旅游景點調(diào)查訪談「旅游景點采訪」
導讀:旅游景點調(diào)查訪談「旅游景點采訪」 調(diào)查問卷,你想去哪里旅游,為什么? 對旅游采訪該問些什么問題 一份綿陽旅游資源調(diào)查報告,急?。。。”M快給答案。 采訪旅游景點的游客時應該問什么問題 采訪旅游景點的游客時應該問什么問題? 如何就旅游消費觀念的變化而對游客進行的采訪調(diào)查
調(diào)查問卷,你想去哪里旅游,為什么?
你想去哪旅游?
您好,這是一份關(guān)于旅游的調(diào)查問卷,希望您在百忙之中能夠接受我們的問卷調(diào)查,我們采取的是不記名方式,您的想法對我們很重要,所以誠摯的希望您把您的真實想法填寫到問卷上,謝謝您的合作,我們不勝感激。
1.您的性別是?
□男 □女
2.您一個月的生活的生活費是多少?
□500以下 □500-800 □800-1200 □1200以上
3.您對旅游的態(tài)度是?
□提倡,可以豐富生活,增廣見聞 □一般,旅游可有可無
□不提倡,旅游影響工作學習,增加經(jīng)濟負擔
4.您認為阻礙出游的最大問題是?
□資金不足 □閑暇時間不足 □缺少同伴 □以上都有
5.您去旅游主要考慮哪些因素?
□價格 □景點 □時間 □同伴
6.最喜歡的旅游景點類型是?
□繁華都市 □水鄉(xiāng)古鎮(zhèn) □名勝古跡
□海濱海島 □自然奇觀 □其他
7.一般選在什么時候出游?
□寒暑假 □法定節(jié)假日(如五一、十一)
□周末 □其他
8.出行前一般通過哪些途徑了解旅游信息?
□旅行社 □宣傳海報、媒體廣告
□朋友介紹 □網(wǎng)絡查找
9.您的出行方式是?
□旅行社跟團 □找?guī)讉€朋友自助游
□班級集體出行 □獨自出游探險
10.每年用于旅游的花費大概是多少?
□200元以下 □200-500元
□500-1000元 □1000元以上
11.您出游的目的?(可以多選)
□休閑娛樂,緩解工作學習中的壓力
□結(jié)交朋友,希望在旅途中增加人脈
□游覽祖國的大好河山,增長見識
□喜歡拍照攝影、寫生繪畫等
□沒有目的,就是想出去走走
12.您出行的主要開銷是?
□交通 □住宿 □門票
□購物 □飲食 □娛樂
13.您參加旅行社組團看重的是什么?
□旅游線路和景點安排合理 □住宿和交通便宜
□有導游講解,對景點了解更加深入 □害怕迷路,或者其他原因
我們的調(diào)查問卷到此結(jié)束,感謝您的積極參與配合。
對旅游采訪該問些什么問題
采訪旅游景點的游客時要考慮一些實際情況,不要對同一個人問太多問題,也不要問太復雜的。例如游客的感受,對景點的評價,對費用的費用的想法,對景點改進用什么建議等。
采訪旅游景點的游客時對于游客的感受、想法具體可以這樣問:
1,為什么選擇在這個地方旅游?
2,這個地方和你預想中的有什么差別?
3,你對這個景點的整體感受怎樣?
4,在旅行中有沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的地方,并相應的給出一些合理性的改進意見?
5,你們來自哪里?
6,這里的風俗文化較于你們本土文化有哪些差別?
7,你喜歡這兒的那些風土文化特色?
8,你是通過什么了解到我們這兒的?
9,在這次旅行中有什么讓你記憶深刻的事情?
10,
你認為旅游對環(huán)境在哪些方面造成了影響?
其實這些問題都與每個景點的實際情況相關(guān),畢竟了解旅客的根本情況有利于旅游事業(yè)的發(fā)展。
一份綿陽旅游資源調(diào)查報告,急啊?。。”M快給答案。
綿陽旅游資源調(diào)查報告
為深入了解綿陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和存在的問題,確保我市旅游持續(xù)強勢發(fā)展,我對綿陽市城區(qū)六家星級飯店(其中二星級兩家、三星級兩家、四星級兩家)和王朗、白馬、報恩寺、猿王洞、李白故居、李白紀念館、竇圌山、千佛山、羅浮山溫泉、七曲山大廟等旅游資源進行調(diào)查,調(diào)查狀況如下:
一、調(diào)查情況
1、來綿游客構(gòu)成:來綿游客以省內(nèi)游客為主,占75.54%,省內(nèi)游客又以成都和綿陽游客為主,分別占20.17%和22.53%;省外游客占24.46%,分布較為分散,全國14個省市自治區(qū)均有分布。被調(diào)查游客中,企事業(yè)管理人員、自由職業(yè)者、專業(yè)技術(shù)人員、公務員占71.67%,月收入在1000元至3000元之間的占58.15%,月收入在1000元至3000元之間的占13.52%。
2、來綿方式:53.65%的游客為自駕車游客,22.1%乘坐公共交通工具,14.16%參加旅游團。
3、了解綿陽旅游的信息來源渠道:靠朋友介紹的最多,占39.48%,其次電視廣告,20.17%,報紙廣告,15.67%;旅行社推薦13.73,互聯(lián)網(wǎng)了解,12.88%。
4、對綿陽各項旅游服務質(zhì)量評價:為“好”的由高到低依次是:景點秩序和衛(wèi)生,57.3%;市內(nèi)交通,51.5%;餐飲,46.14%;住宿,45.28%;導游,38.63%;長途交通,31.11%;娛樂,27.68%;購物,15.45%;。
5、自駕游客對綿陽旅游相關(guān)服務的評價: 74.68%的自駕游客認為綿陽交警形象好,66.31%認為綿陽道路狀況好,28.54%認為綿陽收費站服務好。
6、對綿陽旅游資源感興趣程度:由高到低分別為:山水風光,45.49%;人文歷史,36.05%;民俗風情,35.19%;餐飲美食20.6%;旅游購物,4.51%;節(jié)慶活動,4.51%。
7、游客花費評價:大多數(shù)游客(76.18%)認為,綿陽旅游花費適中。
二、本次調(diào)研反映出來的情況
綜合本次調(diào)查及現(xiàn)場訪談、座談來看,綿陽旅游今年發(fā)展情況相較好,游客大幅增加,客源市場大大拓展,自駕旅游十分火爆,團隊旅游有所突破,游客滿意度總體較高。
比較突出的情況有以下幾個方面:
1、旅游可進入性良好,但仍有相當大的潛力可挖。
從調(diào)查可見,自駕旅游占了綿陽旅游一半以上的市場,并普遍認為道路情況良好。這說明綿陽的可進入行總體是令人滿意的。存在的問題主要是:
一是綿陽旅游道路交通網(wǎng)絡有待完善。主要表現(xiàn)在,綿陽城區(qū)和各主要旅游景區(qū)之間的道路網(wǎng)絡已經(jīng)形成,但景區(qū)之間的道路網(wǎng)絡還沒形成,游客要想連續(xù)游覽綿陽幾個景點就得走回頭路,這一方面增加了游客的負擔,另一方面制約了旅行社設計旅游線路,不利于綿陽旅游目的地建設。
二是綿陽城區(qū)到景區(qū)的旅游公共交通急需改進。從抽樣調(diào)查可見,來綿游客中,有22.1%的游客是乘坐公共交通工具來的,但由于綿陽普遍沒有開通市區(qū)到景區(qū)的直達公共交通線路,游客到景區(qū)非常不方便,因此調(diào)查中只有31.11%的人對綿陽的長途交通滿意。
三是對外交通環(huán)境有待改進。5月5日,我到江油旅行社做了進一步的專項調(diào)查,外地特別是陜西的游客對綿陽旅游情有獨鐘。就在同一天,江油陽光旅行社就接待了由陜西寶雞通程旅行社組織的84人的旅游團隊來綿二日游團隊,分別游覽我市城區(qū)的科技館、市容市貌、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、猿王洞風景區(qū)、李白紀念館和竇團山風景區(qū)。此團隊一行是從寶雞乘火車出發(fā)來綿,但在江油火車站卻無法辦理團隊返程火車票,江油陽光旅行社經(jīng)多方努力才勉強為團隊購到42張臥鋪車票和41張硬座車票,而且還是分為四趟車次分期返回,這給游客帶來極大的不便,致使該旅行社服務質(zhì)量大打折扣,即便是旅行社以贈送太白碑林為補償,其直接經(jīng)濟損失達1000元以上,也無法消除外地游客對來綿旅游的滿意度的置疑。這一事件很典型的暴露了我市對外交通所遇到的問題。鐵路是北方旅客進入我市旅游的一個主要渠道,保證鐵路旅游暢通方便對開拓北方旅游市場有十分重要的意義。
2、景區(qū)建設水平大幅度提升,但旅游產(chǎn)品亟待豐富。
“一節(jié)一會”之前,我市建成了六大精品旅游區(qū),大大提升了我市旅游景區(qū)檔次,改善了我市旅游形象,從5.1期間游客的增長速度可見一斑。但我市旅游產(chǎn)品還存在著以下問題:
一是旅游產(chǎn)品單一、項目單調(diào)、景區(qū)不精致、文化氛圍不濃。從本次調(diào)查情況可見,游客對我市旅游資源的喜好程度不高,最受游客歡迎是山水風光和人文歷史,感興趣的比例也僅占游客的45.49%和36.05%,不到游客一半。從訪談中,我們了解到,游客普遍認為,我市旅游景區(qū)參與性項目過少,比較突出的景區(qū)有李白故里、千佛山和王朗,梓潼七曲山景區(qū)也過分集中于大廟參觀和祭祀。很多游客談到我市旅游文化底蘊深厚,但文化旅游產(chǎn)品和活動項目開發(fā)滯后,不少文化旅游景區(qū)缺乏文化氣息。民族風情和民俗風情的開發(fā)還停留在很低的層次,民族風情挖掘、保護不夠,如白馬民族風情和羌族風情都存在著嚴重的漢化傾向。
二是旅游購物是我市旅游一個弱項。本次的調(diào)查和游客訪談對這點反應極為突出,接受調(diào)查的人員中,對我是旅游購物感興趣的僅占4.51%。
三是節(jié)慶活動吸引力不強。盡管我市旅游節(jié)慶資源相當豐富,近幾年先后舉辦過國際李白文化旅游節(jié)、白馬風情節(jié)、羌歷年、文昌文化旅游節(jié)等大型節(jié)慶,今年又隆重舉辦了國際李白文化旅游節(jié),但僅有4.51%的游客對我市的旅游節(jié)慶活動感興趣。這一方面是由于許多人不了解綿陽的旅游節(jié)慶,另一方面是我市的旅游節(jié)慶活動有規(guī)律的不多、特色不明顯、游客參與度不高、娛樂性不強。
3、旅游管理服務有許多方面有待改進。
總的來看,游客對綿陽的交警、道路管理、景區(qū)秩序與衛(wèi)生、市內(nèi)交通、餐飲、住宿等管理服務比較滿意,但對長途交通、收費站服務項目、導游講解、景區(qū)服務、娛樂、購物等方面滿意度不高。比較突出的問題有:
一是旅游交通管理方面:安縣境內(nèi)有兩個收費站,極不方便游客;綿梓路收費過高;對車輛收取“次費”不滿意;收費人員態(tài)度不好;江油路段測速點標識不明;沒有旅游專線牌的包車去竇團山時必須在武都換當?shù)剀囕v;旅游沿線及綿陽市區(qū)到景區(qū)指示標志有待進一步完善。
二是旅游景區(qū)管理服務方面:千佛山景區(qū)購票進景區(qū)后,還需步行一段路程驗票,且區(qū)內(nèi)交通設施缺乏,極不方便游客。李白紀念園區(qū)三館整而不合,免費的太白公園人滿為患,收費的李白紀念館游人稀少,沒有達到三館合一應該達到的效果。景區(qū)廁所不足,缺乏寄存服務等便民措施,景區(qū)服務人員素質(zhì)不高,熱情不夠,許多景區(qū)服務人員不講普通話。景區(qū)內(nèi)住宿費用太高,缺乏經(jīng)濟型飯店。
三是旅游經(jīng)營環(huán)境方面:部分景區(qū)提出黃金周期間有關(guān)部門檢查過多,企業(yè)管理人員疲于應付,還存在個別部門和駐景區(qū)執(zhí)法人員帶親朋免費游覽現(xiàn)象,影響了正常的經(jīng)營活動。
四是部分地區(qū)存在的安全隱患:平武至王朗路段防護欄不夠;猿王洞存在非營運車輛違規(guī)拉客上山現(xiàn)象;白馬景區(qū)騎馬項目占用公路。小寨子溝道路不具備接待條件,但仍有部分游客擅自進入?yún)^(qū)內(nèi)游覽。白馬旅游區(qū)住房電線裸露,存在嚴重的火災隱患,景區(qū)缺乏醫(yī)療救護點。
4、宣傳促銷方面的一些情況。
許多游客和旅游從業(yè)人員還提到了要加大綿陽整體旅游形象的宣傳,要整合營銷,全面塑造綿陽旅游形象。
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),有39.48%的人是因為朋友介紹而游覽綿陽景區(qū)的。結(jié)合訪談,我們了解到,這主要有兩個原因。一個原因是一會一節(jié)前的媒體宣傳使綿陽市民對綿陽旅游的熱情和了解程度大大提高,從而積極向朋友推薦來綿陽旅游,形成全民宣傳促銷效應。另一個原因是游客到綿陽以后對綿陽印象較好,從而向朋友推薦,形成口碑效應。
另外要注意的是電視宣傳的效果(特別是對外地游客)要大于報紙宣傳。旅行社的推薦也是一個不容忽視的因素。重慶地區(qū)到猿王洞的游客大多是因為旅行社的推薦,其原因,是因為猿王洞的優(yōu)惠政策刺激了重慶的旅行社鼓動游客來猿王洞旅行。這一點,值得綿陽其他景區(qū)和政府借鑒。
通過互聯(lián)網(wǎng)了解綿陽的游客占到了12.88%,這是一個不容忽視的途徑,因為事實上綿陽旅游在這方面的投入是非常低的,如果加大投入,通過互聯(lián)網(wǎng)來了解綿陽旅游的人數(shù)一定會更多。
三、對策建議
1、旅游可進入性問題。
盡快完善綿陽旅游內(nèi)環(huán)線。接通省道302線,打通梓潼到江油的旅游交通。在現(xiàn)有道路的基礎上,打通從江油到北川,再到安縣的旅游交通。最終使綿陽的主要旅游景區(qū)形成環(huán)線。
開通市區(qū)到景區(qū)的旅游直達班線車。我市應在平政、富樂、南湖和汽車客運總站增設定時開往我市六大旅游風景區(qū)的旅游直達專線車,并可酌情考慮在城區(qū)內(nèi)兩至三家星級酒店附近設立臨時散客乘 車點,以最大限度地滿足酒店客人出游的需要。同時,各旅行社可與城區(qū)的星級酒店聯(lián)合起來,在酒店設立散客接收點,共同推進綿陽城區(qū)及周邊旅游風景區(qū)一日游。
建立鐵路客運協(xié)調(diào)機制。建議政府出面,定期組織鐵路、旅游主管部門和旅行社聯(lián)席會,會同各方共同研究制定外地游客返程火車票購票難的解決辦法,特別是針對“春節(jié)”、“五一”和“十一”黃金周旅游高峰期大量游客來綿旅游這一特別階段,還須進一步落實專項措施,真正建立起一種長效機制處理此類問題。
2、景區(qū)建設方面和產(chǎn)品開發(fā)
繼續(xù)加強六大精品景區(qū)的規(guī)劃建設,加快項目開發(fā)力度。李白故里等文化旅游景區(qū)要加大文化旅游項目的開發(fā)建設力度,要組織豐富多彩的文化娛樂項目,讓游人感受到文化的氛圍、參與的樂趣。李白紀念園區(qū)要突破體制的障礙,按一個統(tǒng)一的旅游景區(qū)來管理和經(jīng)營,做到真正的三館合一。千佛山、王朗、七曲山等景區(qū)要加強項目規(guī)劃,加大項目投資或引資力度。
全市旅游要進一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開發(fā)出更新、更有市場號召力的旅游產(chǎn)品。各景區(qū)都要進一步加強參與性和文化性。節(jié)慶旅游、會展旅游要加強市場運作,吸引民間資本參與,使節(jié)慶會展旅游游客參與化、商業(yè)化、經(jīng)常化,逐步培育和發(fā)展綿陽的節(jié)慶會展旅游產(chǎn)業(yè)。要突出科技城特色,創(chuàng)新科技城旅游產(chǎn)品、開展科技城夏令營等旅游活動。要鼓勵旅行社開發(fā)綿陽旅游線路產(chǎn)品。
3、旅游管理方面
各級政府部門要提高認識,將扶持、服務旅游產(chǎn)業(yè)提高到綿陽經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識,積極主動地為旅游產(chǎn)業(yè)服好務、為游客服好務。
要加強對旅游企業(yè)的標準化管理和從業(yè)人員培訓工作。政府要撥出一定的經(jīng)費,鼓勵旅游行政管理人員、旅游經(jīng)營管理人員、旅游從業(yè)人員提高業(yè)務素質(zhì)。
4、宣傳促銷方面
從調(diào)查可見,我市旅游客源市場還主要集中在省內(nèi),特別是成、德、綿、廣一帶。省外市場還有相當大的發(fā)展?jié)摿ΓR近的重慶和陜西市場應該是近期旅游拓展的重點,對作為我市全面拓展國內(nèi)國際市場據(jù)點的北京、上海、廣東以及香港,應繼續(xù)加強宣傳促銷工作。針對省內(nèi)其它地區(qū),應做好綿陽一日游、二日游宣傳促銷工作。
改進宣傳促銷方式。要繼續(xù)開展全民旅游宣傳工作,重視對綿陽市民的旅游宣傳。加大利用國際互聯(lián)網(wǎng)的宣傳投入力度。通過財政獎勵等政策措施,刺激省內(nèi)外旅行社宣傳促銷綿陽旅游。
采訪旅游景點的游客時應該問什么問題
1、管理制度方面的問題等。
2、景點的高潮與低潮及其原因等。
3、對景點有沒有改進的打算等。
4、管理難處,游客的人身安全保障等。
5、游客對服務的滿意度和建議。
6、你認為此地有何改進之處?
擴展資料:
采訪要求:
新聞采訪要求采訪者具有新聞敏感性、適應能力和采訪技巧,即能在縱橫交錯的客觀事物中敏銳地發(fā)現(xiàn)新聞,在瞬息萬變的機會中迅速抓住新聞,在各種困難條件下巧妙地挖掘新聞。
除了對緊急情況的報道,記者還在和平時期進行積極和有目的的報道。這種面試有事先明確的匯報思路,有充足的材料準備,有周密的面試計劃。
采訪旅游景點的游客時應該問什么問題?
采訪旅游景點的游客時要考慮一些實際情況,不要對同一個人問太多問題,也不要問太復雜的。例如游客的感受,對景點的評價,對費用的費用的想法,對景點改進用什么建議等。
采訪旅游景點的游客時對于游客的感受、想法具體可以這樣問:
1,為什么選擇在這個地方旅游?
2,這個地方和你預想中的有什么差別?
3,你對這個景點的整體感受怎樣?
4,在旅行中有沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的地方,并相應的給出一些合理性的改進意見?
5,你們來自哪里?
6,這里的風俗文化較于你們本土文化有哪些差別?
7,你喜歡這兒的那些風土文化特色?
8,你是通過什么了解到我們這兒的?
9,在這次旅行中有什么讓你記憶深刻的事情?
10, 你認為旅游對環(huán)境在哪些方面造成了影響?
其實這些問題都與每個景點的實際情況相關(guān),畢竟了解旅客的根本情況有利于旅游事業(yè)的發(fā)展。
如何就旅游消費觀念的變化而對游客進行的采訪調(diào)查
旅游消費觀念的變化主要是這么幾個方面
一是目的地的變化,是選擇長途多了還是郊縣多了。
二是花費的變化,是花得錢多了還是少了。
三是旅游目的的變化,是開開眼界還是更多的為追求一種有品質(zhì)的生活。
四是出行工具的變化,乘火車多了還是乘飛機多了。
五是形式的變化,是自助游多了還是跟旅行團的多了。
六是時間的變化,是集中在節(jié)假日多了還是另有安排如年假之類的。
至于采訪調(diào)查方式則多種多樣,如可以做問卷,也可以去旅游景點現(xiàn)場面對面采訪,還可以在人氣比較高的論壇設置投票帖等。
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