什么是三電合一?
導(dǎo)讀:什么是三電合一? 如何把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售得更遠(yuǎn),讓農(nóng)民增收
“三電合一”即通過電話、電視、電腦有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互聯(lián)互動(dòng),充分運(yùn)用現(xiàn)代通訊設(shè)施設(shè)備服務(wù)“三農(nóng)”。具體講,“三電合一”就是利用電腦網(wǎng)絡(luò)采集信息,為電話、電視語音系統(tǒng)和電視節(jié)目制作提供信息源;利用電話語音系統(tǒng),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供語音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答;利用電視,針對(duì)農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)和共性問題,制作播放電視節(jié)目,提高信息服務(wù)進(jìn)戶率。其基本做法: 1、利用電腦網(wǎng)絡(luò)采集發(fā)布信息,豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫,為電話語音系統(tǒng)和電視節(jié)目制作提供信息資源。通過農(nóng)業(yè)部門信息采集渠道、涉農(nóng)網(wǎng)站的互通互聯(lián)、涉農(nóng)單位信息交換等多種形式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息資源共享,建立涵蓋農(nóng)業(yè)實(shí)用科技、農(nóng)產(chǎn)品供求與價(jià)格、農(nóng)村政策等信息的數(shù)據(jù)庫,為開展電話語音服務(wù)和電視節(jié)目制作提供豐富的信息資源。同時(shí),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品購銷信息提供公共平臺(tái)。 2、利用電話語音系統(tǒng),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供語音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答服務(wù)。主要服務(wù)形式有兩種:一是交互式語音自動(dòng)查詢。通過開設(shè)多條自動(dòng)應(yīng)答熱線,實(shí)行 24小時(shí)全天候服務(wù),能夠滿足多個(gè)用戶同時(shí)撥打,用戶撥通語音電話后進(jìn)入自動(dòng)查詢系統(tǒng),逐層按鍵找到查詢問題。有的地方對(duì)數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行了分類編碼,農(nóng)民根據(jù)農(nóng)業(yè)部門提供的熱線信息編碼直接查詢則更為便捷。二是人工服務(wù)。一種是固定人員接聽語音系統(tǒng)服務(wù)(類似114查號(hào)服務(wù))。另一種是由農(nóng)村信息員、農(nóng)業(yè)專家或技術(shù)人員在語音服務(wù)中心輪流值班,對(duì)數(shù)據(jù)庫不易設(shè)定而用戶需要了解的問題,通過人工熱線及時(shí)予以解答。有條件的地方可配備農(nóng)業(yè)信息服務(wù)專車,農(nóng)業(yè)專家在必要時(shí)攜帶速測設(shè)備、技術(shù)資料或小包裝農(nóng)藥等農(nóng)用物資,隨時(shí)到現(xiàn)場解決農(nóng)民的實(shí)際問題。 3、利用電視傳播渠道,針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點(diǎn)問題和電話咨詢過程中反映的共性問題,制作、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目,提高信息服務(wù)入戶率。針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)民電話中反映的突出問題,制作各種科教片、宣傳片、專家答疑等在電視臺(tái)統(tǒng)一播放,擴(kuò)大信息覆蓋面。國內(nèi)部分基層農(nóng)業(yè)部門已經(jīng)建立了專門的農(nóng)業(yè)科技電視節(jié)目制作中心。
如何把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售得更遠(yuǎn),讓農(nóng)民增收
把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷的更遠(yuǎn),首先要解決產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及儲(chǔ)運(yùn)問題。如何證明產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),可以申請(qǐng)國家綠色有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證來提升產(chǎn)品的知名度。儲(chǔ)運(yùn)問題要結(jié)合產(chǎn)品的特性,做好產(chǎn)品的保鮮及運(yùn)輸工作。現(xiàn)在的冷鏈物流配送比較發(fā)達(dá),選定好幾家快遞公司就可以解決儲(chǔ)運(yùn)問題。其次,就是要解決產(chǎn)品的銷售渠道問題,一方面可以借助電視平臺(tái)做廣告,擴(kuò)大知名度;另一方面也可以通過電商平臺(tái)增加直銷的渠道。最后,也可以通過建立與各大商超的合作關(guān)系,成為超市的供貨商。
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