有人說(shuō)旅游是個(gè)不差錢的行業(yè),但為什么有些旅
有人說(shuō)旅游是個(gè)不差錢的行業(yè),但為什么有些旅游企業(yè)卻不賺錢呢?
如果具體來(lái)講的話,影響景區(qū)或旅游企業(yè)虧損的原因有很多,但最主要的原因有可能是吸引力不夠,導(dǎo)致越來(lái)越多的人不愿意進(jìn)景區(qū),那到底是什么導(dǎo)致的呢?一起往下看吧~
一、越來(lái)越多的人不愿意進(jìn)景區(qū)當(dāng)然一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)是由多方面造成的,撇開(kāi)其他不可控的外在因素,不妨先從自己身上找找原因。
為什么越來(lái)越多的人不愿意進(jìn)景區(qū)?除了門票高、偶爾也比較坑之外,里面的基礎(chǔ)設(shè)施不高大上嗎?高大上??!一應(yīng)網(wǎng)紅項(xiàng)目沒(méi)有嗎?有??!沒(méi)有美食街嗎?也有??!
怪就怪在過(guò)分“完美”了!別家有的他家也有,七拼八湊,不同的地點(diǎn)、名號(hào),相同的套路,千篇一律的景區(qū)規(guī)劃,賣著隨處都有的“特色美食”、相同的義烏“紀(jì)念品”…既然如此,同樣模板的景區(qū),旅者買單一次就夠了,完全沒(méi)有理由再買單第二次、第三次,畢竟都沒(méi)有太大差別不是嗎?
(烏鎮(zhèn)由于管線地埋、河道清淤,修舊如故、控制過(guò)度商業(yè)化等工作,被聯(lián)合國(guó)專家考察小組譽(yù)為古鎮(zhèn)保護(hù)之“烏鎮(zhèn)模式”,攝影@sharonang)
同樣的問(wèn)題也出現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)上,全國(guó)那么多的縣都想發(fā)展旅游,但項(xiàng)目數(shù)量很多,動(dòng)輒幾個(gè)億、十幾個(gè)億,成功的卻鳳毛麟角——江西宜黃縣政協(xié)委員、三農(nóng)問(wèn)題研究者李昌金說(shuō):只有5%的農(nóng)村具有賺取城市人“鄉(xiāng)愁”錢的可能。
各處“千村一面”,古鎮(zhèn)千篇一律,浙江嘉興烏鎮(zhèn)、“關(guān)中第一村”袁家村、“浙江最美村莊”何斯路村的成功只可仰望,難以復(fù)制。
最新公布2020年全國(guó)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),十億元鎮(zhèn)和億元村名單里,陜西各有4個(gè)名額,袁家村就是其中的億元村之一
二、問(wèn)題出在哪?看到這里相信你也發(fā)現(xiàn),歸根結(jié)底還是景區(qū)規(guī)劃開(kāi)發(fā)出了問(wèn)題。那么景區(qū)都是由誰(shuí)來(lái)規(guī)劃的?
中國(guó)最早期的景區(qū)規(guī)劃由建設(shè)部門主管,大多都是建筑類和城市規(guī)劃學(xué)者,以至于現(xiàn)在很多決策者要進(jìn)行文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā),還是會(huì)找規(guī)劃院做規(guī)劃,但其實(shí)把旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)混為一談!
在城市景觀、城市建設(shè)方面他們是行家,但對(duì)于目標(biāo)人群放在全國(guó)范圍,希冀從上萬(wàn)個(gè)景區(qū)里脫穎而出、吸引上百萬(wàn)外地游客的文旅項(xiàng)目來(lái)說(shuō),其綜合性、復(fù)雜性、變量之大,又怎會(huì)是由單一學(xué)科的組織下就可以一站式解決呢?他們是專業(yè)的技術(shù)者,不是專業(yè)的旅行者或體驗(yàn)者。
湖南張家界憑借世界罕見(jiàn)的石英砂巖峰林峽谷地貌,在山岳型旅游界是佼佼者,攝影@YHBae
又或者是找旅游? ??劃公司,但這個(gè)行業(yè)人才門檻低、各公司良莠不齊、操作隨意性大,加上旅游規(guī)劃也沒(méi)有很好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),基本只要自圓其說(shuō)就能過(guò)關(guān)了。
于是就有渾水摸魚(yú)接業(yè)務(wù)的人,把這項(xiàng)依賴創(chuàng)造性的工作,搞成你抄我抄的流水線工程:考察-學(xué)習(xí)-模仿——也不是沒(méi)有創(chuàng)意,畢竟名字還是不一樣的。規(guī)劃方案乍看很漂亮,方方面面都考慮到了,實(shí)則套路滿滿,最后也因?yàn)楦鞣N原因居然給通過(guò)了。
這種不去下功夫挖掘當(dāng)?shù)靥厣?a href='/ziyuan/' target=_blank>資源,找到景區(qū)核心賣點(diǎn)的“文化懶惰”行為,不斷向榜樣“學(xué)習(xí)”、瞎搞一通的最終結(jié)果是:錢是大量投入到基礎(chǔ)設(shè)施中,但并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地提升景區(qū)吸引力,各個(gè)景區(qū)千景一面,把自己整得面目全非,開(kāi)業(yè)那會(huì)或許小爆一段時(shí)間,之后門可羅雀、經(jīng)營(yíng)不善。
旅行者說(shuō)不知道為啥來(lái),景區(qū)說(shuō)自己“很尷尬、很受傷”,投資商找誰(shuí)哭去?
三、「規(guī)劃」不代表「策劃」很多從業(yè)者都誤把旅游「規(guī)劃」當(dāng)成旅游「策劃」,實(shí)則不然。它們的關(guān)系就猶如「科學(xué)」與「技術(shù)」,因?yàn)槲覀兂3:喜⒑?jiǎn)稱為「科技」,久而久之就混淆了,其實(shí)兩者概念完全不同:科學(xué)解決理論問(wèn)題,技術(shù)解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題,孰重孰輕?
旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)是跨多門類的,包括策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)三大門類,正所謂謀定而后動(dòng),策劃是成功背后的戰(zhàn)略布局,是打頭陣的:根據(jù)市場(chǎng)需要,尋找靈魂,把握方向,創(chuàng)意主題。
(盡管北京故宮已經(jīng)很深入人心了,近年來(lái)策劃了一系列接地氣、有創(chuàng)意的文創(chuàng)產(chǎn)品,搖身一變成了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)弄潮兒,俘獲了一代年輕新生旅游人,攝影@SamsaraNFP)
規(guī)劃緊跟策劃后面,根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和基礎(chǔ)條件,謀劃布局,統(tǒng)籌發(fā)展,配置資源。最后才是設(shè)計(jì),也就是創(chuàng)意和實(shí)現(xiàn),把策劃和規(guī)劃轉(zhuǎn)化為物質(zhì)化的東西,這三者的先后順序是不能變的。
太多文旅項(xiàng)目之所以失敗,是誤把規(guī)劃當(dāng)策劃,其實(shí)策劃才是決定成敗的頂層設(shè)計(jì)
而無(wú)論怎么策劃,始終都要解決四大核心問(wèn)題:人為什么要來(lái)、人來(lái)了做什么、人來(lái)了能停留多長(zhǎng)時(shí)間、人為什么要買你的產(chǎn)品。既然要從旅行者身上賺錢,為什么不多想想“金主爸爸”們想要什么?
江西婺源立足徽文化,抓住了旅者文藝小資、崇尚自然的心理需求,攝影@yyyoe
一如洪清華所說(shuō):游客要的是住在風(fēng)景里,而我們往往給的是城市中心,游客要的是說(shuō)走就走的旅行,而我們提供的很多是綁定的線路;游客要的是當(dāng)?shù)靥厣朗?,而我們供?yīng)的卻是標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)餐。
總而言之,我們提供的,都不是游客想要的,只有IP,才是旅游產(chǎn)業(yè)的新密碼。
來(lái)源:中國(guó)自駕地理
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