什么是游客偏好？影響旅游決策的主要因素有哪些？
旅游偏好市因?yàn)樾詣e、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會(huì)地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地地理位置及自然條件等方面的不同，而喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動(dòng)，因而對(duì)旅游線路的選擇也有差異。
影響旅游決策的因素有：
1．旅游服務(wù)因素。包括客源地旅游服務(wù)系統(tǒng)、出行服務(wù)系統(tǒng)、目的地服務(wù)系統(tǒng)和支持服務(wù)系統(tǒng)。主要涉及吃、住、行、游、購、娛、咨詢、信息、預(yù)定、導(dǎo)游、售后等具體的旅游服務(wù)。
2．社會(huì)支持因素。個(gè)人的心理和行為受社會(huì)環(huán)境的規(guī)范和制約。社會(huì)對(duì)旅游的宣傳、倡導(dǎo)，并提供一定的便利，無疑會(huì)促進(jìn)旅游風(fēng)氣的形成。同時(shí)，社會(huì)支持已經(jīng)使旅游成為現(xiàn)代人生活方式的重要組成部分，有機(jī)會(huì)、有條件而不去旅游，個(gè)人不僅會(huì)感受到外在的社會(huì)壓力，而且會(huì)感受到內(nèi)在的心理沖突。
3．個(gè)人心理因素。人的行為是個(gè)人特征與環(huán)境互相作用的產(chǎn)物。個(gè)人心理因素會(huì)影響他們怎樣認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)旅游環(huán)境，以及持有什么樣的決策標(biāo)準(zhǔn)，從而影響他們的旅游決策。
4．群體支持因素。個(gè)人的心理和行為既受所屬群體的影響，又受參照群體的影響。因此，時(shí)尚、家人、親朋好友等，都會(huì)影響個(gè)人的旅游決策。在旅游活動(dòng)中，很多情況下參照群體比所屬群體擁有更大的影響力。
5．個(gè)人社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。日常生活的壓力、金錢、時(shí)間等因素，是現(xiàn)代旅游的基本約束條件。對(duì)于現(xiàn)代人來說，在擁有金錢和時(shí)間的情況下，想要解除日常生活的壓力，最佳的途徑就是外出旅游。
6．其他因素。包括幾個(gè)難以歸屬到其他類型之中的因素，即親朋好友的旅游推薦、旅游廣告宣傳、旅游目的地遠(yuǎn)近等。
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