旅游市場的變化 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示
導(dǎo)讀:旅游市場的變化 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示 1. 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示 2. 旅游市場的變化有哪些 3. 旅游市場的變化康養(yǎng)旅游 4. 旅游市場的變化趨勢特點(diǎn) 細(xì)分化趨勢 5. 旅游市場的變化,談?wù)剬I銷的啟示 6. 旅游市場的變化趨勢
1. 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示
產(chǎn)品整體概念中不同層次的產(chǎn)品,更新?lián)Q代周期不同
核心產(chǎn)品是買方購買的真正目的所在,它對應(yīng)于買方的某種需求,所以一般不容易更新?lián)Q代(除非某種需求消失,或消費(fèi)偏好有轉(zhuǎn)變),或者說換代周期一般很長。
形式產(chǎn)品反映了賣方的設(shè)計思想,反映了賣方對買方需求的理解,也反映了賣方企業(yè)的技術(shù)水平和設(shè)計能力。隨著企業(yè)的技術(shù)水平和設(shè)計思想的變化,形式產(chǎn)品更新?lián)Q代比核心產(chǎn)品要快。特別是在當(dāng)代技術(shù)水平不斷進(jìn)步的背景下,形式產(chǎn)品的更新?lián)Q代有不斷加快的趨勢。
對于附加產(chǎn)品的生命周期,較少有文章討論。從附加產(chǎn)品的目的來看,附加產(chǎn)品的提供是為了顧客更方便有效地使用產(chǎn)品,由于人們生活節(jié)奏的加快,以及很多產(chǎn)品技術(shù)含量不斷提高,送貨、培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等附加產(chǎn)品的必要性不斷增強(qiáng),其生命周期有延長的趨勢。
(2)提供優(yōu)質(zhì)的附加產(chǎn)品成為當(dāng)今企業(yè)加強(qiáng)競爭能力的重要手段
由于現(xiàn)代社會企業(yè)的能力普遍提高,產(chǎn)品之間要形成明顯差距越來越困難,所以提供優(yōu)質(zhì)的及時的服務(wù)成為企業(yè)重要的競爭手段。
(3)從核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品的關(guān)系,可以分析產(chǎn)品之間的競爭和替代關(guān)系
同一種核心產(chǎn)品可能有多種形式產(chǎn)品,這些產(chǎn)品之間會形成競爭或替代關(guān)系。
從市場分析的角度來說,當(dāng)決策越是戰(zhàn)略性的,考慮這種關(guān)系的必要性就越強(qiáng)。
當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略、市場容量、市場競爭等方面分析時,考慮核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品的這種關(guān)系是非常必要的,它可以使市場分析更為系統(tǒng)、全面和深入。
(4)分析核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品的效價比,可以為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品策略規(guī)劃提供一些思路 。除了一些產(chǎn)品本身定位于奢侈品,要以高價形成相應(yīng)的市場形象和風(fēng)格的情況外,一般來說產(chǎn)品的競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效與成本之比。產(chǎn)品的功效對應(yīng)于其核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者某種需求的程度;產(chǎn)品的成本對應(yīng)于形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的材料、設(shè)計形式等。
2. 旅游市場的變化有哪些
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游? ?詢師就業(yè)前景
“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
3. 旅游市場的變化康養(yǎng)旅游
通過養(yǎng)顏健體、營養(yǎng)膳食、修心養(yǎng)性、關(guān)愛環(huán)境等各種手段,使人在身體、心智和精神上都能達(dá)到自然和諧的優(yōu)良狀態(tài)的各種旅游活動的總和。當(dāng)下,隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強(qiáng)烈,而單純的養(yǎng)生已難以滿足人們對高品質(zhì)生活的追求,融合時下發(fā)展迅猛的休閑旅游,養(yǎng)生旅游迎來重大發(fā)展機(jī)遇。
隨著大眾旅游時代的到來,旅游體驗(yàn)化已經(jīng)成為游客出行的重要需求??叼B(yǎng)旅游不僅應(yīng)當(dāng)滿足消費(fèi)者生產(chǎn)、生活需求,還應(yīng)致力于提高自身的吸引力、親和力和影響力,豐富旅游體驗(yàn)元素、改善旅游體驗(yàn)環(huán)境、提升旅游體驗(yàn)服務(wù)、強(qiáng)化旅游互動,滿足外來游客的旅游體驗(yàn)需求。
發(fā)展旅游業(yè)的同時也可以發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。而且現(xiàn)代人在大城市過于勞累,老了以后還是想去一些風(fēng)景優(yōu)美的地方呆著,所以康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)也會是這類人群的選擇,而且康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的同時也能帶動一些其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如醫(yī)療產(chǎn)業(yè),漁業(yè),養(yǎng)殖業(yè),因?yàn)榫用裥枰谶@些地方消費(fèi)生活恢復(fù)健康。
4. 旅游市場的變化趨勢特點(diǎn) 細(xì)分化趨勢
隨著居民出游需求增多,我國旅游業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速成長期,我國已成為世界最大的國內(nèi)游消費(fèi)市場,同時,旅游消費(fèi)端正在發(fā)生質(zhì)的變化,國內(nèi)旅游行業(yè)產(chǎn)品過剩,資源讓步于產(chǎn)品,90后成為市場消費(fèi)主力,游客需求從單一化轉(zhuǎn)向多樣化和細(xì)分化,旅游消費(fèi)更加注重品牌、品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn),這些消費(fèi)端變化推動旅游產(chǎn)業(yè)向復(fù)雜化和精細(xì)化發(fā)展,倒逼旅游業(yè)供給端轉(zhuǎn)型升級,提升供給質(zhì)量,使得整個旅游行業(yè)面臨深刻變革。
從高速增長階段轉(zhuǎn) 向優(yōu)質(zhì)發(fā)展階段,從觀光游主導(dǎo)階段進(jìn)入休閑度假游主導(dǎo)階段,從單一的旅游時代邁入“全域旅游、泛旅游、旅游+”新時代,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元并茂的發(fā)展趨勢。文旅融合將成為主流發(fā)展趨勢。
5. 旅游市場的變化,談?wù)剬I銷的啟示
旅游市場營銷組合因素整體可控,都是旅游企業(yè)或者行業(yè)協(xié)會能夠自我控制的,大方向既定之后,具體靈活運(yùn)用。比如很多旅游企業(yè)對市場的細(xì)分以及對旅游目的地的定位,自主調(diào)控自己的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),也可以根據(jù)旅游市場競爭狀況決定自身產(chǎn)品的價格,根據(jù)便利和效益的原則,自行選擇產(chǎn)品的銷售渠道推廣方式或者促銷手段。
旅游市場營銷組合是多樣的、具有動態(tài)變化的,旅游企業(yè)可以控制的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價策略、促銷活動、人員管理等因素中,每一個單項(xiàng)都是具備很多變動因素或者影響因素的,只要變動其中的一個,整體的組合設(shè)計和效果呈現(xiàn)都會發(fā)生變化,為了保證企業(yè)的效益,旅游企業(yè)可以根據(jù)具體的情況以及市場的反應(yīng)及時調(diào)整營銷方案。
旅游市場營銷具有多層次和整體性的特點(diǎn),各種旅游營銷的組合因素可以形成一個營銷系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)又有若干因素,例如旅游促銷組合包括了宣傳廣告、銷售促進(jìn)、營銷公關(guān)以及人員管理推銷等次級組合因素,而且還可以再分,當(dāng)然也可以重組成為一個整體,各個因素之間不是簡單疊加,而是相互作用相互協(xié)調(diào),超過了每一個子系統(tǒng)單獨(dú)產(chǎn)生的效益總和。
6. 旅游市場的變化趨勢
一、康養(yǎng)+旅游
增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂,在發(fā)展中補(bǔ)齊民生短板、促進(jìn)社會公平正義,在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展,深入開展脫貧攻堅,保證全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感,不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。
加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系。
全面實(shí)施全民參保計劃。完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度,盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和大病保險制度。完善失業(yè)、工傷保險制度。建立全國統(tǒng)一的社會保險公共服務(wù)平臺。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會救助體系,完善最低生活保障制度。堅持男女平等基本國策,保障婦女兒童合法權(quán)益。完善社會救助、社會福利、慈善事業(yè)、優(yōu)撫安置等制度,健全農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛服務(wù)體系。發(fā)展殘疾人事業(yè),加強(qiáng)殘疾康復(fù)服務(wù)。
人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。全面取消以藥養(yǎng)醫(yī),健全藥品供應(yīng)保障制度。堅持預(yù)防為主,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,倡導(dǎo)健康文明生活方式,預(yù)防控制重大疾病。實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心。堅持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。支持社會辦醫(yī),發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接,加強(qiáng)人口發(fā)展戰(zhàn)略研究。積極應(yīng)對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、生態(tài)+旅游
堅持人與自然和諧共生。建設(shè)生態(tài)文明是? ?華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計。必須樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念,堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,統(tǒng)籌山水林田湖草系統(tǒng)治理,實(shí)行最嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度,形成綠色發(fā)展方式和生活方式,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,建設(shè)美麗中國,為人民創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,為全球生態(tài)安全作出貢獻(xiàn)。
堅持推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。構(gòu)筑尊崇自然、綠色發(fā)展的生態(tài)體系。
加快生態(tài)文明體制改革,建設(shè)美麗中國。人與自然是生命共同體,人類必須尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然。人類只有遵循自然規(guī)律才能有效防止在開發(fā)利用自然上走彎路,人類對大自然的傷害最終會傷及人類自身,這是無法抗拒的規(guī)律。
我們要建設(shè)的現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化,既要創(chuàng)造更多物質(zhì)財富和精神財富以滿足人民日益增長的美好生活需要,也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。必須堅持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針,形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式,還自然以寧靜、和諧、美麗。
推進(jìn)綠色發(fā)展。加快建立綠色生產(chǎn)和消費(fèi)的法律制度和政策導(dǎo)向,建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。構(gòu)建市場導(dǎo)向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體系,發(fā)展綠色金融,壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命,構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系。推進(jìn)資源全面節(jié)約和循環(huán)利用,實(shí)施國家節(jié)水行動,降低能耗、物耗,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和生活系統(tǒng)循環(huán)鏈接。倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi),開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區(qū)和綠色出行等行動。
加大生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)力度。實(shí)施重要生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和修復(fù)重大工程,優(yōu)化生態(tài)安全屏障體系,構(gòu)建生態(tài)廊道和生物多樣性保護(hù)網(wǎng)絡(luò),提升生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量和穩(wěn)定性。完成生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線劃定工作。
開展國土綠化行動,推進(jìn)荒漠化、石漠化、水土流失綜合治理,強(qiáng)化濕地保護(hù)和恢復(fù),加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治。完善天然林保護(hù)制度,擴(kuò)大退耕還林還草。嚴(yán)格保護(hù)耕地,擴(kuò)大輪作休耕試點(diǎn),健全耕地草原森林河流湖泊休養(yǎng)生息制度,建立市場化、多元化生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。
完成生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界,加大生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)力度,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障。
三、文化+旅游
中國特色社會主義文化,源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,熔鑄于黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)、改革中創(chuàng)造的革命文化和社會主義先進(jìn)文化,植根于中國特色社會主義偉大實(shí)踐。
堅持百花齊放、百家爭鳴,堅持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,不斷鑄就中華文化新輝煌。
健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系,創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制,完善文化產(chǎn)業(yè)政策,培育新型文化業(yè)態(tài),在居民對更高層次的精神文化生活需求下,文化將會進(jìn)一步活態(tài)化、物態(tài)化、業(yè)態(tài)化。在革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)結(jié)合旅游扶貧政策后,文旅產(chǎn)業(yè)也大有可為。
四、鄉(xiāng)村+旅游
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題,必須始終把解決好“
Hash:19f68144f684da053bf58a027c2242f02a4a8df4
聲明:此文由 飛舞九天 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com