導(dǎo)讀：安全旅游培訓(xùn)圖片 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容 1. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容 2. 旅游景區(qū)安全培訓(xùn)計(jì)劃 3. 旅游景區(qū)安全知識培訓(xùn) 4. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容有哪些 5. 旅游安全教育內(nèi)容 6. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫 7. 旅游從業(yè)人員安全培訓(xùn) 8. 旅游景區(qū)安全培訓(xùn)內(nèi)容 9. 旅游安全生產(chǎn)培訓(xùn) 10. 旅游安全知識培訓(xùn)內(nèi)容

1. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容

小班:

1.知道保護(hù)五官的方法。如：不要挖鼻子、不要把東西塞到嘴巴里、耳朵里等。

2.不要隨便要陌生人的東西和亂吃陌生人的東西。

3.不隨便跟陌生人走，不要讓陌生人觸摸自己的身體。

4.上下樓梯不推擠，靠右邊一個(gè)跟著一個(gè)上下，不滑扶手。

5.知道自己的姓名及父母的姓名、電話。

6.不做爬窗、跳樓梯、玩門、從高處往下跳等危險(xiǎn)的動作。

7.不要玩插座、電器。

8.不要隨身攜帶玩具、刀、牙簽等銳利的器具來園，更不應(yīng)把它放在口、鼻、耳中，以防傷害。

9.不拿玩具和同伴打鬧，更不能抓、咬、打同伴。

10.在運(yùn)動、游戲、游樂場玩時(shí)應(yīng)聽老師的安排，遵守紀(jì)律，有序活動，避免互相追打、亂跑碰撞。

11.外出活動聽從大人或者老師的安排，不隨便離開集體。

12.遠(yuǎn)離變壓器、建筑工地等危險(xiǎn)的地方。

13.懂得玩火、玩電、玩水的危害，不玩火、玩電、玩煤氣以防止意外事故。

14.別拿電話當(dāng)玩具玩，不要亂撥電話。

15.自己受到傷害時(shí)要及時(shí)告訴大人。

16.不到馬路上玩耍，走路靠右邊，沒成人帶領(lǐng)不自己過馬路。

17.不要隨便逗貓、兔、狗等小動物玩，以免發(fā)生意外。

18.不要在電梯上玩耍。

19.不喝生水，不吃腐爛、變質(zhì)、有異味的東西。

20.不玩開水、藥品，不亂吃藥。 中班: 1.幼兒要記住自己的姓名、家庭住址、父母的全名及工作單位，知道在遇到危險(xiǎn)時(shí)，怎樣撥打緊急呼救電話。 2.一個(gè)人留在家里時(shí)，如有陌生人來訪，不要私自開門。 3.不要用濕手去摸電器的開關(guān)、插頭，更不可將手指、別針、回形針等放進(jìn)插座，以免觸電。 4.在家中不要攀爬登高，更不要在陽臺、窗邊及樓梯口嬉戲，避免發(fā)生墜樓和滾下樓梯的事情。 5.清潔用品或殺蟲劑不可拿來玩，捉迷藏時(shí)不要躲在柜子、箱子里。 6.大人不在家時(shí)，不要獨(dú)自進(jìn)浴室玩水，更不要在浴室里推、拉、打、跳，隨意開啟熱水龍頭。 7.不要用塑料袋或棉被蒙頭，不要用繩子繞在脖子上，也不可把花生、鈕扣、彈珠等小東西放進(jìn)鼻孔或嘴里，以免不小心吸入氣管。 8.不可開啟煤氣開關(guān)，更不能用手去摸明火；教會孩子一旦發(fā)生火災(zāi)如何自救，如何迅速逃離或等待大人施救。　 9.告訴孩子吃任何東西前，一定要先征得大人同意，地上或桌上的東西不可隨便撿來吃。還要注意吃東西時(shí)不要邊吃邊跑，否則食物易吸到氣管里。 10.讓孩子學(xué)會愛惜玩具和如何同小朋友分享彼此的玩具，以免因搶奪玩具受傷或受到破損玩具的傷害。 11.了解消防栓、滅火器的用途，知道幼兒園的安全通道出口；教育孩子養(yǎng)成到公共場所注意觀察消防標(biāo)志和疏散方向的習(xí)慣。 12.知道報(bào)警電話：110、120、119，懂得如何打電話報(bào)警。 13.下午放學(xué)后要拉著大人走，不能自己到處跑，不能停留在幼兒園玩耍，以防意外。 14.教育幼兒不隨意輕信生人的話，未經(jīng)允許不跟陌生人走，更不要讓陌生人碰自己的身體。 15.在家不自己動手反鎖門，不玩煤氣、爐火、火機(jī)、開水壺、飲水機(jī)、藥品等危險(xiǎn)物品。 16.沒成人帶領(lǐng)不能自己獨(dú)自過馬路，過馬路時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，走人行道，不在馬路上停留和玩耍，上街走路靠右邊走。 17.教育孩子單獨(dú)在家時(shí)，不隨意開門，聽到敲門聲不要開門，要想辦法對付，以防竊賊趁大人不在時(shí)闖入盜竊。 18.到野外旅行或散步時(shí)不得隨便采摘花果、抓捕昆蟲，更不應(yīng)該放入口內(nèi)，以防意外。 19.初步了解雷電的危害，下雨天和? ??電不到大樹和屋檐下避雨。 20.發(fā)生火災(zāi)或者煤氣泄漏，知道簡單的處理和逃生方法。

21.知道發(fā)生災(zāi)害時(shí)要鎮(zhèn)靜，不慌忙，聽從大人指揮。

22.初步知道臺風(fēng)、暴雨、地震的危害和簡單的保護(hù)自己方法。 大班: 1.教育幼兒不要隨身攜帶玩具及銳利的器具來園，更不應(yīng)把它放在口、鼻、耳中，以防傷害。 2.教育幼兒不能拿玩具和同伴打鬧，更不能抓、咬、打同伴。 3.上下樓梯靠右邊走，不從樓梯扶手往下滑，不做爬窗、扒窗、跳樓梯、玩門、從高處往下跳等危險(xiǎn)的動作。 4.到公共場所參加游覽，外出散步或戶外活動時(shí)，教育幼兒要遠(yuǎn)離變壓器、建筑工地等危險(xiǎn)的地方，聽老師（或者大人）的話，不得隨便離開集體，有事應(yīng)告訴老師。 5.教育幼兒在運(yùn)動或游戲時(shí)應(yīng)聽老師的安排，遵守紀(jì)律，有序活動，避免互相追打、亂跑碰撞。 6.向幼兒講解和宣傳安全常識，讓幼兒懂得玩火、玩電、玩水的危害，以防止意外事故。 7.引導(dǎo)幼兒了解消防栓、滅火器的用途，知道幼兒園的安全通道出口；教育孩子養(yǎng)成到公共場所注意觀察消防標(biāo)志和疏散方向的習(xí)慣；知道各種報(bào)警電話，懂得如何報(bào)警。 8.下午放學(xué)后，教育幼兒要拉著大人走，不能自己到處跑，不能停留在幼兒園玩耍，以防意外。 9.教育幼兒知道自己的姓名、園名、家長姓名、單位、家庭住址、電話，會表達(dá)清楚，緊急情況知道如何保護(hù)自己。 10.教育幼兒不隨意輕信生人的話，未經(jīng)允許不跟陌生人走，更不要讓陌生人碰自己的身體，告訴孩子，只有家長、醫(yī)生、護(hù)士才能觸摸他(她)的身體，如果陌生人要這么做，一定要盡快逃開。 11.教育幼兒在家不自己動手反鎖門，不玩煤氣、爐火、火機(jī)、開水壺、飲水機(jī)、藥品等危險(xiǎn)物品。 12.預(yù)防中毒，中毒包括的范圍非常廣，有煤氣、食物、化學(xué)品、藥品、消毒劑、殺蟲劑等多種中毒事件。 13.教育孩子單獨(dú)在家時(shí)，不隨意開門，聽到敲門聲不要開門，可說：“我父母不在家，請你以后再來”，以防竊賊趁大人不在時(shí)闖入盜竊。 14.到野外旅行或散步時(shí)不得隨便采摘花果、抓捕昆蟲，更不應(yīng)該放入口內(nèi)，以防意外。 15.遵守交通規(guī)則，乘車的安全知識，知道一些安全標(biāo)記，不在馬路上停留和玩耍，要在便道上走，過馬路要走人行橫道。乘車時(shí)坐穩(wěn)，不把手、頭深出窗外，不亂動車上的按鈕。 16.防止玩火，不宜進(jìn)入廚房的，火柴和打火機(jī)一類易燃引火物決不能去玩弄，懂得玩火的危害性。 17.不要動暖瓶、開水、飲水機(jī)，以防止?fàn)C傷、燒傷。 18.不要玩水，不要扭動自來水開關(guān)，在湖、河邊上玩耍，要在安全地帶，決不要亂跑亂蹦，以免失足誤入水中，也不要在下水道井蓋丟失的道路上走。 19.不要玩電，不能去觸摸和玩耍正在運(yùn)轉(zhuǎn)的電風(fēng)扇等電器產(chǎn)品，不能摸電插座。不用濕手觸摸電源開關(guān)，在沒有學(xué)會操作前不能隨便按動電器上的旋鈕及各種鍵，有的家電只有大人才能操作，不能隨便亂動。 20.幼兒節(jié)約用電、安全用電，注意節(jié)約用電，要隨手關(guān)燈，沒人時(shí)不開燈，電視看完要及時(shí)關(guān)掉。 教育幼兒學(xué)會如何防雷電。 21、要讓孩子隨便拿刀、剪或其它尖銳器物當(dāng)作玩具。教會孩子正確使用刀、剪等用具。 22.運(yùn)動注意規(guī)則，按順序進(jìn)行，避免碰撞，做危險(xiǎn)性游戲，知道“樂極生悲”，懂得登高的危險(xiǎn)，教育孩子不可從高處隨便跳下。勇敢和逞能是兩回事，教育孩子不拿力所不及的東西。

23.知道什么是安全地方，什么是不安全地方，如：不在加油站、建筑工地等地方玩耍。了解在公共場合走失后的方案（和大人在預(yù)定地點(diǎn)、時(shí)間集合、? ?警察、工作人員、借電話等）

24.會清楚表達(dá)自己的姓名、園名、家長姓名、單位、家庭住址、電話，緊急情況知道如何保護(hù)自己?！?

25.不要把鉛筆、筷子、冰棍、玻璃瓶或尖銳的東西拿在手里或含在嘴里到處跑，因?yàn)檫@樣容易扎傷自己和別人。

26.教育孩子不要把塑料袋當(dāng)做面具往頭上套，以免引起窒息而死亡。

27.知道110報(bào)警電話的用途和正確使用方法。

2. 旅游景區(qū)安全培訓(xùn)計(jì)劃

運(yùn)檢個(gè)人安全培訓(xùn)計(jì)劃需要結(jié)合安全周期來寫，通過查詢一個(gè)生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)周期，然后結(jié)合安全周期的特性制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃一般要提前一個(gè)周期開展，確保無縫銜接。

3. 旅游景區(qū)安全知識培訓(xùn)

　　消防安全重點(diǎn)單位對每位員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。 　　消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)中國疏散預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。公眾聚集場所對員工的消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)至少每半年進(jìn)行一次。 　　消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查；公眾聚集場所營業(yè)期間的防火巡查至少每兩小時(shí)一次，營業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，消除遺留火種

4. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

（一）不得違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神等相關(guān)規(guī)定，不得用公款購買紀(jì)念品、土特產(chǎn)等。

（二）不得任意改變活動行程、隨意增加外出人員、增加與外出活動無關(guān)的地點(diǎn)、延長在外停留時(shí)間。不得前往風(fēng)景名勝區(qū)，不得安排與教育活動無關(guān)的娛樂活動，不得攜帶家屬等無關(guān)人員。

（三）不得先開展活動后補(bǔ)辦活動審批手續(xù)。

（四）不得借教育活動參觀考察名義變相公款旅游。

（五）疫情防控期間，嚴(yán)格遵守外出地疫情防控要求。

各基層黨組織黨員外出開展活動好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)總結(jié)、宣傳報(bào)道，并向組織部反饋。

5. 旅游安全教育內(nèi)容

小學(xué)生旅游安全注意事項(xiàng)

1、聽從指揮，牢記安全第一。

2、不帶大額的人民幣和貴重物品，要保管好自己隨身攜帶的物品。

3、不帶和不買刀具、火種、具有攻擊性的器具。

4、帶書包，包內(nèi)裝好紙巾、塑料袋、水、干糧等，不宜太重。自備2個(gè)塑料袋，自己吃剩下的果殼、零食袋要放入自備的塑料袋內(nèi)，隨身帶走。

5、上下車前要點(diǎn)齊人數(shù)，做到排隊(duì)有序上下車，就座時(shí)能互相謙讓，照顧身體弱和暈車的同學(xué)。經(jīng)常暈車的學(xué)生，要提前做好相應(yīng)的預(yù)防措施。

6、旅行途中，同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，學(xué)會寬容和諒解，不與人發(fā)生爭執(zhí)，以免影響旅途愉快情緒，甚至激發(fā)矛盾引起不愉快的事件發(fā)生。

7、不在車上吃東西，不將頭、手等伸到車窗外。不在座位上打鬧，不擅自離開座位，預(yù)防緊急剎車。不把垃圾朝窗外扔，要有良好的公民道德素養(yǎng)。

8、不可擅自脫離團(tuán)隊(duì)私自活動。

9、游覽期間，要謹(jǐn)記集合時(shí)間、地點(diǎn)、所乘車輛的號碼、領(lǐng)隊(duì)教師或?qū)в蔚男彰?、電話號碼、旅行社名稱。一旦脫離團(tuán)隊(duì)，不要慌張，可采用多種方式歸隊(duì)：①可給領(lǐng)隊(duì)教師或?qū)в未螂娫?②可在集合地點(diǎn)等候?qū)в位蛲瑢W(xué)返回尋找;③可找同校老師報(bào)告情況;④可找現(xiàn)場工作人員幫助;⑤可暫時(shí)跟隨同校其他班的學(xué)生活動。

10、游玩中，要注意身體健康，保證適當(dāng)?shù)男菹?不要暴飲暴食，不要購買路邊攤檔的小吃零食;要及時(shí)補(bǔ)充身體水分。

6. 旅游安全培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫

一是安全，包括出行安全和人身安全。不管是單位車輛還是租車，出行前都要檢查車輛，提醒司機(jī)，確保安全。二是紀(jì)律。集體出行，最怕不守紀(jì)律， 不聽招呼，自行其事，所以要再三強(qiáng)調(diào)，分組分層確立專人負(fù)責(zé)，確保令行禁止。三是形象。出行在外，代表單位，不僅儀態(tài)著裝要規(guī)范，更要約束言行，不該說的話堅(jiān)決不說，不該做的事堅(jiān)決不做

7. 旅游從業(yè)人員安全培訓(xùn)

《旅游安全管理辦法》已經(jīng)2016年9月7日國家旅游局第11次局長辦公會議審議通過，現(xiàn)予公布，自2016年12月1日起施行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　局　長　 李金早

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016年9月27日

旅 游 安 全 管 理 辦 法

第一章　總　　則

第一條　為了加強(qiáng)旅游安全管理，提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力，保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《旅行社條例》和《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條　旅游經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、旅游主管部門的安全監(jiān)督管理，以及旅游突發(fā)事件的應(yīng)對，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。

本辦法所稱旅游經(jīng)營者，是指旅行社及地方性法規(guī)規(guī)定旅游主管部門負(fù)有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的景區(qū)和飯店等單位。

第三條　各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在同級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游主管部門及有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在職責(zé)范圍內(nèi)，依法對旅游安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、防范、監(jiān)管、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)急處理。

第四條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示，妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全管理制度，接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理能力。

第五條　旅游主管部門、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法履行旅游突發(fā)事件報(bào)告義務(wù)。

第二章　經(jīng)營安全

第六條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列要求：

（一）服務(wù)場所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；

（二）配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備；

（三）建立安全管理制度和責(zé)任體系；

（四）保證安全工作的資金投入。

第七條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位安全措施的落實(shí)情況，及時(shí)排除安全隱患；對可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報(bào)告。

第八條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和安全評估，依法履行安全風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)采取暫停服務(wù)、調(diào)整活動內(nèi)容等措施。

經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

第九條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位技能和應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。

旅游經(jīng)營者建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案，如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。

未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格。

第十條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)主動詢問與旅游活動相 關(guān)的個(gè)人健康信息，要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)，并要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合。

第十一條　旅行社組織和接待旅游者，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。

旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)予以制止或者更換。

第十二條　旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡。

安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息，使用中文和目的地官方語言（或者英文）填寫。

旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶，并告知其自行填寫血型、過敏藥物和重大疾病等信息。

第十三條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，與所在地縣級以上地方人民政府及其相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相銜接，并定期組織演練。

第十四條　旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者及其現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事態(tài)發(fā)展，防止損害擴(kuò)大。

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府的要求，配合其采取的應(yīng)急處置措施，并參加所在地人民政府組織的應(yīng)急救援和善后處置工作。

旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅行社及其領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，全力做好突發(fā)事件應(yīng)對處置工作。

第十五條　旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告；旅行社負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。

情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。

旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)鼐?、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)，以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。旅行社負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在接到領(lǐng)隊(duì)報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)，向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報(bào)告。

第三章　風(fēng)險(xiǎn)提示

第十六條　國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)（以下簡稱風(fēng)險(xiǎn)）提示制度。

根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級（特別嚴(yán)重）、二級（嚴(yán)重）、三級（較重）和四級（一般），分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。

第十七條　風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。

一級、二級風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布；無法同時(shí)發(fā)布的，待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過原渠道補(bǔ)充發(fā)布。

三級、四級風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。

第十八條　風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取下列措施：

（一）四級風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對旅游者的提示。

（二）三級風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施。

（三）二級風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程。

（? ?）一級風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級別，加強(qiáng)對旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示，采取相應(yīng)的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求，暫?；蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場所。

第十九條　風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)個(gè)人安全防范，并配合國家應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動的措施，以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。

第二十條　國家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國家（地區(qū)），以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國或者跨省級行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)布一級風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)；發(fā)布境外旅游目的地國家（地區(qū)）風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)外交部門同意。

地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示，并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。

第二十一條　風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。

第四章　安全管理

第二十二條　旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)下列旅游安全日常管理工作：

（一）督促旅游經(jīng)營者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)，并引導(dǎo)其實(shí)施相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)，提高其安全經(jīng)營和突發(fā)事件應(yīng)對能力；

（二）指導(dǎo)旅游經(jīng)營者組織開展從業(yè)人員的安全及應(yīng)急管理培訓(xùn)，并通過新聞媒體等多種渠道，組織開展旅游安全及應(yīng)急知識的宣傳普及活動；

（三）統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作。

旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對星級飯店和A級景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。

第二十三條　地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定、修訂本地區(qū)或者本部門旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)上一級旅游主管部門備案，必要時(shí)組織應(yīng)急演練。

第二十四條　地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)厝嗣裾念I(lǐng)導(dǎo)下，依法對景區(qū)符合安全開放條件進(jìn)行指導(dǎo)，核定或者配合相關(guān)景區(qū)主管部門核定景區(qū)最大承載量，引導(dǎo)景區(qū)采取門票預(yù)約等方式控制景區(qū)流量；在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，配合當(dāng)?shù)厝嗣裾扇∈鑼?dǎo)、分流等措施。

第二十五條　旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，啟動旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施：

（一）組織或者協(xié)同、配合相關(guān)部門開展對旅游者的救助及善后處置，防止次生、衍生事件；

（二）協(xié)調(diào)醫(yī)療、救援和保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)對旅游者進(jìn)行救助及善后處置；

（三）按照同級人民政府的要求，統(tǒng)一、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布有關(guān)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作的信息，并公布咨詢電話。

第二十六條　旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查，配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事件責(zé)任的旅游經(jīng)營者及其責(zé)任人進(jìn)行處理。

第二十七條　各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報(bào)告制度。

第二十八條　旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者依據(jù)本辦法第十五條規(guī)定的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)向同級人民政府和上級旅游主管部門報(bào)告。一般旅游突發(fā)事件上報(bào)至設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門；較大旅游突發(fā)事件逐級上報(bào)至省級旅游主管部門；重大和特別重大旅? ?突發(fā)事件逐級上報(bào)至國家旅游局。向上級旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源；

（二）簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、影響范圍；

（三）事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位的名稱；

（四）事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷；

（五）采取的應(yīng)急措施及處置情況；

（六）需要支持協(xié)助的事項(xiàng)；

（七）報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話。

前款所列內(nèi)容暫時(shí)無法確定的，應(yīng)當(dāng)先報(bào)告已知情況；報(bào)告后出現(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)、續(xù)報(bào)。

第二十九條　各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件信息通報(bào)制度。旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)信息通報(bào)相關(guān)行業(yè)主管部門。

第三十條　旅游突發(fā)事件處置結(jié)束后，發(fā)生地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明突發(fā)事件的發(fā)生經(jīng)過和原因，總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施，并在30日內(nèi)按照下列程序提交總結(jié)報(bào)告：

（一）一般旅游突發(fā)事件向設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門提交；

（二）較大旅游突發(fā)事件逐級向省級旅游主管部門提交；

（三）重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級向國家旅游局提交。

旅游團(tuán)隊(duì)在境外遇到突發(fā)事件的，由組團(tuán)社所在地旅游主管部門提交總結(jié)報(bào)告。

第三十一條　省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國家旅游局備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

第三十二條　縣級以上地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)定期統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游突發(fā)事件的情況，并于每年1月底前將上一年度相關(guān)情況逐級報(bào)國家旅游局。

第五章　罰　　則

第三十三條　旅游經(jīng)營者及其主要負(fù)責(zé)人、旅游從業(yè)人員違反法律、法規(guī)有關(guān)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)對規(guī)定的，依照相關(guān)法律、法規(guī)處理。

第三十四條　旅行社違反本辦法第十一條第二款的規(guī)定，未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。

第三十五條　旅行社違反本辦法第十二條的規(guī)定，不按要求制作安全信息卡，未將安全信息卡交由旅游者，或者未告知旅游者相關(guān)信息的

8. 旅游景區(qū)安全培訓(xùn)內(nèi)容

車間、班組安全教育的內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)車間、班組生產(chǎn)、設(shè)備、工藝、人員的特點(diǎn)來確定，各個(gè)車間、班組各有其側(cè)重點(diǎn)。一般來說，車間、班組安全教育內(nèi)容應(yīng)包括四個(gè)方面。

①安全思想教育

安全思想教育是安全教育的核心、基礎(chǔ)，是最根本的安全教育。其內(nèi)容應(yīng)包括黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策，安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，勞動紀(jì)律，安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和事故案例等內(nèi)容。通過教育，要讓每個(gè)職工深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，提高“從我做起”搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性，真正處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與紀(jì)律、安全與環(huán)境、安全與行為等的關(guān)系。

②安全生產(chǎn)知識教育

安全生產(chǎn)知識包括：一般生產(chǎn)技術(shù)知識，即車間、班組基本生產(chǎn)情況，工藝流程，設(shè)備性能，各種原材料和產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、質(zhì)量、規(guī)格；基本安全技術(shù)知識，即職工必須具備的安全基礎(chǔ)知識，主要內(nèi)容有車間、班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度，車間、班組內(nèi)危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備的基本情況和注意事項(xiàng)，有毒有害物質(zhì)安全防護(hù)知識，起重及廠內(nèi)運(yùn)輸安全知識，高處作業(yè)安全知識，電氣安全知識，鍋 爐壓力容器安全使用知識，防火防爆知識，個(gè)人防護(hù)用品使用知識，等等；崗位安全技術(shù)知識，即某一工種的職工必須具備的專業(yè)安全技術(shù)知識，主要內(nèi)容有本工種、本崗位安全操作規(guī)程，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，事故易發(fā)部位，緊急處理方法，等等。

③安全技能教育與訓(xùn)練

在實(shí)際生產(chǎn)中，僅僅有安全知識是不夠的，必須把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去，因而還要十分重視安全技能的教育和訓(xùn)練。安全技能是從實(shí)際生產(chǎn)過程中總結(jié)提煉出來的，一般情況下，都以學(xué)習(xí)、掌握“操作規(guī)程”等來完成，有的通過教育指導(dǎo)者的言傳身教來實(shí)現(xiàn)。但無論用什么方法，受教育者都要經(jīng)過自身的實(shí)踐，反復(fù)糾正錯誤動作，逐漸領(lǐng)會和掌握正確的操作要領(lǐng)，才能不斷提高安全技能的熟練程度。

④安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教育

安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)是職工身邊活生生的教育材料，對提高職工的安全知識水平，增強(qiáng)安全意識有著十分重要的意義。安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是廣大職工從實(shí)踐中摸索和總結(jié)出來的安全生產(chǎn)成果，是防止事故發(fā)生的措施，是安全技術(shù)、安全管理方法、安全管理理論的基礎(chǔ)。及時(shí)地總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，既可以使被宣傳的單位和個(gè)人受到鼓舞，激勵他們再接再厲，又可以使其他單位和個(gè)人受到教育和啟發(fā)，促使安全生產(chǎn)的比、學(xué)、趕、幫、超活動的開展。

⑤事故案例教育

與經(jīng)驗(yàn)相對應(yīng)的是教訓(xùn)，教訓(xùn)往往付出了沉痛的代價(jià)，因而它的教育意義也就十分深刻。事故案例是進(jìn)行安全教育最具有說服力的反面教材，它從反面指導(dǎo)職工應(yīng)該如何避免復(fù)雜事故，消除不安全因素，促進(jìn)安全生產(chǎn)。因此，運(yùn)用本系統(tǒng)、本單位，特別是同工種、同崗位的典型事故案例進(jìn)行教育，可以使職工更好地樹立安全第一的思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定預(yù)防措施，防止在本車間、本班組、本崗位發(fā)生類似事故。

以上幾個(gè)方面的安全教育是相輔相成、缺一不可的。安全教育不僅對缺乏安全知識和技能的認(rèn)識必需的，對具有一定的安全知識、安全技能的人，同樣也是重要的。車間、班組要把安全教育作為制度固定下來，經(jīng)常進(jìn)行，而且不能走過場。

9. 旅游安全生產(chǎn)培訓(xùn)

旅游局是政府主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)，為正科級單位，待遇屬于公務(wù)員，在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平。　　

1、旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機(jī)關(guān)。其主要職責(zé)是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動的正常運(yùn)行。組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作。對直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理?！　?/p>

2、旅游局工作待遇和當(dāng)?shù)毓珓?wù)員工作水平一致。旅游局工作人員屬于國家公務(wù)人員，工作待遇和當(dāng)?shù)仄渌珓?wù)員是一樣的，在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平。從全國來說，東部地區(qū)、旅游勝地所在地旅游局待遇更好一點(diǎn)。

10. 旅游安全知識培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定之： 第二十五條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。 未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。 生產(chǎn)經(jīng)營單位使用被派? ?勞動者的，應(yīng)當(dāng)將被派遣勞動者納入本單位從業(yè)人員統(tǒng)一管理，對被派遣勞動者進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程和安全操作技能的教育和培訓(xùn)。 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)對被派遣勞動者進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 生產(chǎn)經(jīng)營單位接收中等職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)的，應(yīng)當(dāng)對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提供必要的勞動防護(hù)用品。 學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營單位對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案，如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。 第二十六條生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 　　第二十七條生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格，方可上崗作業(yè)。 　　特種作業(yè)人員的范圍由國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院有關(guān)部門確定。

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