旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則有哪些?
旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指按照一定的規(guī)則,配置旅游資源和首層服務(wù),把旅游服務(wù)加入其中;并以一定的主題、內(nèi)容、形式和價(jià)格表示出來(lái)的過(guò)程。 設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅游地的旅游價(jià)值點(diǎn),這是一個(gè)旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)物。創(chuàng)新是強(qiáng)勢(shì)群體發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新的目的是引領(lǐng)新的旅游消費(fèi)需求。創(chuàng)新設(shè)計(jì)由三個(gè)部分組成:創(chuàng)新主題、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式。旅游產(chǎn)品的級(jí)別設(shè)計(jì)是按照旅游產(chǎn)品的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、旅游產(chǎn)品的三大組成的量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,分為初級(jí)設(shè)計(jì)、中級(jí)設(shè)計(jì)和高級(jí)設(shè)計(jì)。三級(jí)設(shè)計(jì)機(jī)械地劃分是不實(shí)際的,現(xiàn)實(shí)一定是初、中、高三個(gè)級(jí)別的不同標(biāo)準(zhǔn)交織在一起的。如此機(jī)械地區(qū)分的好處,一是便于更清晰地了解和掌握旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),二是為將來(lái)制定旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。 初級(jí)設(shè)計(jì) 初級(jí)設(shè)計(jì)的任務(wù)是配置旅游資源及附屬首層服務(wù),另加上旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品“小型、粗品、經(jīng)濟(jì)”的特征;并分別完成旅游產(chǎn)品四大組成———主題部分的命名、內(nèi)容部分里的“生理心理的低層需求”;形式部分里的“慢拙”;價(jià)格部分里的“無(wú)疑難服務(wù)要求”的旅游產(chǎn)品。 具體工作中要親臨實(shí)地挑選與預(yù)訂支持旅游產(chǎn)品的設(shè)施,提出與上述設(shè)施一體的“首層服務(wù)”的不足之處、意見(jiàn)和建議。確定另加服務(wù)(幫助旅游者)的內(nèi)容和形式,為旅游產(chǎn)品確定名稱。 初級(jí)設(shè)計(jì)關(guān)于旅游者的生理需求保障,必須是在具備了一定條件的基礎(chǔ)上才能做的一件事。這一條件就是必須完成了旅游資源的規(guī)劃、開發(fā)、基本建設(shè)。 為什么沒(méi)有路,沒(méi)有廁所的地方,“初級(jí)設(shè)計(jì)”不能涉及?初級(jí)設(shè)計(jì)不就是在沒(méi)有這些東西的地方,設(shè)計(jì)出這些東西來(lái)嗎?這正是旅游規(guī)劃、基建設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)攪和在一起的不良結(jié)果。 中級(jí)設(shè)計(jì) 中級(jí)設(shè)計(jì)的任務(wù)是通過(guò)配置旅游資源和另加旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品“中型、細(xì)品、標(biāo)準(zhǔn)”的特征,完成旅游產(chǎn)品組成的主題第二步工作———美名;內(nèi)容的“中層”;形式的“輕快”;價(jià)格上的“疑難服務(wù)收費(fèi)”等等。 具體工作是充實(shí)內(nèi)容、變換形式、實(shí)地踏勘、大膽取舍;選訂、談判、簽約;另加旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;產(chǎn)品有節(jié)奏、講品位、成體統(tǒng)。 高級(jí)設(shè)計(jì) 高級(jí)設(shè)計(jì)總的任務(wù)是在初、中級(jí)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,合理配置旅游資源,實(shí)現(xiàn)“大型、精品、豪華”;并設(shè)法完成旅游產(chǎn)品主題的“樹立品牌”;內(nèi)容的“高層”;形式的“舒緩”;價(jià)格的“代收代付的及時(shí)轉(zhuǎn)移、標(biāo)志法律關(guān)系的轉(zhuǎn)移”,代收代付的代收部分納稅。 擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的承載能力(每一個(gè)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者都是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者,設(shè)計(jì)出好產(chǎn)品來(lái),購(gòu)買的人就會(huì)很多。所以旅游產(chǎn)品有承載力的問(wèn)題);注意影響旅游者滿意程度的可進(jìn)入性(綠化覆蓋率、垃圾處理率,水質(zhì)和大氣環(huán)境,治安、民情、辦事效率等)問(wèn)題;旅游產(chǎn)品的核心是另加旅游服務(wù),另加旅游服務(wù)的核心是調(diào)動(dòng)旅游者的情緒。旅游者滿意程度是衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量不可忽視的指標(biāo)之一。進(jìn)入旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高級(jí)階段,更應(yīng)注重的是社會(huì)效益和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題
Hash:35d7e994cd82e9f60111874aa0c420d8863911d6
聲明:此文由 nihao 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com