一.酒店介紹金碧大世界位于廣州市工業(yè)大道南701號(hào),它是集飲食,娛樂(lè),運(yùn)動(dòng),休閑等多功能與一體,其規(guī)模,檔次,功能皆屬一流.并且由廣州恒大實(shí)業(yè)集團(tuán)斥資4.7億元人民幣修建并經(jīng)營(yíng),總營(yíng)業(yè)面積約4萬(wàn)平方米,于2000年1月建成并投入運(yùn)作.酒店管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)總經(jīng)理對(duì)外代表企業(yè),對(duì)內(nèi)任免下屬人員,依法行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán).公司設(shè)有行政后勤職能部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén).行政后勤職能部門(mén)由總經(jīng)理辦公室,保安部,勞動(dòng)人事部,質(zhì)檢部,行政部,采購(gòu)部,倉(cāng)管部,工程維修部等組成;經(jīng)營(yíng)部門(mén)由金碧大酒樓,金碧演藝中心,金碧康樂(lè)中心三大部門(mén)組成.金碧大世界在恒大集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,以讓客人滿意為服務(wù)宗旨,以艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取為企業(yè)精神,以把金碧大世界建成具有獨(dú)特風(fēng)格和一流水平的極具超前意識(shí)和現(xiàn)代氣派的大型綜合飲食娛樂(lè)休閑中心,樹(shù)立金碧品牌,立足廣州,走向東南亞為目標(biāo).金碧大世界要求全體員工在服務(wù)工作中充分體現(xiàn)精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效的工作作風(fēng),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益努力完成本職工作.二，酒店樓層分布情況負(fù)一樓：總經(jīng)理室，副總經(jīng)理室，總經(jīng)理助理室，總經(jīng)辦，收銀組辦公室，DISCO舞廳，桌球室，保齡球館一樓：財(cái)務(wù)部，保安部，商務(wù)中心，棋牌室，沐足閣，客房前臺(tái)，預(yù)定處，金碧大酒樓宴會(huì)廳二樓：金碧大酒樓中餐大廳（散臺(tái)），中餐包房（一間），客房（四間）三樓：金碧大酒樓總統(tǒng)餐廳，中餐包房（三十二間），客房（六間）四樓：金碧演藝中心演藝大廳，KTV包房（三十二間），客房（八間）五樓：金碧演藝中心，KTV包房（十四間），貴賓看臺(tái)房（十間），客房（八間）六樓：金碧康樂(lè)中心，桑拿部，總統(tǒng)套房，客房（十五間）七樓：人事部，質(zhì)檢部，采購(gòu)部，工程部，會(huì)議室，玫瑰圓天臺(tái)泳吧三,實(shí)習(xí)部門(mén)介紹金碧大酒樓，是金碧大世界的重要組成部門(mén)之一，位于酒店二樓，從大堂上去就可以看到。正如它的名字一樣，到處是金色的一片。它由中餐大廳，茶皇廳，卡座,地哩部，廚房部，點(diǎn)心部，游擊戰(zhàn)，魚(yú)池，拉面檔，洗碗部，布草房等幾大部分組成。中餐大廳由A，B區(qū)組成,在B 區(qū)后面的一塊地方稱為明道,那里是早茶賣(mài)點(diǎn)心的地方,也是每天早上最亂的地方,離B區(qū)的用餐桌非常近,也是服務(wù)員出入最頻繁的地方,像是去沖茶水,扔臺(tái)布,撤垃圾都會(huì)經(jīng)過(guò)那里.裝滿臟杯碟碗的推車(chē)、托盤(pán)放滿茶水的服務(wù)員、排著長(zhǎng)隊(duì)的客人、旁邊擁擠的桌子上用餐的客人、B區(qū)的服務(wù)員，當(dāng)這么一大堆人都同時(shí)出現(xiàn)在這里的時(shí)候，那種混亂的場(chǎng)面可想而知。所以在星期六和星期日期間經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客人抱怨太擁擠和混亂.記得有一次幾位客人剛進(jìn)到中餐大廳,一看到這種場(chǎng)面,問(wèn)我附近還有沒(méi)有其他比較好的餐廳，他們說(shuō)實(shí)在無(wú)法忍受這里的混亂。其實(shí)不光客人會(huì)抱怨，B區(qū)的服務(wù)員工工作起來(lái)也十分不方便，不僅工作效率會(huì)降低，也會(huì)影響工作時(shí)的心情，而且也容易造成一些小事故。如不小心碰到客人、茶水傾倒甚至倒到客人身上等，這樣的情況在星期六和星期日沒(méi)少見(jiàn)過(guò)，并且會(huì)嚴(yán)重降低客人的滿意度。如果可以的話,希望酒店可以改善一下那樣的狀況. 酒店的員工等級(jí)制度非常嚴(yán)明，這一點(diǎn)在酒樓表現(xiàn)得更突出，各個(gè)“階層”的員工都有：實(shí)習(xí)生,普通員工,主任、副主任,經(jīng)理、副經(jīng)理等等，各自的服裝都有所不同，像我們服務(wù)員的衣服通常是紅色馬甲+白色襯衣+黑色裙子或者是藍(lán)色馬甲+白色襯衣+藍(lán)色裙子(三樓包房服務(wù)員的服裝),而主任和副主任的衣服則是灰色的,經(jīng)理副經(jīng)理則是黑色,有時(shí)? ??同樓層的員工在同一個(gè)工作場(chǎng)所工作，都是為了更好地服務(wù)客人.我們的上班班次分為四個(gè)階段:早班,中班,夜班,直絡(luò)班.早班服務(wù)員通常是6:30負(fù)責(zé)開(kāi)早市,備好臺(tái)布,茶壺,茶葉等;中班服務(wù)員則是負(fù)責(zé)看臺(tái);夜班服務(wù)員則是負(fù)責(zé)晚上的收市工作;直絡(luò)班服務(wù)員則是從8:30上到5:30,在2:15之前負(fù)責(zé)看臺(tái),在其他服務(wù)員下班之后要負(fù)責(zé)收臟家什,擺臺(tái),備家什,領(lǐng)茶葉等工作.四,實(shí)習(xí)體會(huì)1, 服務(wù)質(zhì)量 對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.因此,我們要多站在客人的角度，為客人的利益著想,要細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)，并且要注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，努力創(chuàng)造一個(gè)輕松自然的氛圍.看到客人中有小孩子，要馬上拿來(lái)BB凳,方便客人及小孩用餐.記住和使用客人的名字，由其是?？偷拿?，可以使客人感覺(jué)到自己受重視，從而提高滿足度。在服務(wù)的過(guò)程中不要對(duì)自己的微笑打折扣,因?yàn)榭腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺(jué)加以判斷在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。2, .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更 大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。 它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力. 五,總結(jié) 實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就更重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，在酒店里面受約束更多，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)歷了，心境也就開(kāi)闊許多，看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì)，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。本著這一目的，我院根據(jù)校團(tuán)委提出的 “三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安排，結(jié)合自身實(shí)際深入扎實(shí)地開(kāi)展了2007年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、廣泛動(dòng)員 精心組織 我院始終把社會(huì)實(shí)踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要部分來(lái)抓。按照校團(tuán)委的要求，我院團(tuán)委認(rèn)真研究，領(lǐng)會(huì)精神，精心策劃，確定了本次實(shí)踐活動(dòng)的方案。并積極動(dòng)員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去。在放假前，特召開(kāi)了各班級(jí)班主任和團(tuán)支書(shū)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楸敬紊鐣?huì)實(shí)踐與以往不同，本次落腳點(diǎn)就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個(gè)體、私營(yíng)、農(nóng)村等進(jìn)行最段為期一周的工作，因此，為充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生投身暑期社會(huì)實(shí)踐的積極性，我們從6月底開(kāi)始，就利用班團(tuán)活動(dòng)，寢室櫥窗，海報(bào)等形式對(duì)今年暑期實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了詳實(shí)、細(xì)致的宣傳與安排。從號(hào)召?gòu)V大同學(xué)投身暑期社會(huì)實(shí)踐到集中組隊(duì)報(bào)名流程，再到主題和主要內(nèi)容、社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的書(shū)寫(xiě)方法、今年暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)評(píng)比辦法，再到大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的重要意義、往年暑期社會(huì)實(shí)踐所取得的成績(jī)都向各團(tuán)支部做了具體說(shuō)明，起到了很好的效果。使暑期社會(huì)實(shí)踐的組織更加有序，思路更加清晰，確保了我院今年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的全面開(kāi)展。二、重點(diǎn)突出，內(nèi)涵豐富，形式多樣，特色明顯 今年是我院迎接國(guó)家教育部教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)鍵一年，在這樣的形勢(shì)下，動(dòng)員組織廣大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) ，對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，以及弘揚(yáng)和培育民族精神，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，樹(shù)立科院大學(xué)生良好形象，并進(jìn)而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，具有重要意義。為此，我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心，以“服務(wù)社會(huì)，完善自身”為宗旨，以“經(jīng)風(fēng)雨，見(jiàn)世面，受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)”為目的，以“實(shí)踐促成才 ，青春創(chuàng)和諧”為主題，積極動(dòng)員、鼓勵(lì)、組織全院廣大學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐，，以“面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題”為方向，引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國(guó)共奮進(jìn)，與時(shí)代同發(fā)展。把愛(ài)國(guó)熱情和成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進(jìn)步的實(shí)際行動(dòng)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)國(guó)情，提高素質(zhì)。 1、點(diǎn)、面結(jié)合，靈活多樣。不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，他們圍繞今年的暑期社會(huì)實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。 2、內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的，有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的，有開(kāi)展文化服務(wù)的，也有開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的，涵蓋了社會(huì)的方方面面。另外，各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開(kāi)闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的，也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識(shí)以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。 三、工作扎實(shí)，成果顯著 2007年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作，同學(xué)們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開(kāi)展實(shí)踐，在深入了解社會(huì)的過(guò)程中，進(jìn)行有深度的探究，獲得可貴的一手資料。通過(guò)縝密的組織、認(rèn)真扎實(shí)的開(kāi)展實(shí)踐，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的，取得了良好的效果。1、通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大同學(xué)對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過(guò)程中，同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、閱讀報(bào)刊、走訪、座談、聽(tīng)報(bào)告等方式，結(jié)合對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)更加深入。 2、通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大同學(xué)的民族自豪感，堅(jiān)定了他們的愛(ài)國(guó)主義理想信念。通過(guò)深入社會(huì)，了解社會(huì)，了解我們民族發(fā)展的歷史，了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，使同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義熱情高漲，為祖國(guó)騰飛而奮發(fā)讀書(shū)的理想更加明確，增強(qiáng)了建設(shè)祖國(guó)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。3、通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn)，樹(shù)立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，還是繁華的都市，大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過(guò)認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。 4、實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)他們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。 今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我院大學(xué)生能夠圍繞主題，扎實(shí)開(kāi)展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采，達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。為總結(jié)經(jīng)? ??，鞏固和深化社會(huì)實(shí)踐成果，我們將繼續(xù)對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行深入細(xì)致的總結(jié)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相互交流，共同探索社會(huì)實(shí)踐的開(kāi)展方式、方法。3

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