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旅游產(chǎn)品銷售服務(wù)制度 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)

導(dǎo)讀:旅游產(chǎn)品銷售服務(wù)制度 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) 1. 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) 2. 旅游業(yè)務(wù)銷售人員 3. 旅游產(chǎn)品開發(fā)銷售 4. 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)并從中賺取傭金的企業(yè)是旅游的 5. 旅游產(chǎn)品怎么銷售 6. 旅游業(yè)的銷售 7. 旅游產(chǎn)品銷售是做什么的

1. 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補(bǔ)。

3.

旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。

擴(kuò)展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來。聽聽來自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州? ??成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

2. 旅游業(yè)務(wù)銷售人員

領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車長、訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。

旅行社根據(jù)工作內(nèi)容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、行政內(nèi)勤。

外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對的是組團(tuán)部,接待組團(tuán)社交給團(tuán)隊(duì);組團(tuán)社的外聯(lián)OP,面對的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶同樣是組團(tuán)社。

計(jì)調(diào),是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據(jù)旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區(qū)、用餐、用車、住宿等各項(xiàng)專業(yè)分工后,可分為房調(diào)、車調(diào)、票務(wù)計(jì)調(diào)等。

擴(kuò)展資料:

旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備。”的行業(yè)機(jī)構(gòu)。

我國《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

旅行社的營運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。

從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。

3. 旅游產(chǎn)品開發(fā)銷售

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考一:

體育活動(dòng)策劃、咨詢和賽事組織服務(wù);文化活動(dòng)推廣及交流;旅游項(xiàng)目開發(fā);苗木種植、銷售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷售;餐飲、住宿服務(wù);垂釣服務(wù);初級農(nóng)產(chǎn)品、體育用品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考二:

組織、策劃旅游文化交流活動(dòng);旅游資源開發(fā)和經(jīng)營管理;旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè);景區(qū)游覽服務(wù);藏文化傳播;滑雪場經(jīng)營;汽車租賃;停車場服務(wù);客運(yùn)服務(wù);住宿餐飲;汽車租賃(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考三:

旅游文化傳播;國內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;文化藝術(shù)表演策劃;舞臺(tái)造型策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;會(huì)務(wù)服務(wù);展覽展示服務(wù);禮儀服務(wù);攝影服務(wù);生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光服務(wù);網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù);商務(wù)信息咨詢;園林設(shè)計(jì)及園林技術(shù)服務(wù);農(nóng)業(yè)技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓及服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)、家禽養(yǎng)殖及銷售;農(nóng)用機(jī)械設(shè)備、小型農(nóng)機(jī)具、化肥銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))

4. 從事旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)并從中賺取傭金的企業(yè)是旅游的

銷售代理是委托人授予獨(dú)立的代理商“銷售代理權(quán)”,代理商在銷售代理權(quán)限內(nèi)連續(xù)地代表委托人搜集訂單、銷售商品及辦理其他與銷售有關(guān)的事務(wù)(如:廣告、售后服務(wù)、倉儲(chǔ)等),代理商在銷售完成后領(lǐng)取一定的傭金。

1、直接銷售代理與間接銷售代理

所謂直接銷售是指銷售代理商以委托人的名義替委托人進(jìn)行銷售事務(wù),其法律后果直接地由委托人承擔(dān)。

而間接銷售代理是指銷售代理人以自己的名義代替委托人進(jìn)行銷售事務(wù),其法律后果間接地由委托人承擔(dān)。

2、獨(dú)家銷售代理與多家銷售代理

獨(dú)家銷售代理是指廠商授予代理商在某一市場(可能以地域、產(chǎn)品、消費(fèi)者群等區(qū)分)獨(dú)家權(quán)利,廠商的某種特定的商品全部由該代理商代理銷售。

以地域劃分的獨(dú)家代理是指該代理商在某地區(qū)有獨(dú)家代理權(quán),這一地區(qū)的銷售事務(wù)由其負(fù)責(zé)。

有時(shí),由于代理商的銷售能力十分強(qiáng),廠商便不再劃分代理區(qū)域,而是將海外的全部銷售由某代理商獨(dú)家代理,這種情況也是有的。

按產(chǎn)品劃分,設(shè)立獨(dú)家代理商是指某代理商擁有廠商的某種或某幾種產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)的情況。

多家代理是指廠商不售予代理商在某一地區(qū)、產(chǎn)品上的獨(dú)家代理權(quán),代理商之間并無代理區(qū)域劃分,都為廠家搜集訂單,無所謂“越區(qū)代理”,廠家也可在各地直銷、批發(fā)產(chǎn)品。

采取多家代理的廠家較多,多家代理中,代理商處于不利的地位,因此,只有廠家名頭甚響,產(chǎn)品暢銷時(shí),代理商才肯采用此代理方式。如日本的許多電子廠家采用多家代理方式,如Casio(卡西歐)電子計(jì)算機(jī)、Panasonic(松下)尋呼機(jī)的生產(chǎn)廠家之所以能采用多家代理方式,主要是由于該廠家的產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品比較暢銷。

3、締約代理與媒介代理

所謂締約代理是指代理商有代表委托方(賣方)訂立銷售合同的權(quán)力。按照日本學(xué)術(shù)界的看法,締約代理中的代理與委托方是委托一代理關(guān)系。在實(shí)務(wù)上,締約代理商代理委托方訂立銷售合同時(shí),應(yīng)在合同上載明“賣方××,代理商××”的字樣,英文合同上則以“××(代理商名稱)on behalf of××(委托方名稱)或as agent of××(委托方名稱)”的方式表示出來。

媒介代理是指代理商只有媒介交換,促進(jìn)交易的權(quán)力,而沒有代表委托方簽訂合同的權(quán)利。所以,媒介代理商不享有真正意義下的代理商權(quán)限。在合同上,一般不顯示媒介代理商的身份。媒介代理商與經(jīng)紀(jì)商在本質(zhì)上并無區(qū)別,只是媒介代理商是為特定廠家媒介交易,且與委托方關(guān)系持久,而經(jīng)紀(jì)人則廣為一般人媒介交易,且沒有持續(xù)關(guān)系。

4、總代理與分代理

現(xiàn)實(shí)生活中,總代理與獨(dú)家代理的概念?;鞛橐徽劊@里有必要澄清。

所謂總代理是指該代理商統(tǒng)一代理某廠家某產(chǎn)品在某地區(qū)的銷售事務(wù),同時(shí)它有權(quán)指定分代理商,有權(quán)代? ?廠商處理其它事務(wù)。因此總代理商必須是獨(dú)家代理商,但是獨(dú)家代理商不一定是總代理商,獨(dú)家代理商不一定有指定分代理商的權(quán)力。因此總代理制度下,代理層次更為復(fù)雜,因而,常常稱總代理商為一級代理商,分代理商則為二級或三級代理商。分代理商也有由原廠家直接指定的,但是大多數(shù)分代理商由總代理商選擇,再上報(bào)廠家批準(zhǔn),分代理商受總代理的指揮。

采用總代理方式的廠商不少,可以說,運(yùn)用代理商的廠家大多采取總代理方式。

采用總代理制的優(yōu)點(diǎn)是可以利用代理商拓展市場,缺點(diǎn)是代理層次增多,易造成管理不善。

5、傭金代理與買斷代理

這是按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險(xiǎn),以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分代理形式。

傭金代理方式是指代理商的收入主要是傭金收入,代理商的價(jià)格決策權(quán)受到一定限制。傭金代理方式又分為兩種,一種是代理關(guān)系的傭金代理商,一種是買賣關(guān)系的傭金代理商。

代理關(guān)系的傭金代理方式是法律意義上純粹的代理關(guān)系。銷售代理商僅為國外廠商在當(dāng)?shù)赝其N其產(chǎn)品,并在廠商授權(quán)—氏以廠商的名義與當(dāng)?shù)仡櫩秃炗嗁I賣合約。產(chǎn)品的價(jià)格完全由廠家指定,代理商銷售產(chǎn)品后,向廠家索取傭金作為報(bào)酬。在交易過程中,代理商不以自己的名義進(jìn)貨,即不從廠商購產(chǎn)品,只是起媒介交易作用。

買賣關(guān)系的傭金代理方式是指:代理商根據(jù)廠商制訂的價(jià)格范圍(有一個(gè)上、下浮動(dòng)率),加上自己的傭金費(fèi)作為產(chǎn)品售價(jià),向顧客推銷產(chǎn)品,與客戶訂好買賣合同后,該代理商向廠商訂貨,并以自己的名義進(jìn)口代理產(chǎn)品。待收到客戶貸款后,代理商從貨款中扣除傭金匯給廠家。

由于買賣關(guān)系的傭金代理商是以自己的名義進(jìn)口貨物,因此,他與廠家的關(guān)系實(shí)際上已是買賣關(guān)系,而非代理關(guān)系,當(dāng)代理商將貨物交給客戶而又收不到貨款時(shí),他要負(fù)擔(dān)“壞帳”損失。正因?yàn)樵谶@種情況下,代理商風(fēng)險(xiǎn)比較大,因此,廠家給予代理商價(jià)格浮動(dòng)的范圍,代理商在此價(jià)格范圍內(nèi)有最終價(jià)格決定權(quán)。

買斷代理商與廠家是一種完全的“買斷”關(guān)系。他們先自己掏錢向廠家進(jìn)貨再銷售,而買賣關(guān)系的傭金代理商則是先從廠家進(jìn)貨,若收不到貨款時(shí),再承擔(dān)“壞帳”損失。因此,買斷代理商風(fēng)險(xiǎn)更大,他們對產(chǎn)品的銷售價(jià)格擁有完全決定權(quán),其收入來自買賣的差價(jià),而不是傭金。

5. 旅游產(chǎn)品怎么銷售

現(xiàn)在正是秋收季節(jié),大量優(yōu)質(zhì)水果也在不斷的涌入市場中,而葡萄現(xiàn)在也是進(jìn)入到采摘的末期,對于種植戶來說能夠獲得一個(gè)豐收獲利的結(jié)果是最好的,那么如何更好的銷售自己家種植的葡萄呢,老于從以下幾點(diǎn)來分析一下。

一、品種迎合市場、管理要科學(xué)

對于如何能夠銷售自己種植的葡萄,首先最簡單的就是要在選擇品種上下功夫,葡萄有好多品種,要在結(jié)合自己當(dāng)?shù)氐臍夂蛳逻x擇優(yōu)良的,易管理的,迎合市場需求的品種去種植,如今大家都喜歡顆粒大、無籽的雜交品種,所以選擇品種是最簡單也是最重要的一步,其次在管理方面,為了提高葡萄的著色度和品質(zhì),在葡萄架構(gòu)方面要增強(qiáng)葡萄的光照時(shí)間,在用水和施肥方面也要有精心的管理,只有這樣才能夠種出品質(zhì)保證的葡萄。

二、銷售渠道多樣化,加強(qiáng)自媒體銷售手段

現(xiàn)在隨著新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動(dòng)終端媒體的發(fā)展,銷售渠道已經(jīng)變得多樣化了,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,開拓銷售渠道,加上自媒體銷售手段是促進(jìn)銷售業(yè)績最好的方法,目前各大平臺(tái) 都有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售和直播帶貨功能,所以老于建議采用新媒體直播方式來促進(jìn)開拓銷售渠道,這樣你的葡萄更好的去迎合市場需求了。

三、提高農(nóng)副產(chǎn)品深加工程度,促進(jìn)利潤二次升華

對于果農(nóng)來說,簡單的出售自己的種植產(chǎn)品是天經(jīng)地義的吧,當(dāng)然如果仔細(xì)分析會(huì)發(fā)現(xiàn),無論是否豐收,農(nóng)民的收入一樣不高,這其實(shí)是農(nóng)副產(chǎn)品中間流通環(huán)節(jié)的問題和農(nóng)副產(chǎn)品深加工力度不強(qiáng)的原因,因此為了增加種植戶的收入和促進(jìn)葡萄更好的銷售,不妨在葡萄深加工方面多用心一下,老于建議可以在葡萄酒釀造和干貨方面進(jìn)行深加工,隨著技術(shù)的提高,東部地區(qū)也可以通貨技術(shù)創(chuàng)新把鮮果葡萄加工成葡萄干或者釀造優(yōu)質(zhì)果酒,這樣不僅提高葡萄的利用率,還可以拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)的延伸和帶動(dòng)農(nóng)民的增收。

以上三點(diǎn)就是老于對于銷售葡萄的一點(diǎn)思考,歡迎關(guān)注魯北老于,一起共同探討關(guān)于三農(nóng)的趣聞樂事。

6. 旅游業(yè)的銷售

從事旅游業(yè)的人改行做銷售類的工作最好,一般做過旅游的人,口才比較好,會(huì)說話,他們經(jīng)常給旅游的客人講解當(dāng)?shù)氐?a href='/fengjing/' target=_blank>風(fēng)景名勝特色,還有旅游的客人需要注意當(dāng)?shù)氐囊恍┘阑?,因?yàn)槊總€(gè)地方風(fēng)俗不一樣,所以不要壞了人家當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗,以免影響別人,所以旅游業(yè)的人不管做什么都很好,有口才,有思想頭腦,做事不馬虎,這樣不管去哪里做事都很有自己的判斷力和獨(dú)裁力。

7. 旅游產(chǎn)品銷售是做什么的

旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業(yè)務(wù)的,有的專營同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專業(yè)知識(shí),幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧:

1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求,找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。

2、要對行業(yè)知識(shí),旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約,提高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié),旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。

3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式:電話預(yù)約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會(huì)面;克服對方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。

4、客戶接觸。注意第一印象很重要,開場白也很重要,不要扯出很多無關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片,說明來意,向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。

5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么;商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定;商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題,并做充分的研討應(yīng)對技巧;商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng),了解客戶的重點(diǎn);判斷簽約時(shí)機(jī)。

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