旅游景點的分類標準有哪些「旅游景區(qū)的分類標準有哪些」
導讀:旅游景點的分類標準有哪些「旅游景區(qū)的分類標準有哪些」 旅游景點怎么分類 中國國家標準關于景點的標準 旅游景點級別劃分標準是什么?
旅游景點怎么分類
中國旅游景點從不同的角度可以有不同的劃分,以其主要景觀的不同,大體上可分為如下八種類型:
1、湖泊風景區(qū)(白洋淀、杭州西湖、武漢東湖,新疆天山天池、青海湖、丹江口水庫);
3、森林風景區(qū)(西雙版納、湖南張家界、河南寶天曼、四川臥龍、湖北神農架);
6、休閑療養(yǎng)避暑勝地(河北北戴河、江西廬山) ;
7、宗教寺廟名勝區(qū)(九華山、敦煌莫高窟、洛陽龍門、嵩山、武當山等);
擴展資料
中國的景觀旅游資源相當豐富。
截至2018年12月,中國共有景區(qū)景點3萬多個(其中A級景區(qū)10300多個,包括5A級259個、4A級3034個),紅色旅游經典景區(qū)300個,國家級旅游度假區(qū)26個,旅游休閑示范城市10個,國家生態(tài)旅游示范區(qū)110個,在建自駕車房車營地900多個,全國通用航空旅游示范基地16個。
中國國家標準關于景點的標準
中華人民共和國國家標準GB/T17775-1999
旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定
Standardofratingforqualityoftouristattractions
國家質量技術監(jiān)督局1999-06-14批準
1999-10-01實施
1范圍
本標準規(guī)定了旅游區(qū)(點)質量等級劃分的依據(jù)、條件及評定的基本要求。
本標準適用于接待海內外旅游者的不同類型的旅游區(qū)(點),包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點)。
2引用標準
下列標準所包含的條文,通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
GB3095-1996環(huán)境空氣質量標準
GB3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準
GHZB1-1999地表水環(huán)境質量標準
GB10001-1994公共信息標志用圖形符號
GB/T15971-1995導游服務質量
3定義
本標準采用下列定義
3.1旅游區(qū)(點)touristattraction
經縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立,有統(tǒng)一管理機構,范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應旅游服務設施的獨立單位。包括旅游景區(qū)、景點、主題公園、度假區(qū)、保護區(qū)、風景區(qū)、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術館等。
3.2旅游資源tourismresource
自然界和人類社會中凡能對旅游者產生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產生經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。
3.3游客中心visitorcenter
旅游區(qū)(點)在區(qū)內設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。
4旅游區(qū)(點)質量等級及標志
4.1旅游區(qū)(點)質量等級劃分為四級,從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)(點)。
4.2旅游區(qū)(點)質量等級的標志、標牌、證書由國家旅游行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。
5旅游區(qū)(點)質量等級劃分依據(jù)與方法
5.1旅游區(qū)(點)質量等級的確定,依據(jù)"服務質量與環(huán)境質量評價體系"、"景觀質量評價體系"的評價得分,并參考"游客意見評價體系"的得分數(shù)。
5.2"服務質量與環(huán)境質量評價體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護等八個評價項目。"景觀質量評價體系"包括資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目。每一評價項目繼續(xù)分為若干評價子項目。對各子項目賦以分值,各旅游區(qū)(點)按各評價項目及子項目的相應得分數(shù)確定其等級。
5.3"游客意見評價體系"是旅游區(qū)(點)質量等級評定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。每一評價項目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個檔次,并依此計算游客意見得分數(shù)。
5.4《服務質量與環(huán)境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》及《游客意見評分細則》由國家旅游行政主管部門另行規(guī)定。
6旅游區(qū)(點)質量等級劃分條件
6.1AAAA級旅游區(qū)(點)
6.1.1旅游交通
a)可進入性良好 ,依托城鎮(zhèn)的交通設施完善,進出便捷;或具有一級公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線交通工具;
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用停車場或船舶碼頭。布局合理,容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域暢通。標志及中外文規(guī)范、準確、醒目,符合相應國家標準;
c)區(qū)內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,通行便利。路面平整、堅實,或航道深邃、寬闊、無阻擋;
d)區(qū)內不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。
6.1.2游覽
a)各種引導標志(包括入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀醒目,文字準確規(guī)范,符合GB10001的規(guī)定。標識牌和景點介紹牌位置合理,數(shù)量充足;
b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全,內容豐富、準確,制作精美;
c)導游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要,普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。服務質量達到GB/T15971-1995中4.5.3和第5章要求;
d)導游(講解)詞科學、準確、生動;
e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,熱情服務。配有專門咨詢投訴電話,使用方便。
6.1.3旅游安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效,標志明顯;
b)認真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時,流動巡檢工作落實,能有效維護治安秩序;
c)建立緊急救援體系,或設立醫(yī)務室,配備專職醫(yī)務人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應急處理能力強,事故處理及時、妥當,記錄檔案準確、齊全。
6.1.4衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無污垢。游覽參觀場所平整,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新,無異味;
b)公共場所全部達到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測標準;
c)公共廁所引導標識醒目,數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環(huán)境協(xié)調。所有廁所具備沖水、盥洗、通風設備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢,無堵塞。室內整潔,無破損、無污跡、無異味,干凈、明亮;
d)垃圾箱(桶)標識明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實用,與環(huán)境相協(xié)調。垃圾及時清掃,日產日清,不留陳舊垃圾;
e)餐飲服務符合國家關于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設施,禁止用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
6.1.5通訊
a)通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話,標識規(guī)范、醒目,具備國際、國內直撥功能;
b)通訊服務在營業(yè)時間內方便、暢通,收費合理。
6.1.6旅游購物
a)購物場所布局合理,有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色,與環(huán)境協(xié)調;
b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標價,無價格欺詐行為;
c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡,亮照經營,無尾隨兜售或強買強賣現(xiàn)象。對市場違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。
6.1.7綜合管理
a)管理機構健全,管理人員配備合理;旅游質量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項管理制度完備、? ??效;
b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導游服務等各項規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結;
c)具有獨特鮮明的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象;確立自身的產品品牌標志,并全面、恰當?shù)氖褂茫?/p>
d)設立與旅游區(qū)(點)接待規(guī)模、檔次相適應的游客中心
e)高級管理人員大專以上文化程度達100%;
f)有相應級別的行政業(yè)務主管部門或地方政府正式批準的總體規(guī)劃和保護規(guī)劃。開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求;
g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項業(yè)務培訓制度完善,并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%;
h)設有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時、妥善,有完整的記錄檔案;
i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規(guī)范、醒目;
j)設有檔次相應的游客休息設施,位置合理,數(shù)量充足;
k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務,配備旅游工具、用品,提供其他相關特殊服務。
6.1.8年接待海內外旅游者人次在50萬以上。
6.1.9旅游資源與環(huán)境的保護
a)空氣質量達GB3095-1996中規(guī)定的一級標準;
b)噪聲質量達到GB3096-1993中規(guī)定的0類標準;
c)地面水環(huán)境質量達到GHZB1的規(guī)定;
d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力,游客容量控制措施有效,能有效預防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性;
e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調,周邊建筑物與景觀格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例,植物與景觀配置得當,或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調;
f)區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
6.1.10旅游資源品位突出,其歷史價值,或科學價值,或藝術價值在世界上具有重要意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度高,在世界范圍內屬于獨有或罕見景觀。
6.2AAA級旅游區(qū)(點)
6.2.1旅游交通
a)可進入性好。依托城鎮(zhèn)交通設施完善,進出便捷;或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達;或設有旅游專線等便捷交通工具;
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用停車場或船舶碼頭,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域順暢。標志及中、外文規(guī)范、準確、醒目,符合相應國家標準;
c)區(qū)內旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢,通行便利。路面平整、堅實,或航道深邃、寬闊、無阻擋;
d)區(qū)內不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。
6.2.2游覽
a)各種引導標準(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀、醒目,文字準確、規(guī)范,符合GB10001的規(guī)定。
旅游景點級別劃分標準是什么?
我國的旅游景區(qū)是根據(jù)旅游景區(qū)質量的相關法律來劃分不同的級別,一共有5個等級,分別是5A、4A、3A、2A以及1A。旅游景區(qū)的級別并不是固定
Hash:a953f33ea46b45f3f7bf10d5c92f07495bee5793
聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com