旅行社的本質(zhì)是什么 旅行社產(chǎn)生的根本原因
導(dǎo)讀:旅行社的本質(zhì)是什么 旅行社產(chǎn)生的根本原因 1. 旅行社產(chǎn)生的根本原因 2. 旅行社的根本性質(zhì) 3. 旅行社產(chǎn)生的根本原因是 4. 中國(guó)旅行社發(fā)展過(guò)程中存在哪些問(wèn)題 5. 當(dāng)前旅行社面臨的問(wèn)題有哪些 6. 哪些因素影響著旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 7. 旅行社產(chǎn)生的根本原因在于 8. 旅行社產(chǎn)生的原因是什么 9. 旅行社為什么會(huì)產(chǎn)生 10. 我國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題有哪些
1. 旅行社產(chǎn)生的根本原因
把導(dǎo)游納入到旅行社當(dāng)中,具有以下幾點(diǎn)原因,第一,將導(dǎo)導(dǎo)游納入到旅行社,可以分辨旅行社的專(zhuān)業(yè)化管理,不僅給顧客帶來(lái)良好的體驗(yàn),還可以讓整個(gè)社團(tuán)、旅行社的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。
第二,導(dǎo)游作為旅行社的重要一部分,必須要不斷強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有這樣,才能確保每次團(tuán)隊(duì)游行能夠順利,而且留下美好的回憶。
2. 旅行社的根本性質(zhì)
(二)旅行社的性質(zhì)
1.服務(wù)性
從行業(yè)性質(zhì)來(lái)講,旅行社屬于服務(wù)業(yè),其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù),包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)方面,全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項(xiàng)服務(wù),也可以將各項(xiàng)服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重體現(xiàn),是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)形象的代表之一,因而旅行社行業(yè)被稱(chēng)為“窗口行業(yè)”。
2.營(yíng)利性
這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性,也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出:“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?!甭眯猩缡且粋€(gè)獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè),具有營(yíng)利性的特點(diǎn)。
3.中介性
旅行社作為一個(gè)企業(yè),本身并沒(méi)有更多的生產(chǎn)資料,要完成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,主要依托各類(lèi)旅游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設(shè)施。所以,旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè),主要依附于客源市場(chǎng)、供應(yīng)商和其他協(xié)作單位來(lái)完成其生產(chǎn)銷(xiāo)售職能。也就是說(shuō),旅行社是旅游消費(fèi)者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的橋梁與紐帶,所以它具有中介性
3. 旅行社產(chǎn)生的根本原因是
旅行社在選址應(yīng)需考慮營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地點(diǎn)時(shí),還要考慮所選擇的地點(diǎn)是否容易被旅游者找到。
通常,旅行社把營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)在主要交通干線,而不會(huì)設(shè)在偏僻的里弄,在旅行社相對(duì)集中的地區(qū)設(shè)立經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可以借鑒的同行們的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),變壓力為動(dòng)力,以吸引更多的旅游者。
同時(shí),旅行社相對(duì)集中的地區(qū)本身就是吸引旅游者前來(lái)的、咨詢和購(gòu)買(mǎi)旅行社產(chǎn)品的一個(gè)重要因素!
4. 中國(guó)旅行社發(fā)展過(guò)程中存在哪些問(wèn)題
優(yōu)勢(shì):
1、促進(jìn)城市之間的文化與交流2、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3、促進(jìn)了人們思想觀念的轉(zhuǎn)變劣勢(shì):
2、對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成破壞旅游業(yè),國(guó)際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門(mén)的發(fā)展,如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。并促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
5. 當(dāng)前旅行社面臨的問(wèn)題有哪些
第七次全國(guó)人口普查結(jié)果揭曉,我國(guó)人口總量仍是世界第一,近10年來(lái)繼續(xù)保持低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但我國(guó)人口結(jié)構(gòu)特征情況發(fā)生了? ?變化,將深刻影響著未來(lái)旅游行業(yè)發(fā)展。
“七普數(shù)據(jù)打消了對(duì)人口總量的擔(dān)憂,我國(guó)人口總量依然是世界第一,而且擁有世界上最龐大的勞動(dòng)力人口規(guī)模,也是龐大的消費(fèi)人口。未來(lái)10年內(nèi),我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)總盤(pán)子仍將保持?jǐn)U張趨勢(shì),只是增速可能會(huì)逐漸放緩?!蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
未來(lái)旅游需求呈現(xiàn)兩極化的特征
“人口結(jié)構(gòu)對(duì)旅游消費(fèi)和生產(chǎn)均具有重要影響。當(dāng)前人口結(jié)構(gòu)的變化對(duì)旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養(yǎng)老、健康相結(jié)合的旅游需求會(huì)增加,不利的一面是勞動(dòng)供給不足,人力成本將會(huì)持續(xù)上升;此外,隨著具有較強(qiáng)支付能力就業(yè)人口的減少,旅游消費(fèi)增長(zhǎng)速度趨緩?!敝袊?guó)旅游研究院數(shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
七普數(shù)據(jù)顯示,0至14歲人口占比17.95%,較10年前上升1.35個(gè)百分點(diǎn),60周歲以上人口占比18.7%,較10年前上升5.44個(gè)百分點(diǎn)。0-14歲人口以及60歲以上人口進(jìn)一步增長(zhǎng)。
曾甜認(rèn)為,未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出旅游需求兩極化的特征?!安粩嘣黾拥睦夏耆丝谝?guī)模將帶動(dòng)養(yǎng)老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展;有錢(qián)有閑的老年人群體將成為度假、醫(yī)療旅游等主題旅游的主要細(xì)分市場(chǎng)。此外,以青少年為主要服務(wù)對(duì)象的研學(xué)旅游快速成長(zhǎng),伴隨素質(zhì)教育理念的深入,更多青少年開(kāi)始踐行‘讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路’,加入旅游者的隊(duì)伍,研學(xué)旅行市場(chǎng)總體規(guī)模將不斷擴(kuò)大。”
在程超功看來(lái),親子游和老年游潛力巨大,尤其是在深度老齡化階段,老年游的市場(chǎng)邊界將不斷擴(kuò)大,下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。
不過(guò),隨著老年人口比例的持續(xù)增加和勞動(dòng)人口比例的降低,對(duì)服務(wù)密集型的旅游業(yè)將是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。程超功認(rèn)為,未來(lái)的人力成本將持續(xù)上升,“用工荒”正在向旅游業(yè)相關(guān)領(lǐng)域蔓延,不利于旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進(jìn)行。
曾甜告訴記者,科技革命將增強(qiáng)有利的影響,削弱不利的影響。首先,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)機(jī)器能夠替代部分人類(lèi)勞動(dòng)之后,勞動(dòng)力不足的問(wèn)題將得到緩解;其次,科技革命帶來(lái)收入增加,可以部分抵消具有較強(qiáng)支付能力就業(yè)人口減少的不利影響;最后,科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件,提高老年人外出旅游的能力,從而進(jìn)一步增加老年人旅游消費(fèi)。
此外,七普數(shù)據(jù)顯示,家庭小型化趨勢(shì)延續(xù),戶均人口數(shù)2.62人。程超功認(rèn)為,家庭小型化趨勢(shì)及獨(dú)居人口規(guī)模的增長(zhǎng)將對(duì)居民家庭的旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,幾代人或大家庭出游的情況會(huì)越來(lái)越少,但是與非親緣關(guān)系的鄰居、同學(xué)等組團(tuán)出游將越來(lái)越普遍,從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)。另外,獨(dú)居人口規(guī)模也在快速增長(zhǎng)中,未來(lái)的一人游也有望成為一個(gè)獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),將為旅游從業(yè)者創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。
旅游企業(yè)應(yīng)抓住旅游市場(chǎng)新機(jī)遇
“未來(lái)與老人相關(guān)的家庭旅游、老年旅游,與孩子相關(guān)的親子旅游、研學(xué)旅游都有可能是旅游市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)?!痹鸶嬖V記者。
此外,七普數(shù)據(jù)顯示,人口正在加速向大型城市群流動(dòng),將在可見(jiàn)的未來(lái)形成多個(gè)超級(jí)城市群。
程超功認(rèn)為,超級(jí)城市群的形成有望產(chǎn)生數(shù)個(gè)超大體量的本地化及周邊休閑度假市場(chǎng),這對(duì)旅游企業(yè)而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn);超級(jí)城市群的形成必然伴隨著城鎮(zhèn)化率的快速提高,人們的生活方式特別是消費(fèi)方式也必然發(fā)生巨大變化,現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應(yīng)這一變化,品質(zhì)化、多樣化將是長(zhǎng)期趨勢(shì)。
曾甜認(rèn)為,旅游企業(yè)要抓住這一新機(jī)遇,須從發(fā) 現(xiàn)需求、旅游營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量等多方面著手。
程超功認(rèn)為應(yīng)從三方面著手:一是我國(guó)旅游市場(chǎng)的體量仍將牢固占據(jù)全球首位,并且在未來(lái)十年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長(zhǎng),旅游企業(yè)應(yīng)堅(jiān)定信心,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,針對(duì)新發(fā)展格局實(shí)時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統(tǒng)研究人口結(jié)構(gòu)及規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)對(duì)旅游市場(chǎng)供求關(guān)系的影響,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃抓住細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇,比如積極布局老年游,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展親子游等。三是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),挖掘數(shù)字化、信息化的發(fā)展機(jī)遇。
6. 哪些因素影響著旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展
海南發(fā)展旅游業(yè)的決定因素是:提高旅行社從業(yè)人員的素質(zhì),完善景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè),有計(jì)劃的安排進(jìn)島旅游人員的數(shù)量。
旅行社對(duì)旅游路線及格價(jià)公示真實(shí),減少旅游期間進(jìn)入購(gòu)物店時(shí)間和頻次,最大化滿足旅游人員的需求,真正達(dá)到游好、吃好、住好、交通服務(wù)好,使游客對(duì)海南旅游有一個(gè)全新的認(rèn)知。
7. 旅行社產(chǎn)生的根本原因在于
設(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)具備下列條件: 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件: (一)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所; (二)有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施; (三)有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本。
旅行社的注冊(cè)資本,應(yīng)當(dāng)符合下列要求: (一)國(guó)際旅行社,注冊(cè)資本不得少于150萬(wàn)元人民幣; (二)國(guó)內(nèi)旅行社,(30萬(wàn)元注冊(cè)資金)和質(zhì)量保證金(20萬(wàn)元現(xiàn)金)。交納質(zhì)量保證金 第八條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金: (一)國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的,交納60萬(wàn)元人民幣;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,交納100萬(wàn)元人民幣。(二)國(guó)內(nèi)旅行社,交納20萬(wàn)元人民幣。質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息,屬于旅行社所有;旅游行政管理部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。(三)質(zhì)量保證金的適用范圍: (1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的; (2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。請(qǐng)求質(zhì)量保證金賠償?shù)膶?shí)時(shí)效期限為90天,從賠償請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算。(四)質(zhì)量保證金不適用情形 (1 )旅行社因不可抗力因素不能履行合同的; (2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身、財(cái)物意外事故的; (3)適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛; (4)超過(guò)規(guī)定的時(shí)效期限的; (5)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。8. 旅行社產(chǎn)生的原因是什么
沒(méi)有區(qū)別,旅游公司就是旅行社,旅行社就是旅游公司。旅行社的全稱(chēng)一般都是“XX旅行社有限公司”
旅行社,是旅游行業(yè)中的通常稱(chēng)呼,是對(duì)“旅行社有限公司”的簡(jiǎn)稱(chēng)。國(guó)家旅游局規(guī)定,為公民提供出游服務(wù)的這類(lèi)企業(yè),其名稱(chēng)中必須包含“旅行社”字樣。旅游公司,是工商部門(mén)對(duì)“旅行社有限公司”的習(xí)慣稱(chēng)呼,因?yàn)槁眯猩缫矊儆谟邢薰?,在工商部門(mén)登記時(shí),都是按照“XX旅行社有限公司”的格式登記的。
還有一小部分企業(yè)名字就叫做“XX旅游公司”。這類(lèi)企業(yè)一般都成立時(shí)間較早,大概為上世紀(jì)末的產(chǎn)物。
當(dāng)時(shí)旅游管理部門(mén)和工商管理部門(mén)對(duì)這類(lèi)企業(yè)的名稱(chēng)還沒(méi)有明確規(guī)范,所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象。
今后,除了特批,否則不會(huì)有這類(lèi)名稱(chēng)了。
9. 旅行社為什么會(huì)產(chǎn)生
隨著改革開(kāi)放的深入。對(duì)外開(kāi)放加強(qiáng)。老百姓對(duì)旅游的要求愈盛而產(chǎn)生
10. 我國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題有哪些
一般是華人旅行社帶華人去華人開(kāi)的 商場(chǎng)會(huì)有回扣
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