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旅行社管理屬于管理系 旅行社管理概論

導(dǎo)讀:旅行社管理屬于管理系 旅行社管理概論 1. 旅行社管理概論 2. 旅行社管理概論pdf 3. 旅行社管理概論重點(diǎn) 4. 旅行社管理學(xué) 5. 旅行社管理論述題 6. 旅行社管理概念 7. 旅行社管理概論書(shū)籍 8. 旅行社管理理論

1. 旅行社管理概論

一 旅游管理專(zhuān)業(yè)干什么的?主要是學(xué)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決問(wèn)題的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向,但現(xiàn)在也有會(huì)展管理、空乘、旅游規(guī)劃等方向。旅游管理是一個(gè)非常泛的方向,涉及的知識(shí)非常雜。

二 旅游管理專(zhuān)業(yè)課程旅游管理專(zhuān)業(yè)課程非常復(fù)雜,主要包括一些課程:旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個(gè)學(xué)校及專(zhuān)業(yè)的課程會(huì)有所不同!

三 旅游管理專(zhuān)業(yè)好不好就業(yè)起點(diǎn)低:旅館管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,除非你特別優(yōu)秀,一般需要去基層鍛煉,一般從酒店(哪怕五星級(jí),喜達(dá)屋這種)最底層的洗碗、鋪床、保潔員工做起;說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是輪崗、管理培訓(xùn)生、從基層做起意味著一個(gè)本科畢業(yè)生和高中生從事同樣的崗位,容易有巨大的心理落差。但旅游管理專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展方向非常廣大:食、住、行、游、購(gòu)、娛等等各個(gè)方面,都可以是旅游管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向,旅游代表的是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)集群,可選擇的職業(yè)多了去了!除過(guò)旅行社和酒店還有旅游策劃、旅游研究、旅游規(guī)劃、旅游電商、景區(qū)相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢(xún)、旅游渠道策劃、旅游運(yùn)營(yíng)、旅游周邊、旅游媒體、旅游會(huì)展等等,在旅行社工作,也有計(jì)調(diào)、票務(wù)、商務(wù)等職位,即使是酒店還分客房、前廳、餐飲、后廚等部門(mén)。

四 旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景畢業(yè)后一般在酒店、旅行社、景區(qū)、旅游咨詢(xún)公司、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)、旅游院校以及與旅游服務(wù)相關(guān)的部門(mén)等,從事管理、服務(wù)、教學(xué)等工作?;蛘呗糜斡^光行業(yè)創(chuàng)業(yè)!旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)在早期工資不高,剛畢業(yè)在基礎(chǔ)工資一般2-3k,初級(jí)管理崗位在3-4k等樣子,中層5-8k,高層月幾十k不等。五 國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的旅游管理專(zhuān)業(yè)院校北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游學(xué)院東北財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院華僑大學(xué)旅游學(xué)院湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院上海師范大學(xué)旅游學(xué)院西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游系云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系中山大學(xué)旅游學(xué)院。

2. 旅行社管理概論pdf

1、文化旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國(guó),這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十多年的時(shí)間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。

2、文化旅游管理已與工商管理并列,是管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎(chǔ),能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

3、文化旅游管理專(zhuān)業(yè)的主干課程有旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源? ?發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、旅游財(cái)務(wù)管理等。

3. 旅行社管理概論重點(diǎn)

旅游管理專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)旅游英語(yǔ)、旅游計(jì)算機(jī)管理、高等數(shù)學(xué)、旅游學(xué)概論、中國(guó)旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理、旅行社管理、旅游心理學(xué)、旅游地理、旅游交通、旅游美學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游法規(guī)、旅游財(cái)會(huì)學(xué)、公共關(guān)系與中外禮儀、導(dǎo)游業(yè)務(wù)及管理學(xué)原理、社會(huì)學(xué)等課程。

4. 旅行社管理學(xué)

旅游管理專(zhuān)業(yè)主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理。 旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

5. 旅行社管理論述題

1845年夏,托馬斯·庫(kù)克自任領(lǐng)隊(duì),組織了350人的消遣觀光團(tuán)去利物浦旅游,并編發(fā)了導(dǎo)游手冊(cè)。

  1851年,庫(kù)克組織了有16.5萬(wàn)多人參加的“倫敦水晶宮”世界博覽會(huì)。

  1855年,庫(kù)克組織了從英國(guó)萊斯特前往法國(guó)巴黎的旅游,在巴黎停留游覽4天,全程用一次性包價(jià),其中包括在巴黎的住宿和往返旅費(fèi),總計(jì)36先令。事實(shí)上,這也是世界上組織出國(guó)包價(jià)旅游的開(kāi)端。

  到1864年,經(jīng)托馬斯·庫(kù)克組織的旅游人數(shù)已累計(jì)100多萬(wàn)。

  1872年,托馬斯·庫(kù)克自任導(dǎo)游,第一次開(kāi)辦了有10人參加,歷時(shí)70天的環(huán)球旅游。

  1878年,托馬斯·庫(kù)克退休,業(yè)務(wù)由其子約翰·梅森·庫(kù)克(Johrl Masoll Cook)主持。(1939年,通濟(jì)隆旅行社在世界各地設(shè)立了350余處分社)。

  1892年,他創(chuàng)辦了最早的旅行支票,可在世界各大城市通行,通濟(jì)隆旅行社還編印了世界最早的旅行雜志,曾被譯成7國(guó)文字,再版達(dá)17次之多。

6. 旅行社管理概念

《旅行社管理?xiàng)l例》(也稱(chēng)《旅行社條例》)

以下是時(shí)間的內(nèi)容

經(jīng)2009年1月21日國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過(guò),自2009年5月1日起施行,是為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展而制定的條例。

7. 旅行社管理概論書(shū)籍

大專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)等。

旅游管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。它的就業(yè)前景一般是導(dǎo)游、酒店、旅游規(guī)劃、OTA、旅游局、地接社、旅游顧問(wèn)、景區(qū)、航空公司等。

8. 旅行社管理理論

玉龍雪山與“印象麗江”情緣

玉龍雪山,這座全球少有的城市雪山,既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國(guó)首批66家5A級(jí)景區(qū)之一,升級(jí)后的第一個(gè)動(dòng)作是整合周邊六個(gè)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán),做大麗江旅游核心品牌景區(qū)。

從景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)角度看,玉龍雪山的這種做法,本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略。所謂品牌擴(kuò)展,是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個(gè)高品質(zhì)的知名品牌后,將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品,形成共同擁有一個(gè)家族品牌的旅游產(chǎn)品集群。

為此,玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)以? ??江山水實(shí)景演出大型舞臺(tái)劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌。

第一、《印象麗江》:實(shí)景演出成功探秘

大型山水實(shí)景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轟動(dòng)。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計(jì),《印象麗江》自2006年7月23日公演以來(lái),2007年接待觀眾23.64萬(wàn)人,2008年接待觀眾60萬(wàn)人,2009年接待觀眾140萬(wàn)人,全年演出927場(chǎng),每天演出3-4場(chǎng),門(mén)票收入超過(guò)1.5億元,凈利潤(rùn)7300萬(wàn)元。

《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場(chǎng)業(yè)績(jī)呢?就節(jié)目本身而言,主要是三個(gè)結(jié)合:麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合、民間生活元素與實(shí)景演出藝術(shù)的結(jié)合、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合。

第二、《印象麗江》:營(yíng)銷(xiāo)管理方面最棘手的是兩個(gè)問(wèn)題及解決辦法

1、價(jià)格策略:如何制定門(mén)票價(jià)格政策。既要調(diào)動(dòng)旅行社的積極性,又不能讓利太多而減少演出收益?

對(duì)此,《印象麗江》卻獨(dú)辟蹊徑,采取了一種超強(qiáng)勢(shì)的、也是非均衡的門(mén)票價(jià)格政策。其基本思路是“抓大放小”,門(mén)票優(yōu)惠政策和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜。

比如,大型地接社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人,就能享受逐級(jí)累進(jìn)的門(mén)票優(yōu)惠和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì);中小旅行社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于5萬(wàn)人,就很少或不能享受門(mén)票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個(gè)籃子里的做法,看似具有很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但卻成就了《印象麗江》的市場(chǎng)成功。

2、渠道控制,如何選擇渠道分銷(xiāo)模式。

《印象麗江》在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,渠道模式是“有選擇的分銷(xiāo)”。所謂“有選擇的”,是指景區(qū)并不針對(duì)所有旅行社實(shí)行分銷(xiāo),而是抓住旅游分銷(xiāo)鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),跟少數(shù)旅游代理商合作,逐步建立多層次的分銷(xiāo)渠道。

景區(qū)之所以這樣做,是為了改變旅游市場(chǎng)的游戲規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)控制力。玉龍雪山景區(qū)的這種做法,并不是為了建立垂直分銷(xiāo)的渠道體系,而是抓住旅游分銷(xiāo)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)控制。

限于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的發(fā)展水平,景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場(chǎng)條件。

事實(shí)上,玉龍雪山景區(qū)也沒(méi)有放棄水平分銷(xiāo)的傳統(tǒng)模式,但對(duì)原有的渠道模式做了修正,收窄了分銷(xiāo)渠道的水平寬度,減少了代理商數(shù)量和分銷(xiāo)層次,并通過(guò)直接促銷(xiāo)客源地市場(chǎng),開(kāi)展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)了景區(qū)對(duì)旅游分銷(xiāo)鏈的營(yíng)銷(xiāo)控制,進(jìn)而延伸了渠道分銷(xiāo)的縱向深度,使之具有了垂直分銷(xiāo)的某些形態(tài)特征。

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