導(dǎo)讀：眼中的旅行社 眼中的旅行社是什么 1. 眼中的旅行社是什么 2. 介紹一個(gè)旅行社 3. 旅行社的了解 4. 我眼中的旅行社 5. 你眼中的旅行社是什么樣的

1. 眼中的旅行社是什么

一：倡導(dǎo)純服務(wù)理念是以增大有形成本換來的，不給導(dǎo)游員發(fā)工資，純服務(wù)就不可能實(shí)現(xiàn)。

二：力爭零投訴的話很好說，但實(shí)際操作起來能達(dá)到團(tuán)隊(duì)90%以上人滿意就是贏者。

三：100-1=0的教訓(xùn)：一百件事做好了，如果有一件事沒有做好，游客對(duì)旅行社的好印象就會(huì)模糊不清甚至反感之至，百密一疏，結(jié)果是前功盡棄。

四：團(tuán)隊(duì)氛圍營造之術(shù)存乎地接導(dǎo)游一心，無心便無可能做到融洽和歡樂滿旅程。

五：真情投入是最大營銷；精細(xì)周密是最好的服務(wù)。

六：細(xì)節(jié)管理之最重要性體現(xiàn)于不管團(tuán)隊(duì)認(rèn)數(shù)多與少，時(shí)間長與短所接觸過程中周密服務(wù)程度是否到位。

七：培訓(xùn)是一種待遇體現(xiàn)，受訓(xùn)的員工培訓(xùn)的時(shí)間越長，說明其待遇越高，在老板心中的位置越重要。

八：情感饋贈(zèng)是靈丹妙藥。誰向游客吝嗇情感，誰將為減少收入付出代價(jià)。

九：幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現(xiàn)的手段和方法。

十；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是一種資源，導(dǎo)游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。

2. 介紹一個(gè)旅行社

國旅運(yùn)通旅行社有限公司是2002-01-11在北京市朝陽區(qū)注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司(臺(tái)港澳與境內(nèi)合資)，注冊(cè)地址位于北京市朝陽區(qū)廣渠路38號(hào)樓一輕大廈7、8層。國旅運(yùn)通旅行社有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)是91110105710938749D，企業(yè)法人薛曉崗，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。國旅運(yùn)通旅行社有限公司的經(jīng)營范圍是：入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)；國際國內(nèi)航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。

（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng)。）。

在北京市，相近經(jīng)營范圍的公司總注冊(cè)資本為1231558萬元，主要資本集中在 5000萬以上 規(guī)模的企業(yè)中，共117家。本省范圍內(nèi)，當(dāng)前企業(yè)的注冊(cè)資本屬于優(yōu)秀。

3. 旅行社的了解

理解旅游產(chǎn)品品牌內(nèi)涵 1 明確品牌與商標(biāo)的區(qū)別 2 具有推廣旅游品牌產(chǎn)品品牌的觀念 3 培養(yǎng)保護(hù)產(chǎn)品品牌的意識(shí) 4 品牌就是產(chǎn)品的牌子，它是賣著給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通產(chǎn)是由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等 要素或這些要素的組合所構(gòu)成。 一、品牌的含義 （一）品牌名稱 是指品牌中可以用語言稱呼的部分。短小簡明，容易拼讀、識(shí)別和記憶；能傳遞產(chǎn)品的利益；名稱具有吉祥色彩。

（二）品牌標(biāo)志 品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用諺語稱呼的部分，通常由圖案、符號(hào)和特殊顏色構(gòu)成。 二、商標(biāo)的含義 商標(biāo)是一個(gè)法律概念，是經(jīng)過政府有關(guān)部門注冊(cè)獲得專用權(quán)而受受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一部分。 三、品牌與商標(biāo)的關(guān)系 概念 二者關(guān)系 品牌 商標(biāo) 聯(lián)系 二者都是商品的標(biāo)記 區(qū)別 品牌本身并不受法律保護(hù) 商標(biāo)是經(jīng)過注冊(cè)登記，受到法律保護(hù)的品牌或品牌中的某一部分； 商業(yè)名詞 法律名詞 商標(biāo)只是品牌的標(biāo)志和名稱，便于消費(fèi)者記憶識(shí)別 品牌不僅僅是一個(gè)標(biāo)志和名稱，還有著更豐厚的內(nèi)涵。

體現(xiàn)著人的價(jià)值觀，象征著人的身份等

4. 我眼中的旅行社

1.遇見你，就像跋山涉水遇見一輪明月，以后天黑心傷，就問那天借一點(diǎn)月光。

2.她突然的來，突然的走。我慢慢明白，人與人之間沒有突然，她想好了才會(huì)來，想清了才會(huì)走。

3.月亮永遠(yuǎn)都在，懸掛于時(shí)間長河之中。我從前一天來，要找的人是你。你往后一天去，不是我要找的人了。

4.無論生命還是愛情，都不是永恒的，周而復(fù)始，你來我往。存在的意義，不在于多久，而在于如何存? ?。

5. 一個(gè)人內(nèi)心有裂痕的時(shí)候，都是靜悄悄的，這個(gè)世界沒人能察覺，只有當(dāng)他砰的一聲碎開，大家才會(huì)聽到。

6.請(qǐng)賜予我平靜，去接受我無法改變的。請(qǐng)賜予我勇氣，去改變我能改變的。

7.明明割斷雙方關(guān)系，會(huì)使自己非常痛苦，卻依然能伸手摘掉心中對(duì)方的影子，哪怕影子的血脈盛滿心臟。

8.命運(yùn)給我的壓迫，就是毫無余地的二選一，人生岔路口明確放著路牌，往一邊去，便放棄另一邊。

5. 你眼中的旅行社是什么樣的

其實(shí)這個(gè)完全取決于你自己辦社的理念，參考一下大社，能有一些點(diǎn)子吧。

大社有藍(lán)色：國旅總社，中旅，等等其他，藍(lán)色穩(wěn)定可靠大氣的感覺；

橙色：中青旅，旅行社中唯一的上市公司，有活潑，靈動(dòng)，突破的年輕感；

紅色：港中旅這樣，傳統(tǒng)的印記，熟悉的感覺；

混搭：境外社比較多一些，Thomas Cook這樣，當(dāng)然需要結(jié)合良好的設(shè)計(jì)體現(xiàn)旅行社自身的氣質(zhì)。

一般來說，還是純色的暖色調(diào)比較合適，即便有幾種色塊的組合，最好也不要超過3種，這樣才容易被游客記住，除了顏色，logo本身的造型設(shè)計(jì)也非常重要，像上面幾家大社基本都會(huì)找專門的設(shè)計(jì)公司去做，如果要長久使用的話，建議還是找專業(yè)人士來做。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是旅行社的生存之本，這會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化旅行社logo在游客心中的形象

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