隨團旅游要注意什么
隨團旅游注意事項 時下,越來越多的人愿意參加旅行社組織的團隊旅游,以省去安排行程、住宿的種種麻煩。但是,你知道在參加團隊旅游過程中如何維護自己的合法權(quán)益嗎? 首先,在出行前,你應(yīng)該詢問旅行社是否已經(jīng)為你辦理了旅游意外保險。因為按國家有關(guān)規(guī)定,你付給旅行社的費用當(dāng)中,已經(jīng)包括這種費用。保險的內(nèi)容涉及人身安全、急病治療支出的醫(yī)藥費,以及你所攜帶行李物品丟失、損壞、被盜等的賠償?shù)仁马棥? 其次,在出行前,你還應(yīng)與旅行社簽訂合同,明確對方應(yīng)該向你提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果旅行社故意或過失不履行合同,就應(yīng)對旅客承擔(dān)賠償責(zé)任。其中包括:旅行社在收取游客的預(yù)付款后,不能及時出行;所安排的餐廳食品質(zhì)價不符;飯店和交通工具低于合同約定的等級等。 再有,在旅游過程中,如果導(dǎo)游不按合同規(guī)定,擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目;擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健項目;增加購物次數(shù),擅自安排你到非旅游部門指定商店中購買了偽劣商品。或者你購買了導(dǎo)游兜售的商品,你都有權(quán)要求旅行社按規(guī)定給予賠償。當(dāng)導(dǎo)游向你索要小費時,你可向旅游質(zhì)量管理監(jiān)督機構(gòu)舉報。 應(yīng)當(dāng)注意以下問題:
一是,要選擇正規(guī)的旅行社。如何選擇正規(guī)旅行社呢?主要是看他有沒有工商管理部門頒發(fā)的《法人執(zhí)照》和省旅游局頒發(fā)的《旅游經(jīng)營許可證》。
二是,對于報價要貨比三家。眼下一些旅行社還不夠規(guī)范,為了既得利益,亂報價格,因此,旅游者在報名參團時,對于報價要進行多比較,使自己減少開支。
三是,要選擇服務(wù)信譽好的。愛好旅游者應(yīng)當(dāng)注意當(dāng)?shù)孛襟w報道,選擇那些經(jīng)常受表揚且服務(wù)信譽比較好的旅行社。
四是,要仔細(xì)了解旅游合同。旅游合同是游客與旅行社之間的簽約,一旦簽約各自雙方就要負(fù)有責(zé)任。因此,必須詳細(xì)了解合同內(nèi)容,特別是關(guān)于旅游的食、宿、游、交通等方面的內(nèi)容,從而掌握旅行中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),若有違約就可以憑《旅游合同》投訴該旅行社。
五是,要關(guān)注旅游保險問題。旅游保險,是指旅游者在旅游過程中發(fā)生人身傷害所應(yīng)該得到的賠償。旅游保險分兩部分,一,旅行社責(zé)任保險,這是一旦出現(xiàn)以外人身傷害,旅行社應(yīng)當(dāng)賠償?shù)谋kU;二是,個人保險。參加旅行社團隊旅游,必須在上一份個人的旅游保險。以便在出現(xiàn)意外傷害時,旅游者應(yīng)當(dāng)獲得兩份保險。
六是,要清楚旅游購物問題?,F(xiàn)在旅行社為了自己的利益,擅自安排游客購物,這也是大家最煩惱的問題。解決這個問題,你可以在報名參團時,明確提出不參加途中購物,選擇沒有購物的線路,并在合同中注明此項,一旦發(fā)生購物,你可以憑據(jù)合同投訴該旅行社。
其他注意事項還有,你可以與旅行社了解,關(guān)鍵是要記住上面所述的幾個重要問題,以便于維護自己的權(quán)益。
1.選擇正規(guī)旅行社報名參團
2.選擇好您的線路,了解線路的具體情況.
e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad1.房:住幾星房,比如三星,要看是掛牌三星還是準(zhǔn)三星,一 字之差,價格不同,
?。玻停撼詭讉€餐,幾早幾正,酒店是不是含早餐,正餐每個餐 是多少標(biāo),比如正餐15標(biāo)/人/餐?。覆耍睖珖啦?
?。常嚕?dāng)?shù)赜檬裁窜?,可能的話最好知道車的型號或者牌子, 比如8成新金杯旅游?
?。矗包c;行程中一共有多少個景點,報價包含哪些景點,哪些 景點是自費的,費用大約是多少
5.導(dǎo)游:是什么樣導(dǎo)
游(男/女),當(dāng)?shù)厥遣皇且督o導(dǎo)游小 費,報價含不含導(dǎo)游服務(wù)費
?。叮荡蠼煌ǎ鹤龌疖嚾ナ鞘裁窜嚧危嚻倍嗌馘X,飛機的話 是哪個航班,機票折扣是多少,是電子客票還是本票,如果 要報銷,要看看機票是不是零票面.
?。罚绻浅R?guī)團,還要看進幾個購物店,最好注明是哪幾類商 店,約定進店必須在保證景點游覽完的情況下,不能超過多 少時間,比如40分鐘
3.接送
報名參團后,要盡快讓旅行社給您出團通知單,告訴您往返大交 通的車次,集合時間,地點,接送人的姓名聯(lián)系電話等,
4.跟團游覽,帶上您和旅行社確認(rèn)的行程,標(biāo)準(zhǔn),到當(dāng)?shù)睾蟾鷮?dǎo)游 逐一核對,并在接待中核對,如有出入立刻提出
5.和團友搞好關(guān)系,不要在當(dāng)?shù)靥@示自己,到了別人的地盤,收 斂一些好
港澳旅游12項提醒
1、出境旅游攜帶的行李講求輕便和堅固。最好帶有輪子,搬運時可節(jié)省體力;
2、港澳地區(qū)地處亞熱帶,四季氣候差別不大,攜帶兩三件夏季服裝,再帶一件御寒的外套即可。另請準(zhǔn)備一雙舒適的運動鞋,最忌諱的是為了美觀而穿了不合腳的鞋子;
3、酒店房間內(nèi)有收費電視,務(wù)必注意使用說明,以免產(chǎn)生不必要的費用;
4、酒店房間內(nèi)有飲料或水果供應(yīng),但價格高于酒店外商場許多,需根據(jù)個人情況選用;
5、酒店房間內(nèi)可撥打國際長途電話,但電話費用十分昂貴,建議購買當(dāng)?shù)卮趴ǎ?
6、環(huán)保原因,酒店房間內(nèi)一般都不配備一次性牙具和拖鞋,需游客自備;
7、游客要注意飲食衛(wèi)生,在自由活動期間要到干凈、衛(wèi)生的飯店用餐;
8、小心過馬路,在港澳兩地行人和車輛靠左行駛,正好和內(nèi)地相反;
9、港澳地區(qū)導(dǎo)游和司機薪水較低,小費為其收入的一部分,可視其服務(wù)質(zhì)量給予15元至20元/天/人的小費;
10、請勿隨地吐痰、亂丟垃圾或隨便吸煙,否則最高罰款5000港幣。貴重物品(如證件、現(xiàn)金、首飾等)一定要隨身攜帶或存放在酒店保險箱內(nèi)。
11、手機、手提電腦、個人電腦,印表機、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、電視機、音響、影印機、手表等均應(yīng)繳付稅款,海關(guān)視不同情況處理。出入境攜帶現(xiàn)金亦有規(guī)定。
12、申請個人赴港澳游者,須嚴(yán)守《中華人民共和國出境入境管理法》及港澳兩地的有關(guān)法律。對在港澳期間違反當(dāng)?shù)胤ɡ?,包括非法居留,非法就業(yè)以及行騙等等,公安出入境管理部門可按有關(guān)規(guī)定,1至5年內(nèi)不再批準(zhǔn)其出境申請。
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