旅游監(jiān)察大隊(duì)面試 旅游景區(qū)面試
導(dǎo)讀:旅游監(jiān)察大隊(duì)面試 旅游景區(qū)面試 1. 旅游景區(qū)面試 2. 景區(qū)導(dǎo)游面試 3. 去景區(qū)面試 4. 旅游景區(qū)面試自我介紹范文 5. 旅游景區(qū)面試范文 6. 旅游景區(qū)面試自我介紹2分鐘 7. 景區(qū)工作人員面試 8. 旅游景區(qū)面試會(huì)遇到的問(wèn)題
1. 旅游景區(qū)面試
通過(guò)介紹自己獨(dú)特的點(diǎn)給面試官留下深刻的印象。比如在介紹自己年齡的時(shí)候,可以說(shuō)自己出生那一年所發(fā)生的大事,比如:求職者是是97年的,就可以說(shuō)“我是香港回歸那一年出生的”,這樣可能會(huì)給面試官留下深刻的印象。
2、介紹自己的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)時(shí),要落落大方進(jìn)行具體闡述,最好是與崗位相關(guān)的例子。
3、認(rèn)真聆聽(tīng),彰顯耐心、認(rèn)真的態(tài)度。因?yàn)榫皡^(qū)售票員需要耐心和善于溝通的人員,所以面試時(shí)要認(rèn)真聆聽(tīng),讓考官知道求職者有在聽(tīng)他直接或間接提供的信息,這是良好的交流技巧。
2. 景區(qū)導(dǎo)游面試
進(jìn)入導(dǎo)游證面試,首先抽取號(hào)數(shù)(用于分配考場(chǎng)),再抽取現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游景點(diǎn),進(jìn)入考場(chǎng)后先進(jìn)行抽取景點(diǎn)講解,再抽現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游問(wèn)題(一般為三個(gè)題),現(xiàn)場(chǎng)解答。答完就結(jié)束了。
3. 去景區(qū)面試
面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié):第一環(huán)節(jié)為自我介紹,第二環(huán)節(jié)為回答問(wèn)題。
(一)自我介紹
自我介紹考核內(nèi)容主要包括思想道德素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)形象素質(zhì)。
1.職業(yè)素質(zhì)考核
(1)思想道德素質(zhì)
考生應(yīng)具備正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善;有較強(qiáng)的知法、懂法、守法和用法的意識(shí)。
(2)職業(yè)心理素質(zhì)
考生應(yīng)樂(lè)觀開(kāi)朗,具有一定的情緒調(diào)控能力, 能夠冷靜地處理問(wèn)題,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
(3)職業(yè)形象素質(zhì)
考生應(yīng)具有良好的儀容儀表,衣著得體,行為舉止自然大方,有親和力。
(二)回答問(wèn)題
回答問(wèn)題主要考核考生的專業(yè)認(rèn)知水平、專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)能力水平。
1.專業(yè)認(rèn)知水平
考核考生對(duì)旅游行業(yè)的初步認(rèn)識(shí)和了解情況;重點(diǎn)考查考生對(duì)旅行社、旅游飯店和旅游景區(qū)等重點(diǎn)旅游企業(yè)的專業(yè)認(rèn)知情況。
2.專業(yè)知識(shí)水平
重點(diǎn)考核考生在中?;蚵毟唠A段主要學(xué)習(xí)專業(yè)課程情況。重點(diǎn)對(duì)《旅游概論》、《旅游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《飯店服務(wù)》等主要專業(yè)核心課程基本知識(shí)技能的掌握情況。
3.專業(yè)能力水平
考查考生對(duì)旅游企業(yè)基本知識(shí)和基本操作程序的掌握。重點(diǎn)考查考生在旅行社、旅游飯店和旅游景區(qū)等核心旅游企業(yè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的實(shí)際操作能力;在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中處理問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
4. 旅游景區(qū)面試自我介紹范文
服務(wù)面試自我介紹一般情況下分為幾個(gè)點(diǎn)
1.首先介紹一下自己的名字,專業(yè)和畢業(yè)院校等這些基本內(nèi)容
2.說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷或者是所取得的一些榮譽(yù)。比如:以前參加過(guò)什么活動(dòng),接待過(guò)什么客戶等
3.可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)自己的個(gè)人特點(diǎn),優(yōu)秀的品質(zhì)等內(nèi)容
5. 旅游景區(qū)面試范文
旅游專業(yè)單招面試自我介紹可以有以下內(nèi)容
第一:基本情況介紹。比如可以說(shuō):大家好,我叫張子順,今年26歲,畢業(yè)于安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)。今天我面試的崗位是某某崗位
第二:經(jīng)歷介紹。比如可以說(shuō):我曾在蕪湖的丫山做過(guò)一年的景點(diǎn)導(dǎo)游,在校期間,順利的考取了導(dǎo)游資格證。具備了做導(dǎo)游的資格
6. 旅游景區(qū)面試自我介紹2分鐘
第?,時(shí)間分配合理。因?yàn)?我介紹時(shí)間有限,假如是五分鐘的?我介紹,你要??分鐘的時(shí)間介紹?然情況(姓名、教育經(jīng)歷),最近的?作經(jīng)歷可?三分鐘時(shí)間進(jìn)?闡述,其他經(jīng)歷?分鐘。
第?,內(nèi)容主次分明。介紹履歷,將每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的?作單位、地點(diǎn)、崗位、職務(wù)、內(nèi)容講清楚,尤其是近?年以及和所應(yīng)征的企業(yè)相契合的,充分突出重點(diǎn)。在個(gè)?業(yè)績(jī)??,也要有所突出,?試? ???定會(huì)注意所??能帶來(lái)的業(yè)績(jī)。
第三、特長(zhǎng)的表述。?定要介紹??最擅長(zhǎng)并與應(yīng)聘崗位密切相關(guān)的技能,如果有其他特別突出的技能也可表達(dá),但?定要點(diǎn)到為?。
第四、對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。?試官會(huì)感興趣于你對(duì)??未來(lái)的.設(shè)計(jì),合理的、具體的回答會(huì)讓?試官對(duì)你寄予希望。找到過(guò)去和將來(lái)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)很重要,即便是過(guò)去與你的計(jì)劃的將來(lái)毫不相?,你仍要表達(dá)出你為轉(zhuǎn)?所作出的執(zhí)著的努?,以及你過(guò)去的某些特性會(huì)對(duì)將來(lái)有所幫助。
7. 景區(qū)工作人員面試
招聘人員一般先根據(jù)要招聘的崗位,擬定崗位招聘條件,發(fā)出招聘信息。然后根據(jù)招聘條件要求,先檢查報(bào)名人員的資料,篩查符合報(bào)名條件的,然后再組織考試,然后根據(jù)考試成績(jī)?cè)俅魏Y選進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的人員,最后面試通過(guò)后,簽訂試用期合同。
8. 旅游景區(qū)面試會(huì)遇到的問(wèn)題
導(dǎo)游面試不僅要講解導(dǎo)游詞的。還要應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)。
考什么,準(zhǔn)備什么,千萬(wàn)別自由發(fā)揮。
還有,導(dǎo)游詞要準(zhǔn)備專業(yè)的,可以向參加過(guò)面試而且通過(guò)的人詢問(wèn)。網(wǎng)上下的導(dǎo)游詞基本不能用。很多不全,而且根本講不出景區(qū)重點(diǎn)。面試官一聽(tīng)你講的根本不對(duì),直接就把你掛了。
我在導(dǎo)游吧開(kāi)了個(gè)導(dǎo)游面試答疑帖,有問(wèn)題可以來(lái)問(wèn)滴。這里給你貼個(gè)導(dǎo)游面試掃盲貼吧、
《導(dǎo)游面試常見(jiàn)的八大錯(cuò)誤》
眾所周知,導(dǎo)游資格考試一年只有一次,通過(guò)率只有25%左右,真可謂“優(yōu)中選優(yōu)”。而只有通過(guò)了筆試考試的考生,才有資格參加導(dǎo)游面試。
2011年,河南導(dǎo)游資格證報(bào)考人數(shù)近2萬(wàn)4千,筆試淘汰率50%。河南宏鵬職業(yè)資格考前培訓(xùn)中心張鵬主任為廣大河南考生提出了“決勝導(dǎo)游面試”的八個(gè)建議,幫助大家規(guī)避導(dǎo)游面試中常犯的八大錯(cuò)誤:
1、敲門錯(cuò)誤。其實(shí)導(dǎo)游面試從你敲門那一刻已經(jīng)開(kāi)始了。面試官?gòu)哪闱瞄T的力度、次數(shù)已經(jīng)對(duì)你有了是否適合從事導(dǎo)游工作的評(píng)判。
2、衣著不當(dāng)。作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)游,你出現(xiàn)在面試官面前需要近似“職業(yè)導(dǎo)游裝”的打扮。不要有多余的配飾。不要有過(guò)于艷麗的顏色。另外,要適當(dāng)化妝,頭型與鞋子也要與整體衣著相適應(yīng)。
3、站姿不標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)導(dǎo)游,站姿要挺拔,要適于導(dǎo)游詞的講解,沒(méi)有多余動(dòng)作,雙手要放在合適位置。站立時(shí)不可低頭或者左顧右盼。
4、普通話不標(biāo)準(zhǔn)。作為導(dǎo)游,普通話一定要標(biāo)準(zhǔn),切莫在講解導(dǎo)游詞時(shí)講方言。有時(shí)面試官會(huì)以方言提問(wèn),如果你也以方言回答,那就錯(cuò)了。
5、導(dǎo)游詞講解要流利,有現(xiàn)場(chǎng)感,并且把握時(shí)間。很多人只是去把導(dǎo)游詞背一遍,那么面試官一定會(huì)淘汰這樣的考生的。導(dǎo)游詞講解要控制在9分30秒到10分30秒之間,過(guò)短過(guò)長(zhǎng)均為不合格。
6、回答問(wèn)題要巧妙。在導(dǎo)游詞講解完之后考官一般會(huì)提問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,內(nèi)容涉及導(dǎo)游詞講解,以及導(dǎo)游實(shí)務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。比如:突然有游客告訴你,自己的小孩在景區(qū)走失了,怎么辦?很多考生一聽(tīng)到這樣的問(wèn)題就懵了。所以,在面試之前一定要多準(zhǔn)備類似的問(wèn)題,做好心中有底。真被問(wèn)到了,可以根據(jù)自己的見(jiàn)解巧妙回答,或側(cè)面回答。切忌不作答或者亂回答。
7、注重細(xì)節(jié)。很多考生面試時(shí)手機(jī)響了,或者站立時(shí)有小動(dòng)作,以及講解時(shí)和面試官?zèng)]有目光交流等等,都是不合適的。面試難就難在很多考生不知道自己錯(cuò)在哪里,莫名其妙出局,第二年再來(lái)考試還是不知道自己錯(cuò)在哪,這就很可怕。
8、最忌緊張。很多考生一進(jìn)到賓館,看到兩個(gè)考官就開(kāi)始緊張。緊張是面試最大的敵人??忌坏┚o張,口? ??也不伶俐了,背好的導(dǎo)游詞也記不得了,甚至有想趕緊結(jié)束,好趕快逃離的感覺(jué)。那么你的面試一定不會(huì)通過(guò)的。
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