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旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂系統(tǒng)的總結(jié)「景區(qū)訂票流程」

導(dǎo)讀:旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂系統(tǒng)的總結(jié)「景區(qū)訂票流程」 旅游景點(diǎn)售票系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 景點(diǎn)門票管理系統(tǒng)有什么優(yōu)勢? 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),為什么被越來越多的景區(qū)選擇? 旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)解決了景區(qū)哪些問題? 旅游票預(yù)定系統(tǒng)中制定旅游票價(jià)的規(guī)則

旅游景點(diǎn)售票系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

想要實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)售票系統(tǒng)的運(yùn)用在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的時(shí)候還需要通過系統(tǒng)搭建思途景區(qū)旅游網(wǎng)站信息平臺,景區(qū)電子商務(wù)平臺和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。

其中售票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)需要注意以下幾點(diǎn):

1、從操作方面考慮是否是利于操作的,實(shí)用的

2、系統(tǒng)是否支持一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),便于后期的維護(hù)和分期

3、系統(tǒng)的安全性還要考慮到,避免數(shù)據(jù)流失,或者財(cái)務(wù)損失

4、能夠與其他系統(tǒng)對接,比如對應(yīng)的旅游網(wǎng)站。

同時(shí)在選擇網(wǎng)站的時(shí)候也要考慮到以下幾點(diǎn):

1、景區(qū)網(wǎng)站建立,能否支持在景區(qū)自己的官方平臺上售票。

2、利不利于直接在官網(wǎng)上查找自己想要了解的信息。

3、使用成熟的景區(qū)門戶系統(tǒng)建設(shè)景區(qū)網(wǎng)站,有效減少成本,節(jié)約時(shí)間。

4、內(nèi)容管理功能是否齊全,信息發(fā)布等

5、穩(wěn)定、安全、高效、擴(kuò)展靈活的系統(tǒng)架構(gòu),支持酒店,導(dǎo)游等

6、是否支持二次開發(fā)

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景點(diǎn)門票管理系統(tǒng)有什么優(yōu)勢?

易景通景點(diǎn)門票管理系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)的人工售票,免去了景區(qū)工作人員的工作量,景區(qū)管理起來方便,游客體驗(yàn)感提高,財(cái)務(wù)表單清晰可見等

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景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),為什么被越來越多的景區(qū)選擇?

景區(qū)售檢票系統(tǒng)到底能夠幫助傳統(tǒng)景區(qū)解決什么問題呢?

1、游客入園體驗(yàn)更順暢

提高游客體驗(yàn),是塑造景點(diǎn)新形象的切實(shí)舉措。景區(qū)票務(wù)一站式管理,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票、現(xiàn)場取票、現(xiàn)場驗(yàn)票一體化,減少游客的排隊(duì)購票與排隊(duì)檢票的時(shí)間,杜絕了人員擁擠產(chǎn)生的安全隱患,給游客留下第一好感,利于景區(qū)的口碑宣傳。

2、防止人情票和假票蒙混入園,減少景區(qū)營收流失

認(rèn)票不認(rèn)人,是嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段,從而減少假票或人情票等帶來的門票銷售收入的流失。據(jù)有些應(yīng)用單位的統(tǒng)計(jì),未安裝電子門票系統(tǒng)前門票收入一般會有10%的損失,若年客流量在100萬人、平均票價(jià)30元,那么通過安裝我司所提供的景區(qū)售檢票管理系統(tǒng),在堵塞漏洞方面的收益可達(dá)300萬元。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析,避免財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)漏洞

及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),對售票和檢票過程進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)管,跟蹤每一張門票去向,杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報(bào)表分析,景區(qū)售票財(cái)務(wù)報(bào)表僅需下載,規(guī)避內(nèi)部人員作弊行為,為領(lǐng)導(dǎo)日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。

4、實(shí)時(shí)客流量監(jiān)控,引導(dǎo)游客安全游覽

通過景區(qū)售檢票管理系統(tǒng),獲取實(shí)時(shí)動態(tài)的售票銷售收入數(shù)據(jù)和檢票入園的客流量數(shù)據(jù),特別是空間有限的封閉場所或游客集中的熱門景區(qū),需要實(shí)時(shí)監(jiān)控,合理引導(dǎo),以免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。

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旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)解決了景區(qū)哪些問題?

根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》,在國內(nèi)外旅游發(fā)展日漸火熱的形勢下,景區(qū)創(chuàng)A標(biāo)準(zhǔn)有了更高的要求。信息化基礎(chǔ)在信息化大項(xiàng)中分?jǐn)?shù)占比最高,可見夯實(shí)基礎(chǔ)是做好旅游景區(qū)信息化建設(shè)的重頭戲。

可是對于中小景區(qū)來說,上線初期,全面智慧景區(qū)不僅難度高而且投入大,對于中小景區(qū)的資金壓力是比較大的,但放棄智慧化建設(shè)也就跟不上時(shí)代的腳步。最好的切入點(diǎn)是從景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)開始,一個好的票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)規(guī)范化管理的第一步,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的運(yùn)用可以在短期內(nèi)大幅提升景區(qū)軟實(shí)力,培養(yǎng)景區(qū)的核心競爭力,不僅能讓景區(qū)在管理上事半功倍,也是啟動智慧景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。基礎(chǔ)的是解決了景區(qū)人工售票檢票的功能,更幫助景區(qū)解決了景區(qū)售票排隊(duì)擁擠的問題,偷票,漏票,倒票的問題,還有財(cái)務(wù)對賬的準(zhǔn)確性等優(yōu)勢。

那么中小景區(qū)選擇易景通有哪些優(yōu)勢呢?

1.????SaaS部署

SaaS云服務(wù)平臺,無需景區(qū)單獨(dú)購買服務(wù)器,也不需要花高價(jià)去建設(shè)服務(wù)器和專門的維護(hù)人員去維護(hù),系統(tǒng)部署完就可以上線,安裝應(yīng)用軟件即可使用,易景通7*24小時(shí)在線服務(wù),有一對一的售后服務(wù)群,任何問題均有專人解決回復(fù)。

2.????10專注于景區(qū)行業(yè)

易景通依托于十年來的景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),深刻的了解到景區(qū)的需求,更懂景區(qū)運(yùn)營痛點(diǎn),深刻診斷景區(qū)不掙錢的原因。研發(fā)的系統(tǒng)也深刻的從景區(qū)角度出發(fā),更合適也更簡單。

3.????價(jià)格合理,不玩套路

市場上很多產(chǎn)品良莠不齊,有些商家玩起了營銷游戲,有的給你免費(fèi)使用,但是要景區(qū)的門票分成。有的則是干涉景區(qū)的資金鏈等等情況。拒絕套路,定價(jià)合理,易景通軟件價(jià)格根據(jù)運(yùn)營,研發(fā),生產(chǎn)所需要的成本合理定價(jià),景區(qū)可按需選購,一次性收費(fèi),終身使用,后續(xù)系統(tǒng)免費(fèi)升級等

旅游票預(yù)定系統(tǒng)中制定旅游票價(jià)的規(guī)則

自旅游業(yè)發(fā)展以來,經(jīng)過多年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有人得出:繼酒店、線路、機(jī)票后,景區(qū)門票已成為第四大線上旅游市場的結(jié)論。從2018年中國旅游電子門票年度研究報(bào)告來看,過去一年時(shí)間里,電子門票線上銷售總額高達(dá)237.64億元,同比上升26%。這也是電子門票在線交易額第4年持續(xù)增長。這意味著,線上預(yù)訂已成為主流的門票訂購渠道之一。

與此同時(shí),新的問題也隨之產(chǎn)生:景區(qū)電子門票主要是通過攜程、驢媽媽等OTA平臺銷售,這些平臺或采取抽傭,或要求低價(jià),電子門票銷售的話語權(quán)幾乎都掌握在平臺手中。那么,在這個線上交易時(shí)代,景區(qū)又該如何制定售票策略呢?

大量的調(diào)查顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)以及在線旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,線上訂購電子門票已經(jīng)成為了大眾接受的方式。但是,我們又無法忽略一個問題:2018年,中國景區(qū)門票預(yù)訂總交易額高達(dá)1441億,電子門票占比僅達(dá)16.49%。這說明什么?超過80%的游客還是在到達(dá)景區(qū)現(xiàn)場后才買票。

同時(shí),夢旅程也發(fā)現(xiàn),很多景區(qū)處理線下購票,都采用了在現(xiàn)場張貼OTA購票二維碼,或者直接告知游客去這些第三方平臺購票的方式。 對景區(qū)而言,結(jié)算是相對方便了些。但不可忽略的是,大部分平臺都會要求特價(jià)或直接抽傭。按估算2018年的電子門票傭金收入已經(jīng)達(dá)到了20億元左右。如果平臺可以從每張門票賺取5塊,一個年流量百萬級的游客就將損失500W的利潤。

但是,官方和平臺的差價(jià)對游客的影響其實(shí)微乎其微。如果游客大老遠(yuǎn)地走到了景區(qū)大門,可能會因?yàn)槠眱r(jià)的三五塊之差而放棄游玩嗎?這種可能性很小。因此,將線下游客引至第三方平臺完全是不必要的舉措。

將線下游客引導(dǎo)到線上,這樣的思路本身沒有問題。但在獲客成本日益攀升的今天,把流量掌握在自身手中才能發(fā)揮更大的價(jià)值。夢旅程建議,景區(qū)最好實(shí)現(xiàn)“線下售票線上化”。也就是說,我們可以通過在售票窗口張貼二維碼等方式,將線下的游客引導(dǎo)至線上的官方電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)流量的匯集。

除了景區(qū)門票、交通,景區(qū)還可以通過第三方選擇增加智慧服務(wù)體驗(yàn)入口,豐富產(chǎn)品種類,既可以帶給游客更便捷的游覽體驗(yàn),也有利于帶動景區(qū)的二次消費(fèi)收入增長。同時(shí),景區(qū)在與第三方合作時(shí),應(yīng)該有所選擇。

第一,制定統(tǒng)一的銷售政策。在門票改革的大背景下,景區(qū)更需要通過多樣化的銷售策略(特接、免費(fèi)、折扣等)應(yīng)對降價(jià)帶來的沖擊。而在與平臺洽談合作的時(shí)候,也應(yīng)該盡可能的按官方的政策銷售。

第二,平臺最好能夠與園區(qū)的售票系統(tǒng)達(dá)打通。這樣既可以統(tǒng)合數(shù)據(jù),也便于直觀地了解和對比各個渠道的銷售情況。

第三,不管是與何種渠道合作,都要確保資金安全、及時(shí)地匯到公司賬戶。近兩年旅游公司破產(chǎn)、倒閉的事時(shí)有發(fā)生,選擇渠道應(yīng)該慎重。

專業(yè)的夢旅程智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)針對景區(qū)提供豐富多樣的門票類型,管理方可在后臺靈活設(shè)置多種售票策略,也可統(tǒng)一管理不同渠道,從而有效解決景區(qū)售票難題,讓景區(qū)不再為銷售門票花費(fèi)過多精力和成本。

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