導(dǎo)讀：什么是三電合一？ 如何把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售得更遠(yuǎn)，讓農(nóng)民增收

“三電合一”即通過(guò)電話(huà)、電視、電腦有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互聯(lián)互動(dòng)，充分運(yùn)用現(xiàn)代通訊設(shè)施設(shè)備服務(wù)“三農(nóng)”。具體講，“三電合一”就是利用電腦網(wǎng)絡(luò)采集信息，為電話(huà)、電視語(yǔ)音系統(tǒng)和電視節(jié)目制作提供信息源；利用電話(huà)語(yǔ)音系統(tǒng)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢(xún)和專(zhuān)家遠(yuǎn)程解答；利用電視，針對(duì)農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)和共性問(wèn)題，制作播放電視節(jié)目，提高信息服務(wù)進(jìn)戶(hù)率。其基本做法: 1、利用電腦網(wǎng)絡(luò)采集發(fā)布信息，豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為電話(huà)語(yǔ)音系統(tǒng)和電視節(jié)目制作提供信息資源。通過(guò)農(nóng)業(yè)部門(mén)信息采集渠道、涉農(nóng)網(wǎng)站的互通互聯(lián)、涉農(nóng)單位信息交換等多種形式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息資源共享，建立涵蓋農(nóng)業(yè)實(shí)用科技、農(nóng)產(chǎn)品供求與價(jià)格、農(nóng)村政策等信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，為開(kāi)展電話(huà)語(yǔ)音服務(wù)和電視節(jié)目制作提供豐富的信息資源。同時(shí)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)信息提供公共平臺(tái)。 2、利用電話(huà)語(yǔ)音系統(tǒng)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢(xún)和專(zhuān)家遠(yuǎn)程解答服務(wù)。主要服務(wù)形式有兩種：一是交互式語(yǔ)音自動(dòng)查詢(xún)。通過(guò)開(kāi)設(shè)多條自動(dòng)應(yīng)答熱線(xiàn)，實(shí)行 24小時(shí)全天候服務(wù)，能夠滿(mǎn)足多個(gè)用戶(hù)同時(shí)撥打，用戶(hù)撥通語(yǔ)音電話(huà)后進(jìn)入自動(dòng)查詢(xún)系統(tǒng)，逐層按鍵找到查詢(xún)問(wèn)題。有的地方對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行了分類(lèi)編碼，農(nóng)民根據(jù)農(nóng)業(yè)部門(mén)提供的熱線(xiàn)信息編碼直接查詢(xún)則更為便捷。二是人工服務(wù)。一種是固定人員接聽(tīng)語(yǔ)音系統(tǒng)服務(wù)（類(lèi)似114查號(hào)服務(wù)）。另一種是由農(nóng)村信息員、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家或技術(shù)人員在語(yǔ)音服務(wù)中心輪流值班，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)不易設(shè)定而用戶(hù)需要了解的問(wèn)題，通過(guò)人工熱線(xiàn)及時(shí)予以解答。有條件的地方可配備農(nóng)業(yè)信息服務(wù)專(zhuān)車(chē)，農(nóng)業(yè)專(zhuān)家在必要時(shí)攜帶速測(cè)設(shè)備、技術(shù)資料或小包裝農(nóng)藥等農(nóng)用物資，隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決農(nóng)民的實(shí)際問(wèn)題。 3、利用電視傳播渠道，針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題和電話(huà)咨詢(xún)過(guò)程中反映的共性問(wèn)題，制作、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目，提高信息服務(wù)入戶(hù)率。針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)民電話(huà)中反映的突出問(wèn)題，制作各種科教片、宣傳片、專(zhuān)家答疑等在電視臺(tái)統(tǒng)一播放，擴(kuò)大信息覆蓋面。國(guó)內(nèi)部分基層農(nóng)業(yè)部門(mén)已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的農(nóng)業(yè)科技電視節(jié)目制作中心。

如何把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售得更遠(yuǎn)，讓農(nóng)民增收

把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)的更遠(yuǎn)，首先要解決產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及儲(chǔ)運(yùn)問(wèn)題。如何證明產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，可以申請(qǐng)國(guó)家綠色有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證來(lái)提升產(chǎn)品的知名度。儲(chǔ)運(yùn)問(wèn)題要結(jié)合產(chǎn)品的特性，做好產(chǎn)品的保鮮及運(yùn)輸工作。現(xiàn)在的冷鏈物流配送比較發(fā)達(dá)，選定好幾家快遞公司就可以解決儲(chǔ)運(yùn)問(wèn)題。其次，就是要解決產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道問(wèn)題，一方面可以借助電視平臺(tái)做廣告，擴(kuò)大知名度；另一方面也可以通過(guò)電商平臺(tái)增加直銷(xiāo)的渠道。最后，也可以通過(guò)建立與各大商超的合作關(guān)系，成為超市的供貨商。

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