旅行社目標 旅行社目標市場定位
導讀:旅行社目標 旅行社目標市場定位 1. 旅行社目標市場定位 2. 旅行社目標市場的定位 3. 旅行社市場定位的策略有哪些 4. 旅行社目標市場策略有哪些 5. 旅行社目標市場分析 6. 旅行社目標市場定位分析 7. 旅行社目標市場定位是什么 8. 論旅行社如何準確定位目標市場
1. 旅行社目標市場定位
要提高旅行社的知名度有很多途經(jīng)。作為一名旅游行業(yè)從業(yè)人員,我認為最少要有以下四種途經(jīng)。
一、旅行社作為一個服務行業(yè),無需置疑,要想提高知名度,首先是提高自己的服務質量,提高服務質量就是提高知名度,從精細化服務,等各個方面,要做到零差評,客戶回去后口口相傳,知名度自然就上去了
二、媒體宣傳,包括公眾號,以及一些自媒體,小視頻媒體等等,如頭條,抖音,日常發(fā)布些旅游類的圖文和視頻等。可以吸粉,從而達到提高知名度的目的。
三、線下宣傳,針對相關旅游產(chǎn)品進行線下戶外廣告宣傳,當然,這個前提是鑒于旅行社實力允許的前提下的,畢竟線下廣告費用較高。
四、競價,現(xiàn)在各大網(wǎng)站都在做競價,而且相比于線下戶外廣告,線上競價相對于來說費用較低,針對性強,也是提高知名度的方法之一。
以上是我對提高旅行社知名度的方法,歡迎補充。我是
@西北旅游圈
一個正兒八經(jīng)的西北漢子,專注于大西北深度旅游,關注我了解西北旅游,免費獲取攻略。2. 旅行社目標市場的定位
旅游目標市場不同定位不同顧客群不同。高端定位人群窄 消費高。
低端市場人群范圍廣,消費能力差
3. 旅行社市場定位的策略有哪些
影響旅行社市場定位的因素有旅游資源的類型,旅游者的年齡段,交通基礎設施完善情況,客源市場的遠近。
4. 旅行社目標市場策略有哪些
旅行社的市場優(yōu)勢及劣勢包括銷售平臺及網(wǎng)絡,產(chǎn)品及市場份額,利潤率,回頭客比例等。而潛在機會及威脅則包括優(yōu)勢產(chǎn)品及定價權,主要競爭對手的現(xiàn)狀及市場策略,團隊合作等。
5. 旅行社目標市場分析
先說結論,旅行社選擇要進入的目標市場應考慮以下幾個條件。
首先,旅行社應該考慮市場的受眾需求,并且制定旅行社的市場定位,只有制定好市場定位,明確自己處在中端市場,高端市場還是低端市場,才能夠制定出相應的市場應對相關策略,
6. 旅行社目標市場定位分析
一、我國中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)旅行社數(shù)量不斷增多
九十年代初,隨著我國經(jīng)濟的快速增長、休假制度的逐步完善、國民消費水平的提高以及公共交通體的完善,中國的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國旅游業(yè)分析報告顯示,2014 年我國旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬億元,比上年增長了 14%;其中國內(nèi)旅游人數(shù)約達 36 億人次,同比增長 10.67% ;國內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬億元,同比增長 15.4% ;出境旅游約 1.18 億萬人次,比去年增長 20.30% ;大陸游客出境旅游消費約 1500 億美元,同比增長 18% ;外國人入境旅游 2636 萬人次,增長 0.27% 。改革開放至今,我國旅行社的數(shù)量保持增長的趨勢,到 2011 年末,全國納入統(tǒng)計范圍的旅行社共有 23690 家,比上年末增長 4.0%。而旅游市場規(guī)模的不斷擴大,旅行社的利潤率卻在不斷下降。90 年代初期,我國國際旅行社的平均營業(yè)利潤率為 6.7% ,九十年代末期,這一利潤率降低為 3.5% ,而國內(nèi)旅行社的純利潤遠遠低于比國際旅行社,只有約0.69%。
(二) 網(wǎng)絡市場的快速發(fā)展
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第 26 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 顯示,截至2010 年 6 月底,我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 4 億,大約達到了 4.3 億,比 2009 年增長了約 3600 萬人次?;ヂ?lián)網(wǎng)使用率提升至 32%,比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月,旅游預訂的使用率為 8.6%,用戶規(guī)模達到 3612 萬人,半年增長 19.4%。
二、我國中小旅行社發(fā)展中存在的問題與挑戰(zhàn)
(一)品牌優(yōu)勢不足
特色產(chǎn)品的開發(fā)一直阻礙著我國旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國的大多數(shù)旅行社,在市場中缺乏領導創(chuàng)新精神,旅游產(chǎn)品缺乏特色,模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路,一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路,許多旅行社都會追隨,不斷地重復生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限,極大的限制了我國旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國旅行社的運作方式必需由普通化、普遍化轉變?yōu)榫坊?、特色化和品牌化。?21 世紀創(chuàng)新時代背景下,我國旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識及特色意識。精品品牌效應不僅能夠提升旅行社的知名度,也可以消除旅游者在旅游消費過程中的風險。
參考觀研天下發(fā)布《2018年中國中小旅行社行業(yè)分析報告-市場深度分析與發(fā)展前景預測》
(二)缺少有效的管理手段
我國大多數(shù)旅行社起步比較晚,基礎設施薄弱,經(jīng)營手段落后,經(jīng)營成本較高,企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學及旅游財務管理的相關知識,在旅行社的運營過程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先,我國旅行社職工的文化水平相對偏低,缺乏核心管理人才和經(jīng)驗豐富的業(yè)務經(jīng)營人才。其次,國內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營管理理論,開設旅行社經(jīng)營管理理論的學校較少,導致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務精英,基本上都是根據(jù)自身帶團經(jīng)驗,培訓公司內(nèi)部員工。導游從業(yè)者的綜合水平素和素質參差不齊,客觀上造成了我國中小旅行社的無序性。第三,我國旅行社內(nèi)部組織結構單一、高級管理人員較少,組織部門設置不規(guī)范,導致管理混亂。
(三)市場新格局的沖擊
近年來,隨著人民的生活水平的全面提高,戶外旅游和自駕游強勢進入旅游市場,打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法,而景區(qū)也針對游客市場的現(xiàn)實情況,對這些新群體采取了旅行社團體票的做法,傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。
三、我國中小旅行社業(yè)發(fā)展策略
(一)提升品牌質量
我國中小旅行社應當根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,合理制定發(fā)展戰(zhàn)略,科學設計企業(yè)的發(fā)展方向,采用規(guī)范的經(jīng)營模式。應當依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實際情況,結合我國旅游業(yè)的發(fā)展狀況,制定出符合我國市場經(jīng)濟發(fā)展要求的經(jīng)營模式。
1.實現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營,提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質,提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無特色的現(xiàn)狀,尋求更好的出路,就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢,針對旅游市場進一步細分,明確產(chǎn)品在市場中的定位,完善產(chǎn)品的種類和特色。同時,開發(fā)產(chǎn)品的衍生品,對衍生產(chǎn)品進行深入挖掘,優(yōu)化服務,打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當今社會,我國旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營銷模式已經(jīng)遠遠無法滿足旅游者的需求,自駕游客將會成為未來旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢。我國中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡平臺大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品,改變企業(yè)銷售模式,提升企業(yè)銷售水平。
2.與國內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合,通過大品牌效應提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場較大數(shù)額的市場份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢,中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應提升營業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足,產(chǎn)品研發(fā)層次低,技術水平不高,產(chǎn)品經(jīng)營無知名度等劣勢和收入低等經(jīng)營風險,使其能共同發(fā)展。
(二)實施科學管理
一是加快推進旅行社體制改革,設立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式:如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式,實現(xiàn)產(chǎn)權主體的單一化到多元化的變革。
二是形成良好科學的旅行社運營體制,吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗和資源,提升企業(yè)的管理水平。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結構,建立良好的決策和管理程序,建立提升全體員工工作效率的獎勵機制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設。中小型旅行社要增強企業(yè)文化的推動力、凝聚力和約束力作用,加強團隊合作,愛崗奉獻,聽從員工的意見,營造和諧美好的的經(jīng)營環(huán)境,為消費者提供優(yōu)質的服務,提升企業(yè)的知名度。
(三)實施旅行社網(wǎng)絡創(chuàng)新發(fā)展模式
以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡平臺可快速推進全國各省市旅行社之間的合作頻率,甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌,構建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度,還可以增強企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過網(wǎng)絡化平臺構建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場環(huán)境的健康度,改善旅行社之間彼的信任缺失,形成良好的旅游城市利益共同體。
7. 旅行社目標市場定位是什么
中國旅行社始于1949年11月建立的廈門華僑服務社(即后來廈門中國旅行社),是新中國的第一家旅行社。后在北京成立中國旅行社總社。中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業(yè),經(jīng)過六十多年的發(fā)展,由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社,發(fā)展成為入境游、出境游、國內(nèi)游三業(yè)并舉,每年接待數(shù)十萬中外游客的國際旅行社。
8. 論旅行社如何準確定位目標市場
任何市場調研,首先要搞清楚調研的目的是什么?根據(jù)目的來確認調研的項目以及調研深度。您這樣的問題,實在大得不得了。 簡單說說我的個人意見1、旅游市場調研應包括對交通情況、旅客、旅行社、酒店、餐飲業(yè)、旅游景區(qū)的調研項目。旅游成本、旅游業(yè)各個參與單位的利潤、當?shù)卣O(jiān)管政策、相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等也必須有所說明。
2、重點突出特色。
調研報告中必須要突出目標旅游市場的特色。如果特色很突出,其他情況可以適當忽略。
3、橫向對比。
將目標旅游地的情況與相似地區(qū)進行橫向對比,由此可判斷該旅游目的地的潛力。
Hash:07e96fab59f40315e9377c6aca862f265d06786f
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