū)也針對(duì)游客市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法，傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

三、我國(guó)中小旅行社業(yè)發(fā)展策略

（一）提升品牌質(zhì)量

我國(guó)中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向，采用規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，制定出符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式。

1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營(yíng)，提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì)，提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國(guó)中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無(wú)特色的現(xiàn)狀，尋求更好的出路，就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，針對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，完善產(chǎn)品的種類和特色。同時(shí)，開發(fā)產(chǎn)品的衍生品，對(duì)衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘，優(yōu)化服務(wù)，打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會(huì)，我國(guó)旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足旅游者的需求，自駕游客將會(huì)成為未來(lái)旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品，改變企業(yè)銷售模式，提升企業(yè)銷售水平。

2.與國(guó)內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合，通過大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場(chǎng)較大數(shù)額的市場(chǎng)份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢(shì)，中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營(yíng)業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足，產(chǎn)品研發(fā)層次低，技術(shù)水平不高，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)無(wú)知名度等劣勢(shì)和收入低等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使其能共同發(fā)展。

（二）實(shí)施科學(xué)管理

一是加快推進(jìn)旅行社體制改革，設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式：如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革。

二是形成良好科學(xué)的旅行社運(yùn)營(yíng)體制，吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗(yàn)和資源，提升企業(yè)的管理水平。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，建立良好的決策和管理程序，建立提升全體員工工作效率的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動(dòng)力、凝聚力和約束力作用，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，愛崗奉獻(xiàn)，聽從員工的意見，營(yíng)造和諧美好的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)的知名度。

（三）實(shí)施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式

以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可快速推進(jìn)全國(guó)各省市旅行社之間的合作頻率，甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌，構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度，還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場(chǎng)環(huán)境的健康度，改善旅行社之間彼的信任缺失，形成良好的旅游城市利益共同體。

5. 旅行社銷售技巧

旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類，有的專營(yíng)大客戶的，有的專營(yíng)直客業(yè)務(wù)的，有的專營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識(shí)，幫助 客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：

1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。

2、要對(duì)行業(yè)知識(shí)，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約，提高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。

3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式：電話預(yù)約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會(huì)面；克服對(duì)方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。

4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場(chǎng)白也很重要，不要扯出很多無(wú)關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說明來(lái)意，向客戶介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線路。

5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么；商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定；商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應(yīng)對(duì)技巧；商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng)，了解客戶的重點(diǎn)；判斷簽約時(shí)機(jī)。

6. 旅行社營(yíng)銷方法

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷首先要適銷對(duì)路，其次要在那個(gè)山上唱那支歌，結(jié)合旅游資源，整合營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)點(diǎn)在于無(wú)售后困擾，缺點(diǎn)在于難以滿足各類素質(zhì)及欣賞標(biāo)準(zhǔn)人群的要求。

7. 如何做好旅行社的經(jīng)營(yíng)與管理?

一：倡導(dǎo)純服務(wù)理念是以增大有形成本換來(lái)的，不給導(dǎo)游員發(fā)工資，純服務(wù)就不可能實(shí)現(xiàn)。

二：力爭(zhēng)零投訴的話很好說，但實(shí)際操作起來(lái)能達(dá)到團(tuán)隊(duì)90%以上人滿意就是贏者。

三：100-1=0的教訓(xùn)：一百件事做好了，如果有一件事沒有做好，游客對(duì)旅行社的好印象就會(huì)模糊不清甚至反感之至，百密一疏，結(jié)果是前功盡棄。

四：團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造之術(shù)存乎地接導(dǎo)游一心，無(wú)心便無(wú)可能做到融洽和歡樂滿旅程。

五：真情投入是最大營(yíng)銷；精細(xì)周密是最好的服務(wù)。

六：細(xì)節(jié)管理之最重要性體現(xiàn)于不管團(tuán)隊(duì)認(rèn)數(shù)多與少，時(shí)間長(zhǎng)與短所接觸過程中周密服務(wù)程度是否到位。

七：培訓(xùn)是一種待遇體現(xiàn)，受訓(xùn)的員工培訓(xùn)的時(shí)間越長(zhǎng)，說明其待遇越高，在老板心中的位置越重要。

八：情感饋贈(zèng)是靈丹妙藥。誰(shuí)向游客吝嗇情感，誰(shuí)將為減少收入付出代價(jià)。

九：幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現(xiàn)的手段和方法。

十；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是一種資源，導(dǎo)游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。

8. 旅行社的經(jīng)營(yíng)方式

工商局《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游局《國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上確定的經(jīng)營(yíng)范圍為：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，或（國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、代訂機(jī)票）

也就是說，不涉及出境的旅行社業(yè)務(wù)都可以經(jīng)營(yíng)，包括組團(tuán)在國(guó)內(nèi)旅游（不含港澳臺(tái)），在當(dāng)?shù)刈龅亟訕I(yè)務(wù)，代訂機(jī)票、代訂酒店（食宿）、代訂交通車

9. 旅行社經(jīng)營(yíng)技巧與方法有哪些

和旅游景點(diǎn)有關(guān)的書籍，最好再看一些旅行社經(jīng)營(yíng)方式有關(guān)的，因?yàn)槭桥c人交流的工作，所以也建議看一些社交利益方面的書籍,

嚴(yán)格來(lái)說,跑業(yè)務(wù)的需要看更多的書,了解越多的知識(shí)越容易獲得成功.但是,初期你可以從待人接物\市場(chǎng)營(yíng)銷\銷售技巧\消費(fèi)心理學(xué)\市場(chǎng)心理學(xué)等幾方面著手,這些書都應(yīng)該是必看的.做一個(gè)成功的業(yè)務(wù)人員除了運(yùn)氣之外沒有捷徑,只有更多的付出努力.借用銷售行業(yè)的一句話來(lái)說:當(dāng)魚兒看到你都不愿意離開的時(shí)候,那么你還有什么做不到的?歸根結(jié)底,首先要學(xué)會(huì)如何與? ?相處,另外還要充份的了解你所銷售的產(chǎn)品或者說你的目標(biāo)對(duì)象購(gòu)買你產(chǎn)品的理由.之后就是你用什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你的工作了.

10. 旅行社的營(yíng)銷手段

第一種，地接模式，相當(dāng)于工廠，生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品指的就是設(shè)計(jì)旅游線路，把吃住行游購(gòu)?qiáng)?，?dǎo)游，司機(jī)，餐廳，住宿，景區(qū)門票，這些環(huán)節(jié)，進(jìn)行資源整合，打包成一個(gè)產(chǎn)品。地接的盈利模式主要有2種，一種純玩團(tuán)，靠打包產(chǎn)品，客戶量找各個(gè)環(huán)節(jié)集中采購(gòu)，拿到核心資源價(jià)格，賺差價(jià)。另外一種則是靠低價(jià)吸引客戶，推購(gòu)物店，拿購(gòu)物店傭金盈利。

第二種，批發(fā)商模式，有核心的地接資源，然后把地接產(chǎn)品，加往返交通打包，做成當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的產(chǎn)品，配上全陪或者導(dǎo)游，然后和一些大社簽約，因?yàn)榇笊缬袕?qiáng)有力的線下渠道，可以借助他們的渠道，更好地分銷自己的產(chǎn)品。

第三種，主要透過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)推廣的旅行社，主要以拓客為主。產(chǎn)品交給批發(fā)商，或者地接社。

第四種，就是比較常見的傳統(tǒng)旅行社門店，以線下開店為主，主要擅長(zhǎng)線下推廣等。

Hash:8b7913b2085a196923a9cefb154fd68097cb0367