旅游到底包括哪些職業(yè)?
導(dǎo)游 旅游咨詢師(下面介紹下這個方面)
目前旅游咨詢?nèi)瞬艠O端匱乏,培養(yǎng)專業(yè)的旅游咨詢師培訓(xùn)的呼聲越來越高,旅游咨詢師培訓(xùn)和導(dǎo)游的概念比較混淆,導(dǎo)游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢師培訓(xùn)是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營設(shè)計、景區(qū)的市場推介、旅游路線的設(shè)計等。
“其實(shí),在現(xiàn)實(shí)中這個職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒有明確的職業(yè)名稱而已,但從事這些工作的人往往是是通過經(jīng)驗(yàn)來工作,專門的職業(yè)培訓(xùn)會讓這個新職業(yè)更專業(yè)、更具競爭力!”旅游咨詢師培訓(xùn)培訓(xùn)教材的主編吳建國老師教授介紹說,在北京、上海等城市,已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)的旅游咨詢公司。美國、德國一些旅游咨詢機(jī)構(gòu)也進(jìn)入中國開展業(yè)務(wù),旅游咨詢師培訓(xùn)“錢”景一片大好。
旅游咨詢服務(wù)是對旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂”旅游的設(shè)計師?!按蚬偎究梢宰稍兟蓭?、規(guī)劃財務(wù)可以請財會師…….出門旅游也該有個旅游咨詢師培訓(xùn)?!碑?dāng)今的游客對旅游咨詢的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說起一件事。去年在緬甸旅游,受導(dǎo)游的誘惑去了一家玉石店,買了一塊據(jù)說非常珍稀的玉石,結(jié)果回家才發(fā)覺上當(dāng)受騙,那塊玉石根本不值錢。他認(rèn)為如果事先有旅游咨詢師培訓(xùn)的提醒和指導(dǎo),一切欺騙的行為都可以得到預(yù)防,即使出了事也可以得到相應(yīng)的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂。
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