旅行社管理屬于管理系 旅行社管理概論
導(dǎo)讀:旅行社管理屬于管理系 旅行社管理概論 1. 旅行社管理概論 2. 旅行社管理概論pdf 3. 旅行社管理概論重點 4. 旅行社管理學(xué) 5. 旅行社管理論述題 6. 旅行社管理概念 7. 旅行社管理概論書籍 8. 旅行社管理理論
1. 旅行社管理概論
一 旅游管理專業(yè)干什么的?主要是學(xué)旅游管理方面的基本理論和基本知識,受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決問題的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向,但現(xiàn)在也有會展管理、空乘、旅游規(guī)劃等方向。旅游管理是一個非常泛的方向,涉及的知識非常雜。
二 旅游管理專業(yè)課程旅游管理專業(yè)課程非常復(fù)雜,主要包括一些課程:旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個學(xué)校及專業(yè)的課程會有所不同!
三 旅游管理專業(yè)好不好就業(yè)起點低:旅館管理專業(yè)畢業(yè)后,除非你特別優(yōu)秀,一般需要去基層鍛煉,一般從酒店(哪怕五星級,喜達(dá)屋這種)最底層的洗碗、鋪床、保潔員工做起;說好聽點是輪崗、管理培訓(xùn)生、從基層做起意味著一個本科畢業(yè)生和高中生從事同樣的崗位,容易有巨大的心理落差。但旅游管理專業(yè)以后的發(fā)展方向非常廣大:食、住、行、游、購、娛等等各個方面,都可以是旅游管理專業(yè)的發(fā)展方向,旅游代表的是一個綜合性產(chǎn)業(yè)集群,可選擇的職業(yè)多了去了!除過旅行社和酒店還有旅游策劃、旅游研究、旅游規(guī)劃、旅游電商、景區(qū)相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢、旅游渠道策劃、旅游運(yùn)營、旅游周邊、旅游媒體、旅游會展等等,在旅行社工作,也有計調(diào)、票務(wù)、商務(wù)等職位,即使是酒店還分客房、前廳、餐飲、后廚等部門。
四 旅游管理專業(yè)就業(yè)前景畢業(yè)后一般在酒店、旅行社、景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游營銷策劃企業(yè)、旅游院校以及與旅游服務(wù)相關(guān)的部門等,從事管理、服務(wù)、教學(xué)等工作?;蛘呗糜斡^光行業(yè)創(chuàng)業(yè)!旅游管理專業(yè)畢業(yè)在早期工資不高,剛畢業(yè)在基礎(chǔ)工資一般2-3k,初級管理崗位在3-4k等樣子,中層5-8k,高層月幾十k不等。五 國內(nèi)優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)院校北京第二外國語學(xué)院旅游學(xué)院東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院華僑大學(xué)旅游學(xué)院湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院上海師范大學(xué)旅游學(xué)院西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游系云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系中山大學(xué)旅游學(xué)院。
2. 旅行社管理概論pdf
1、文化旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在中國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十多年的時間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門。
2、文化旅游管理已與工商管理并列,是管理學(xué)下的一級學(xué)科。該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務(wù)與管理類專門人才,具有旅游管理專業(yè)知識,較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎(chǔ),能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
3、文化旅游管理專業(yè)的主干課程有旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、酒店管理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源? ?發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、旅游財務(wù)管理等。
3. 旅行社管理概論重點
旅游管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)旅游英語、旅游計算機(jī)管理、高等數(shù)學(xué)、旅游學(xué)概論、中國旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理、旅行社管理、旅游心理學(xué)、旅游地理、旅游交通、旅游美學(xué)、旅游市場營銷、旅游法規(guī)、旅游財會學(xué)、公共關(guān)系與中外禮儀、導(dǎo)游業(yè)務(wù)及管理學(xué)原理、社會學(xué)等課程。
4. 旅行社管理學(xué)
旅游管理專業(yè)主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理。 旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
5. 旅行社管理論述題
1845年夏,托馬斯·庫克自任領(lǐng)隊,組織了350人的消遣觀光團(tuán)去利物浦旅游,并編發(fā)了導(dǎo)游手冊。
1851年,庫克組織了有16.5萬多人參加的“倫敦水晶宮”世界博覽會。
1855年,庫克組織了從英國萊斯特前往法國巴黎的旅游,在巴黎停留游覽4天,全程用一次性包價,其中包括在巴黎的住宿和往返旅費(fèi),總計36先令。事實上,這也是世界上組織出國包價旅游的開端。
到1864年,經(jīng)托馬斯·庫克組織的旅游人數(shù)已累計100多萬。
1872年,托馬斯·庫克自任導(dǎo)游,第一次開辦了有10人參加,歷時70天的環(huán)球旅游。
1878年,托馬斯·庫克退休,業(yè)務(wù)由其子約翰·梅森·庫克(Johrl Masoll Cook)主持。(1939年,通濟(jì)隆旅行社在世界各地設(shè)立了350余處分社)。
1892年,他創(chuàng)辦了最早的旅行支票,可在世界各大城市通行,通濟(jì)隆旅行社還編印了世界最早的旅行雜志,曾被譯成7國文字,再版達(dá)17次之多。
6. 旅行社管理概念
《旅行社管理條例》(也稱《旅行社條例》)
以下是時間的內(nèi)容
經(jīng)2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過,自2009年5月1日起施行,是為了加強(qiáng)對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展而制定的條例。
7. 旅行社管理概論書籍
大專旅游管理專業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語等。
旅游管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務(wù)與管理類專門人才,具有旅游管理專業(yè)知識,較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)的高級專門人才。它的就業(yè)前景一般是導(dǎo)游、酒店、旅游規(guī)劃、OTA、旅游局、地接社、旅游顧問、景區(qū)、航空公司等。
8. 旅行社管理理論
玉龍雪山與“印象麗江”情緣
玉龍雪山,這座全球少有的城市雪山,既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A級景區(qū)之一,升級后的第一個動作是整合周邊六個景區(qū)的經(jīng)營權(quán),做大麗江旅游核心品牌景區(qū)。
從景區(qū)營銷角度看,玉龍雪山的這種做法,本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略。所謂品牌擴(kuò)展,是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個高品質(zhì)的知名品牌后,將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品,形成共同擁有一個家族品牌的旅游產(chǎn)品集群。
為此,玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊以? ??江山水實景演出大型舞臺劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌。
第一、《印象麗江》:實景演出成功探秘
大型山水實景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轟動。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計,《印象麗江》自2006年7月23日公演以來,2007年接待觀眾23.64萬人,2008年接待觀眾60萬人,2009年接待觀眾140萬人,全年演出927場,每天演出3-4場,門票收入超過1.5億元,凈利潤7300萬元。
《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場業(yè)績呢?就節(jié)目本身而言,主要是三個結(jié)合:麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合、民間生活元素與實景演出藝術(shù)的結(jié)合、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合。
第二、《印象麗江》:營銷管理方面最棘手的是兩個問題及解決辦法
1、價格策略:如何制定門票價格政策。既要調(diào)動旅行社的積極性,又不能讓利太多而減少演出收益?
對此,《印象麗江》卻獨辟蹊徑,采取了一種超強(qiáng)勢的、也是非均衡的門票價格政策。其基本思路是“抓大放小”,門票優(yōu)惠政策和銷售獎勵措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜。
比如,大型地接社全年團(tuán)隊人數(shù)超過5萬人,就能享受逐級累進(jìn)的門票優(yōu)惠和銷售獎勵;中小旅行社全年團(tuán)隊人數(shù)低于5萬人,就很少或不能享受門票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個籃子里的做法,看似具有很大的市場風(fēng)險,但卻成就了《印象麗江》的市場成功。
2、渠道控制,如何選擇渠道分銷模式。
《印象麗江》在市場營銷過程中,渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”,是指景區(qū)并不針對所有旅行社實行分銷,而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),跟少數(shù)旅游代理商合作,逐步建立多層次的分銷渠道。
景區(qū)之所以這樣做,是為了改變旅游市場的游戲規(guī)則,加強(qiáng)對客源市場的營銷控制力。玉龍雪山景區(qū)的這種做法,并不是為了建立垂直分銷的渠道體系,而是抓住旅游分銷鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對客源市場的營銷控制。
限于國內(nèi)旅游市場的發(fā)展水平,景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場條件。
事實上,玉龍雪山景區(qū)也沒有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式,但對原有的渠道模式做了修正,收窄了分銷渠道的水平寬度,減少了代理商數(shù)量和分銷層次,并通過直接促銷客源地市場,開展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)了景區(qū)對旅游分銷鏈的營銷控制,進(jìn)而延伸了渠道分銷的縱向深度,使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征。
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