發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，該如何提升其品牌？
我國(guó)鄉(xiāng)村品牌營(yíng)銷(xiāo)中存在著缺乏品牌意識(shí)和品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念、鄉(xiāng)村旅游整體形象不佳、品牌缺乏個(gè)性、營(yíng)銷(xiāo)手段落后，科技含量低、品牌缺乏整合規(guī)劃等不良問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題要強(qiáng)化品牌意識(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、樹(shù)立嶄新的品牌、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、整合營(yíng)銷(xiāo)。
鄉(xiāng)村旅游作為一個(gè)新興旅游項(xiàng)目，在近些年來(lái)逐漸成為旅游行業(yè)中的熱門(mén)選擇。并呈現(xiàn)出日益火熱的狀態(tài)，展現(xiàn)了巨大的生命力。但是在這種旅游項(xiàng)目蒸蒸日上的同時(shí)，也暴露出越來(lái)越多的缺點(diǎn)。在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，鄉(xiāng)村旅游由于自身不足并沒(méi)有引起足夠的重視。因此，分析我國(guó)鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，研究我國(guó)鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策與措施具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析
（一）缺乏品牌意識(shí)和品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念。
鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的特殊性，決定了其從業(yè)服務(wù)人員大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，文化素質(zhì)普遍偏低，沒(méi)有形成品牌管理的意識(shí)。同時(shí)由于農(nóng)民較多地追求短期盈利，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，所以對(duì)品牌的塑造和維護(hù)并不重視。在另一方面，為了追求自身利益，又缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，很多人會(huì)以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)擴(kuò)大自己的客戶群體，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序紊亂。雖然這種辦法在短時(shí)期內(nèi)有利可圖，但是卻很容易損害了企業(yè)形象，為品牌的塑造造成不可逆的惡劣影響。
（二）鄉(xiāng)村旅游整體形象不佳。
旅游品牌形象是旅游產(chǎn)品最重要的一方面，好的形象可以吸引更多的游客，從而擴(kuò)大旅游市場(chǎng)，使收益最大化，不好的形象可能會(huì)給景點(diǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。如今人民的生活水平得到了提高，對(duì)非物質(zhì)文化的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈，旅游不失為一個(gè)好的選擇。在巨大的市場(chǎng)面前，鄉(xiāng)村旅游的組織者并不認(rèn)真分析自身固有的優(yōu)點(diǎn)加以利用，而是盲目地學(xué)習(xí)其他地方的經(jīng)典模式，導(dǎo)致景點(diǎn)雷同率高，使本應(yīng)賞心悅目的大好風(fēng)景被硬生生地建造成毫無(wú)特色的景點(diǎn)。在旅游路線，旅游紀(jì)念品，旅游內(nèi)容等不足以吸引游客再度光臨。同時(shí)在文化內(nèi)涵上略遜一籌。另一方面，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)起者大多數(shù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民，因此資金投入方式為小團(tuán)體模式，資金有限，不足以投入巨大的財(cái)力對(duì)本地歷史文化內(nèi)涵進(jìn)行深入發(fā)掘和廣泛宣傳。在旅游整體規(guī)劃上缺乏有效性和組織性，計(jì)劃不充分。有些地方甚至單單依靠等客上門(mén)，或者在馬路上派發(fā)小傳單，希望通過(guò)“口碑”進(jìn)行宣傳
答主的視角比較清奇，對(duì)你肯定有啟發(fā)：
鄉(xiāng)村旅游，其實(shí)可借鑒互聯(lián)網(wǎng)電商思維，從游客終身價(jià)值（Lifetime Value）、游客獲取成本（Acquisition Cost）兩個(gè)重要指標(biāo)入手，做精、做大、做強(qiáng)。
游客終身價(jià)值=旅游消費(fèi)單價(jià)*消費(fèi)次數(shù)旅游消費(fèi)單價(jià)：游客到了你這，要能呆得住、住得下，多消費(fèi)，即消費(fèi)業(yè)態(tài)多、停留時(shí)間長(zhǎng)。所以，現(xiàn)在提倡“食住行游購(gòu)?qiáng)省币粭l龍服務(wù)。如果游客當(dāng)天就走，你的客單價(jià)不可能太高。
根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年北京鄉(xiāng)村民俗旅游人均消費(fèi)額僅為60.10元/人次，這說(shuō)明住宿客? ?所占比重小，還有很大的潛力可挖掘。
消費(fèi)次數(shù)：由復(fù)游率（相當(dāng)于電商的復(fù)購(gòu)率）決定，復(fù)游率又取決于游客滿意度、客戶粘性。
游客滿意度高，玩過(guò)一次還想來(lái)；游客粘性強(qiáng)，則他消費(fèi)水平提高后，仍會(huì)“不離不棄”，來(lái)你這捧場(chǎng)。
游客獲取成本=總體市場(chǎng)費(fèi)用/獲取游客數(shù)量顯然，游客獲取成本越低越好。怎么控制獲取成本，即錢(qián)要用在刀刃上。你在各個(gè)推廣渠道所花的錢(qián)，能帶來(lái)理想的游客數(shù)量。這跟目標(biāo)群體數(shù)量、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。
你的項(xiàng)目主打親子游，那么你的目標(biāo)群體應(yīng)當(dāng)是三口之家（為主）；你應(yīng)該選擇能有效觸達(dá)有孩子家庭的媒體、渠道，這樣轉(zhuǎn)化率也高。如親子公眾號(hào)、頭條號(hào)等。
當(dāng)然，如果你的項(xiàng)目定位精準(zhǔn)，很有特色，無(wú)須推廣就能招攬來(lái)游客，這是求之不得的好事。
在前述的基礎(chǔ)上，再通過(guò)優(yōu)化服務(wù)、體驗(yàn)來(lái)打造品牌做品牌，不能賠本賺吆喝，這不符合商業(yè)邏輯。所以，提高游客終身價(jià)值、降低游客獲取成本，是為了保證你有塑造品牌的糧草。
有了糧草，你再通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、提升服務(wù)，讓游客有極致的、獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，如此一來(lái)，你的品牌就慢慢地注入了游客的心智中去。
隔行如隔山，但隔行不隔理。鄉(xiāng)村旅游，繞不開(kāi)如何吸引人來(lái)、吸引更多人來(lái)、讓他們多停留、多消費(fèi)、多給好評(píng)、多幫忙傳播等方面。你把鄉(xiāng)村旅游理解成服務(wù)類O2O電商(線上線下融合)，一切就豁然開(kāi)朗了。
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