長沙親和力旅行社法國游報(bào)價(jià) 親和力國際旅行社
導(dǎo)讀:長沙親和力旅行社法國游報(bào)價(jià) 親和力國際旅行社 1. 親和力國際旅行社 2. 親和力旅游公司 3. 親和力旅游網(wǎng) 4. 親和力旅游團(tuán) 5. 親和力國際旅行社有限公司 6. 同程親和力旅行社官網(wǎng) 7. 親和力旅游官網(wǎng)
1. 親和力國際旅行社
云南盛程旅游集團(tuán)以“千里之行,始于盛程”作為企業(yè)的形象口號,對外具有感召力和親和力,對內(nèi)能夠形成凝聚力和向心力。
公司所有原始團(tuán)隊(duì)成員的組建,全部來自于10年前的昆明國旅業(yè)務(wù)中心七部,也是現(xiàn)在活躍在云南旅游行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的精英主干。
而我們也一貫秉承“誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,以“4P旅游新理念”為企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則。
以用心至深的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識為游客帶來舒適;以用情至真的線路設(shè)計(jì)滿足每一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化需求;我們的奉獻(xiàn)讓您在彩云行、天地美的旅游中,感悟到公司文化理念的與眾不同。
我們不僅僅擁有著“誠信為本、服務(wù)至上、拼搏奉獻(xiàn)、永爭第一”的精神;與此同時(shí),公司的文化傳承,也讓我們還擁有著不斷與時(shí)俱進(jìn)的思維方式,以及時(shí)刻銘記“以終為始,以始為終”即為“不忘初心,方得始終”的信念;去完成屬于我們大家共同的目標(biāo)和理想!盛程歡迎您的加入?。?!一起去實(shí)現(xiàn)我們共同的夢想?。?!
2. 親和力旅游公司
2020世界旅游小姐(中國賽區(qū))季軍來自四川省21歲的大學(xué)生劉妍汝。
“這一路比賽走來我收獲的是一種親和力。”她告訴記者,“作為旅游推薦的一名代表,除了要有自身的美和素質(zhì)提升,更重要的就是親和力,讓別人能夠接受和愿意接受自己推介的旅游地?!痹谶@場比賽中間,一次又一次的禮儀訓(xùn)練,每一個(gè)微笑背后都是成百上千次的鍛煉。當(dāng)然,必不可少的還是內(nèi)在提升,自身的氣質(zhì)和素質(zhì)是由內(nèi)至外的。劉妍汝也表示,自己會在大學(xué)里更虛心的去接受和學(xué)習(xí)更多的知識來提升自己。
3. 親和力旅游網(wǎng)
紅色旅游景點(diǎn)位于抗日戰(zhàn)爭最后一役紀(jì)念館。以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神,接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游目的地。
旅游目的
以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神,接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游目的地。
特點(diǎn)
1、學(xué)習(xí)性:紅色旅游的學(xué)習(xí)性,主要是指以學(xué)習(xí)中國革命史為目的,以旅游為手段,學(xué)習(xí)和旅游互為表里。但是,這種學(xué)習(xí)不宜搞成灌輸式的“現(xiàn)場報(bào)告會”,而應(yīng)營造出自我啟發(fā)的教育氛圍,達(dá)到“游中學(xué)、學(xué)中游”,寓教于游、潤心無聲的境界。
對國民進(jìn)行本國歷史的旅游教育,在某些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已成為制度。如德國一些州就對中小學(xué)生進(jìn)行反法西斯的修學(xué)旅游做了專門立法,要求每個(gè)學(xué)校都要定期組織學(xué)生到納粹集中營等地游覽參觀,勿忘歷史。中國人的旅游與學(xué)習(xí)總是緊密相連在一起,有著“讀萬卷書、行萬里路”的傳統(tǒng)。現(xiàn)在開展的紅色旅游,是這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)光大。它完全可以歸類于修學(xué)的大類,定位于朝覲“革命圣地”的專題旅游,列入學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、黨團(tuán)工會組織的愛國主義教育的序列。
2、故事性:故事性是相對說教性而言,反映出人們對歷史吸引物的取舍觀?,F(xiàn)在到一些紅色旅游點(diǎn),給人的感覺是在參觀“中國革命歷史博物館”的地區(qū)展覽,千篇一律,千人一面,靜態(tài)有余,動(dòng)感不足,缺乏實(shí)景地厚重的歷史感、獨(dú)特的親切感和“姹紫嫣紅”的美感。這里除了經(jīng)濟(jì)條件落后、展陳手段單一等因素外,也是在英雄史觀等陳舊觀念影響下產(chǎn)生的人為缺陷之一。
要讓紅色旅游健康發(fā)展,使之成為有強(qiáng)烈吸? ??力的、大眾愿意自費(fèi)購買的旅游產(chǎn)品,還需要妥善處理紅色教育與常規(guī)旅游的辯證關(guān)系,其中的關(guān)鍵是以小見大,以人說史。歷史典故往往形象、生動(dòng)、有趣,容易讓英雄走下圣壇,貼近群眾和生活,產(chǎn)生親和力。因此,要深入發(fā)掘紅色旅游中的歷史人物故事,既要反映領(lǐng)袖、英雄等“大人物”在歷史中的重要作用,更要通過“小人物”的故事,揭示人民群眾創(chuàng)造歷史的真諦,使歷史鮮活和豐滿起來。
3、參與性:有些紅色旅游景點(diǎn)的旅游過程較為艱苦,為改變這種狀況,少數(shù)景點(diǎn)努力過頭,出現(xiàn)城鎮(zhèn)化、商業(yè)化、舒適化的傾向,有損害紅色旅游本質(zhì)特色的危險(xiǎn)。為避免重蹈覆轍,紅色旅游點(diǎn)應(yīng)緊跟體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的潮流,突出旅游節(jié)目的參與性。紅色旅游本身就是一種實(shí)踐性學(xué)習(xí)。紅色旅游的組織者要設(shè)計(jì)、組合出“原汁原味、有驚無險(xiǎn)、苦中有樂、先苦后甜”的產(chǎn)品來。近年來,有些紅色旅游景點(diǎn)開展了“穿紅軍服、唱紅軍歌、吃紅軍飯、走紅軍路”等參與性活動(dòng),這是值得肯定的,但多數(shù)還只是停留在化裝拍照、觀賞節(jié)目、飯菜品嘗等淺層次上。
4. 親和力旅游團(tuán)
1要有導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,如交通,票務(wù),賓館常識,
2良好的帶團(tuán)技能
3良好的溝通能力
4語言和語文能力
5建筑的基本知識,包括園林,廟宇等
6宗教基本常識,如佛教的基本知識等
7旅游地理知識
8民族和民俗知識
通過了國家導(dǎo)游資格考試,履行一定的手續(xù)就可以掛牌帶團(tuán),但這并不等于就能因此成為一名好導(dǎo)游,因?yàn)橥ㄟ^了考試并不意味著具有實(shí)際帶團(tuán)能力,二者之間存在著相當(dāng)?shù)牟罹?。?dǎo)游帶團(tuán)有許許多多技巧性的東西,要掌握這些技巧就需要在實(shí)踐當(dāng)中磨練,在實(shí)踐當(dāng)中多向別人學(xué)習(xí)。
好導(dǎo)游如何提高實(shí)踐能力?
一、好導(dǎo)游要多從感情上與游客溝通。溝通得好,導(dǎo)游與游客會走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會對導(dǎo)游產(chǎn)生躲避心理,其關(guān)系會越處越難,甚至?xí)搅擞慰蜔o法接受該導(dǎo)游服務(wù)的地步,最后鬧得不歡而散。好的導(dǎo)游能帶動(dòng)全團(tuán)的情緒,比如一個(gè)妙趣橫生的小笑話就能與游客拉近距離。即使出現(xiàn)意外事件,好導(dǎo)游也能順利地解決。
二、好導(dǎo)游要具有較高的口語表達(dá)水平,要熟知本地區(qū)的風(fēng)土人情;帶外國團(tuán)或出國的導(dǎo)游一定要精通外語。
三、好導(dǎo)游要具有廣博的文化知識。不同的游客對文化知識的需求不會相同,因此導(dǎo)游的文化知識要全面:戰(zhàn)爭風(fēng)云、兵器大觀、古代文獻(xiàn)、考古發(fā)掘、園林建筑、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、民俗風(fēng)情、修身養(yǎng)性、醫(yī)學(xué)養(yǎng)生、飲食起居、娛樂健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥魚蟲……
總之,一名好導(dǎo)游不一定是專家,但一定會是一名能溝通感情,具有較高語言表達(dá)水平的雜家。
以上是從網(wǎng)上摘錄下來供你參考的,作為一個(gè)熱愛旅游的普通游客,我多次參團(tuán)去過全國不少地方,我認(rèn)為一名好導(dǎo)游一定要有耐性,要和客人溝通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并沒有很好的雄辯口才,親切的笑容很容易讓客人喜歡你.....其它的技巧上面已說得很清楚了??傊?,工作久了就會從中吸收很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)的。
做好導(dǎo)游工作要下大力氣
導(dǎo)游是第一線接待人員,整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低,嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的社會聲譽(yù),也直接關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)的形象。做好導(dǎo)游工作需要旅游行政管理部門、旅游院校、游客和旅行社企業(yè)等各方面進(jìn)行綜合監(jiān)管、教育培訓(xùn)和協(xié)調(diào)配合,尤其需要導(dǎo)游本人時(shí)刻以游客需求為中心,下大? ?氣提升自身綜合素質(zhì)。人格魅力是感染游客的法寶導(dǎo)游要帶好團(tuán)隊(duì),必須有一定的威信作基礎(chǔ)。威信是由導(dǎo)游的個(gè)人道德品質(zhì)和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染游客的法寶。導(dǎo)游想要具有感染游客的人格魅力,必須做好四個(gè)方面:
一是把握價(jià)值取向,具有向心力。導(dǎo)游人員對旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購、娛等活動(dòng)全面負(fù)責(zé),必須當(dāng)好游客的主心骨,始終站在游客立場上,明辨是非曲直、認(rèn)準(zhǔn)價(jià)值取向,不隨波逐流。
二是牢記崗位責(zé)任,具有免疫力。能不能過好金錢關(guān)是檢驗(yàn)原則性強(qiáng)弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關(guān)鍵在于慎獨(dú),時(shí)刻告誡自己事事出于游客心。
三是強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì),具有自控力。個(gè)別導(dǎo)游知錯(cuò)犯錯(cuò)的根源在于經(jīng)不起種種誘惑,缺乏內(nèi)在的定力。要加強(qiáng)道德修養(yǎng)和世界觀改造,牢守游客原則防線、思想道德防線和法律法規(guī)防線,不伸手、不越軌,處處體現(xiàn)職業(yè)道德高境界,時(shí)時(shí)顯示服務(wù)技能真水平,才能真正贏得游客的信賴。
四是待客公正平等,具有親和力。導(dǎo)游要為游客進(jìn)行長時(shí)間面對面的服務(wù)工作,擺正心態(tài)和和諧處理各種關(guān)系十分重要,要學(xué)會尊重、體貼和關(guān)心每一位游客,要做到服務(wù)全面性和針對性的有機(jī)結(jié)合。對部分旅游者出現(xiàn)的思想波動(dòng)不橫加指責(zé),對少數(shù)游客存在的缺點(diǎn)不諷刺挖苦,對個(gè)別客人遇到的困難不袖手旁觀。
青春活力是激發(fā)游興的根本
提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導(dǎo)作用。
一是要講解生動(dòng)。要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。
二是要詳細(xì)了解旅游全過程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。
三是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。
觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)
敏銳的觀察能力是新形勢下對導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對客服務(wù)的適當(dāng)時(shí)機(jī)和對旅游活動(dòng)情況做出預(yù)測,通過及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)在三方面注意積累:
一是注意總結(jié)。導(dǎo)游要多了解、學(xué)習(xí)和交流自己和他人的帶團(tuán)日記和工作總結(jié),并使之成為經(jīng)常性行為和良好的工作習(xí)慣。日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉,可幫助導(dǎo)游通過借鑒過去帶團(tuán)的成功范例來解決與預(yù)測問題,也可以增強(qiáng)工作的自信心。
二是實(shí)際帶團(tuán)。帶團(tuán)技能可以為確定帶團(tuán)旅游需求提供依據(jù),研究帶團(tuán)藝術(shù)可以確定哪些事情可能辦到,了解游客的旅游動(dòng)機(jī)有助于完成既定的任務(wù)。掌握實(shí)際帶團(tuán)觀察力,可使導(dǎo)游制定出協(xié)調(diào)運(yùn)用旅游團(tuán)隊(duì)各種力量以取得 預(yù)期帶團(tuán)效果的游覽方案。
三是組織有序。組織觀察力可使導(dǎo)游關(guān)心游客,使游客積極主動(dòng)地配合司陪人員和旅游接待相關(guān)部門的工作,有序?qū)嵤┞糜斡?jì)劃,順利進(jìn)行旅游活動(dòng)。要保持組織觀察力,導(dǎo)游必須親自參加各項(xiàng)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)和游客服務(wù),關(guān)心游客的游興、動(dòng)機(jī)和偏好。
永葆朝氣是工作創(chuàng)新的保證
導(dǎo)游如果沒有朝氣,必然漫不經(jīng)心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導(dǎo)游有朝氣,就能夠做到開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創(chuàng)工作新境界。導(dǎo)游要做到永葆朝氣,必須做到三不:
一是正視困難不氣餒。導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游過程中,常常會因?yàn)闇贤ú粔?、信任不足發(fā)生一些“背黑鍋”的事、受氣的事和不被人理解的事。要經(jīng)得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態(tài)度積極而不消極。
二是負(fù)重奮進(jìn)不低頭。導(dǎo)游工作任務(wù)十分繁重,新情況、新問題、新任務(wù)、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負(fù)重奮進(jìn),在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進(jìn)行綜合考慮和協(xié)調(diào)配合,努力推動(dòng)旅游工作的順利開展。
三是勇于開拓不后退。導(dǎo)游不能局限于原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅游行業(yè)的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂于從各行各業(yè)汲取新觀念、不斷從游客的現(xiàn)實(shí)需要中接受新事物,工作中要體現(xiàn)出一種敢于突破常規(guī)、敢于突破經(jīng)驗(yàn)、敢為天下先的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。要經(jīng)常思索旅游者是否更加滿意,要時(shí)刻考慮旅游線路能不能繼續(xù)更新,要隨時(shí)揣摩導(dǎo)游方法可不可以持續(xù)改進(jìn),要反復(fù)琢磨接待服務(wù)會不會更加切合實(shí)際。
提升才氣是成就事業(yè)的關(guān)鍵
才氣是知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和工作水平的綜合體現(xiàn)。導(dǎo)游要得到旅游者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務(wù)上水平;要符合旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,就必須具有高尚的職業(yè)道德和超強(qiáng)的服務(wù)意識,并時(shí)刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,就必須不斷掌握現(xiàn)代科技知識,還能與時(shí)俱進(jìn)、具有國際視野和戰(zhàn)略思維。導(dǎo)游的綜合素質(zhì)是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導(dǎo)游才能成就一番事業(yè)。
要提升自己的才氣,導(dǎo)游必須在兩個(gè)方面下苦功夫:一是千方百計(jì)豐富知識功底。導(dǎo)游是游人之師,應(yīng)該熟知天文地理、中外歷史、風(fēng)土人情等各方面的知識。導(dǎo)游要真正勝任崗位工作,就必須勤于學(xué)習(xí)史地知識、游記文學(xué),廣泛涉獵中外民俗、異域風(fēng)情,不斷拓展工作視野和知識領(lǐng)域,爭當(dāng)學(xué)者型導(dǎo)游人才,努力成為導(dǎo)游界的行家里手。
二是想方設(shè)法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅游者心理特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需要運(yùn)用相關(guān)知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學(xué)知識、藝術(shù)美學(xué)知識、科學(xué)管理知識服務(wù)于旅游活動(dòng)和旅游團(tuán)隊(duì),怎樣區(qū)別對待不同職業(yè)、不同年齡的旅游者,充分發(fā)揮自己已經(jīng)掌握的服務(wù)技術(shù)和導(dǎo)游技能來提高工作水平和游客滿意度,是導(dǎo)游始終需要處理的困難和面臨的挑戰(zhàn)。
鑄造名氣是自我實(shí)現(xiàn)的核心
名氣不是自封的,而是行業(yè)的認(rèn)同和廣大游客的"口碑"。導(dǎo)游的思想和行為,能力與水平,旅游者看得最透徹,最有發(fā)言權(quán)。名氣傳頌會對導(dǎo)游工作產(chǎn)生極大的激勵(lì)和促進(jìn)作用,會為旅游業(yè)和導(dǎo)游本身帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益,有助于導(dǎo)游個(gè)人價(jià)值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實(shí)自身綜合素質(zhì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要有過硬的職業(yè)道德素質(zhì)和淵博的旅游文化知識,要有較高的導(dǎo)游服務(wù)技能與強(qiáng)健的個(gè)人身體素質(zhì)。
5. 親 和力國際旅行社有限公司
樂選營地我覺得是樂旅游多年來推出的旅游項(xiàng)目,它包括對營地的選擇、旅游出行的線路的選擇、旅游地的選擇、所參加活動(dòng)的選擇等。
2022年樂旅游又推出了親子游等更加有親和力的旅游項(xiàng)目,他們秉承熱心、專心等服務(wù)理念,不斷整合資源,打造產(chǎn)品,提升服務(wù),全力創(chuàng)造新的旅游平臺
6. 同程親和力旅行社官網(wǎng)
青海氣候特點(diǎn)干燥、缺氧、氣壓低。建議隨身帶一些鼻腔外用軟膏和潤喉片可緩解干燥帶來的鼻喉部不適。
青海非省會城市的上班時(shí)間都較短,不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)藥店、醫(yī)院等的營業(yè)時(shí)間,要留好充分的提前量,預(yù)先在西寧采購?fù)晁幤贰?/p>
極少數(shù)人會有高原反應(yīng),體弱的人在入藏之前準(zhǔn)備好氧氣袋,以備不時(shí)之需。
由于高原紫外線比較強(qiáng),帶太陽帽、墨鏡和防曬油是適宜的。
青海湖的游玩建議先走南線,第二天再走北線,也就是順時(shí)針走。
建議您在定線路和定景點(diǎn)的時(shí)候買一份地圖,然后做好相應(yīng)的標(biāo)記,以免帶來不必要的麻煩!
7. 親和力旅游官網(wǎng)
一個(gè)旅游小鎮(zhèn),包含很多的項(xiàng)目,吃,穿,住,行,都會有機(jī)遇,都可以做。
首先說吃,你可以根據(jù)自身情況,開具有地方特色的餐廳,也可以開一間小門頭的小吃店(烤魷魚,烤香腸),還可以開飲料店,高檔點(diǎn)的還有咖啡廳,酒吧都可以。吃的好處是,人到哪都得吃,只要突出你的特色,干凈衛(wèi)生,價(jià)錢合理,保證你賺錢。
穿,具有當(dāng)?shù)靥厣拿褡宸椈蛐★椘?。比如在蘇杭一帶,就賣絲綢服裝。
住,客棧,民宿都可以,裝修還是要突出特色,其次是干凈衛(wèi)生整潔。
行,也要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r,比如,江南小鎮(zhèn)的烏篷船,曲阜的馬車,黃山的二人抬,老北京的黃包車,還有三輪車,這些你都可以參考。
只要你用心,就會有很多機(jī)遇。
最后送給你一句話,誠信做人,講究信譽(yù)!?。?!祝你發(fā)財(cái)
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