旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位
謝絕崇拜
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導讀:旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位 1. 旅行社門店有哪些崗位 2. 旅行社門店工作人員需要做什么
1. 旅行社門店有哪些崗位
根據(jù)旅行社組織的大小,一把包括以下職位
1.總經(jīng)理,部門經(jīng)理(包含經(jīng)理助理、秘書)
2.
財務部
崗位:會計,出納,審計等
3.
策劃部
策劃人員,專案人員
4.外聯(lián)部
業(yè)務員、外聯(lián)員,簽證專員
5.
導游部
導游,領隊
6.
票務部
訂票員、送票人
7.
計調部
計調員
8.
接待部
接待員
9.
下屬旅游車隊
車長,司機
10.行政內勤,辦公室主任
正常都是這些,不過每家旅行社規(guī)模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒有這么全,基本就這樣。
2. 旅行社門店工作人員需要做什么
做為門店工作者,我認為門店的服務要真誠,直接進入門店的客人大多對于旅游的認知度不夠,于是需要大量的先期服務來讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價格,消費者都希望花更少的錢玩更多的景點,雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實做到了,就是放大量的免費景點!看起來景點多價格便宜,
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