跨境電商對(duì)旅游業(yè)影響 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響
導(dǎo)讀:跨境電商對(duì)旅游業(yè)影響 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響 1. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響 2. 旅游電子商務(wù)對(duì)旅游企業(yè)的影響 3. 電子商務(wù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響 4. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響研究 5. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響論文 6. 旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展的影響 7. 旅游電子商務(wù)對(duì)旅游者的影響 8. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響有哪些 9. 電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展
1. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。
利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境,整合旅游企業(yè)的內(nèi)部和外部的資源,擴(kuò)大旅游信息的傳播和推廣,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷售,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個(gè)知識(shí)共享,增進(jìn)交流與交互平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營模式。
2. 旅游電子商務(wù)對(duì)旅游企業(yè)的影響
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。這是官方的解釋。實(shí)質(zhì)上也就是把旅游的六大要素食住行游購?qiáng)释ㄟ^網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行購銷,滿足游客的需要,節(jié)省商家的成本。
3. 電子商務(wù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響
旅游電子商務(wù)最為代表性為攜程軟件,提供在線訂票購票,方便消費(fèi)者足不出戶訂購票,同時(shí)推廣各地旅游吃住行。
4. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響研究
旅游業(yè)的電子商務(wù)分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的消費(fèi)模式。
2、B2E交易模式,旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系,或?yàn)橹峁┥虅?wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類企業(yè)、機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì)議展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游事務(wù)。
3、B2B的交易模式,電子旅游零售。交易時(shí),旅游散客先通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息,然后在網(wǎng)上自主設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)日程表,預(yù)定旅游飯店客房、車船機(jī)票等,或報(bào)名參加旅行團(tuán)。
4、C2B交易模式,由旅游者提出需求,然后由企業(yè)通過競爭滿足旅游者的需求,或者是由旅游者通過網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。
5. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響論文
文化旅游定義是指通過旅游實(shí)現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。
紹興人杰地靈,孕育出大批名人,魯迅、王羲之、陸游、西施、王陽明、范蠡、蔡元培、徐錫麟、秋瑾等。在國家提倡文化旅游的背景下,如何把紹興的文化傳遞給更多人,是紹興旅游業(yè)的機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)、使命和責(zé)任
6. 旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展的影響
(一)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展 電子商務(wù)技術(shù)推動(dòng)了全球化電子商務(wù)的發(fā)展,營造了利用信息化手段改造旅游業(yè)的大環(huán)境,使旅游業(yè)成為最早和最廣泛應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)之一。
(二)互聯(lián)網(wǎng)成為旅游者信息獲取的主渠道 趨勢:在互聯(lián)網(wǎng)上了解旅游信息的游客在逐年增加。
(三)新型旅游消費(fèi)觀念推動(dòng)了旅游電子商務(wù) 1、旅游者參與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意愿增強(qiáng) 2、在線旅游者在不斷增加 3、旅游動(dòng)機(jī)決策的隨意性增強(qiáng) 4、游客更加關(guān)注旅游質(zhì)量與性價(jià)比(需要網(wǎng)絡(luò)比價(jià))
7. 旅游電子商務(wù)對(duì)旅游者的影響
旅游電子商務(wù)的核心是運(yùn)用電子信息手段,快捷方便為游客提供訊息和服務(wù)。
8. 旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響有哪些
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。
在線旅游依托互聯(lián)網(wǎng),以? ??足旅游消費(fèi)者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評(píng)價(jià)為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺(tái)的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。該產(chǎn)業(yè)主要借助互聯(lián)網(wǎng),與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)以門店銷售的方式形成巨大差異,被旅游從業(yè)人士稱之為“在線旅游”。\
【其實(shí)差不多,搞兩個(gè)概念罷了,但是側(cè)重點(diǎn)稍有差別,涉及到電商,更多的是涉及到交易,比如說景區(qū)的一些門票什么的 。把東西以電子商務(wù)的形式開展,而在線可能更多的側(cè)重在信息之類的方面】
9. 電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,同樣對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡要介紹旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠?yàn)榇龠M(jìn)我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。
一、旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,電子商務(wù)模式開始逐漸發(fā)展起來,對(duì)我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對(duì)旅游行業(yè)的信息無法及時(shí)全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動(dòng)的情況,很容易造成資源的重復(fù)開發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是當(dāng)我國的旅游業(yè)對(duì)某個(gè)地方的資源進(jìn)行開發(fā)時(shí),資源開發(fā)的消息會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時(shí)地回應(yīng),從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速傳播,所以各個(gè)旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時(shí)地提高自身的快速開發(fā)能力,從而能夠在第一時(shí)間搶占市場,能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用,而且可以帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對(duì)于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動(dòng)化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),能夠及時(shí)地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等,而且可以及時(shí)地對(duì)意外事故采取救援措施。
(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來進(jìn)行消費(fèi),面對(duì)面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開始崛起,因此人們?cè)? ??擇旅游的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們?cè)诼糜坞娮由虅?wù)的背景下,消費(fèi)方式更加多樣化,不僅可以通過現(xiàn)金支付,通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費(fèi)的方式。
(四)旅游電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易的改善。人們?cè)谶M(jìn)行旅游的過程中,主要是購買旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購買方和提供方來講,可能在理解上會(huì)存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長,也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進(jìn)行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說旅游人員不會(huì)在交易結(jié)束前將錢財(cái)直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對(duì)于旅游企業(yè)的服務(wù)滿意,確認(rèn)付款后第三方才會(huì)將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費(fèi)的時(shí)間比較長,而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。
二、旅游電子商務(wù)對(duì)我國旅游行業(yè)的外在影響
(一)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個(gè)旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)他們的價(jià)格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來講,旅游電子商務(wù)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時(shí)吸引更多的客戶,就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利,在這一競爭的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對(duì)信息的利用率,旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶的喜好,可以針對(duì)不同用戶提供個(gè)性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時(shí)代,才能夠更好地為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是旅游電子商務(wù)通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時(shí)能夠在對(duì)資源進(jìn)行開發(fā)和利用的過程中,更加注重對(duì)環(huán)境的保護(hù),從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時(shí)也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對(duì)于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來,因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
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