鶴山區(qū)又添一國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū) 還是免門(mén)票的
鶴山區(qū)又添一國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)
還是免門(mén)票的
2020年12月29日，河南省文化和旅游廳對(duì)2020年度獲批的河南省18家國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)進(jìn)行公布，我市阿斗寨景區(qū)和桑園小鎮(zhèn)·太極圖景區(qū)位列其中，至此，鶴山區(qū)AAAA級(jí)景區(qū)擴(kuò)容至兩家，其中阿斗寨景區(qū)是繼五巖山旅游景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)以來(lái)鶴山區(qū)又一旅游新星。
阿斗寨景區(qū)位于河南省鶴壁市鶴山區(qū)鶴壁集鎮(zhèn)，地處鶴壁市最北部，毗鄰安陽(yáng)市龍泉鎮(zhèn)，是個(gè)開(kāi)放式旅游景區(qū)。核心景區(qū)面積5平方公里，內(nèi)有阿斗寨、金線河、龍宮吳家大院、將軍寨、龍鳳柏、阿斗墓、飛龍瀑及蜀龍萬(wàn)畝花卉園區(qū)等優(yōu)質(zhì)自然人文資源，是三國(guó)后主劉禪（劉阿斗）亡國(guó)后被司馬昭父子秘密羈押之地。成語(yǔ)典故“樂(lè)不思蜀”便出自于此。
在當(dāng)?shù)厝罕姷牡男哪恐?，劉禪不是《三國(guó)演義》中“扶不起”的阿斗，而是韜光養(yǎng)晦、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的政治家。寄居阿斗寨的八年中，他大智若愚、樂(lè)不思蜀，帶領(lǐng)百姓興修水利、開(kāi)墾農(nóng)田，見(jiàn)百姓生活困苦，就把西蜀養(yǎng)花種草的高超技藝悉心傳授給百姓。此后，花卉種植技術(shù)就成為當(dāng)?shù)匕傩召囈陨娴募寄?，代代相傳，花卉種植也成為鶴山區(qū)龍宮、蜀村和安陽(yáng)龍泉鎮(zhèn)一帶的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，阿斗因此被敬作“花神”，供奉在萬(wàn)柏山上。由于阿斗的特殊身份，加之當(dāng)?shù)卮迕?、傳說(shuō)無(wú)不與阿斗關(guān)聯(lián)，長(zhǎng)期以來(lái)，阿斗寨倍受各地學(xué)者和周邊地區(qū)游客關(guān)注，游人絡(luò)繹不絕。
為彰顯阿斗和三國(guó)文化，進(jìn)一步提升景區(qū)品質(zhì)，以品牌效應(yīng)助推當(dāng)?shù)鼗ɑ芊N植和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更好發(fā)揮其在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興中的帶動(dòng)作用，2018年5月，鶴山區(qū)全面啟動(dòng)了阿斗寨國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。
高位推進(jìn)，黨委政府主導(dǎo)作用充分發(fā)揮
區(qū)委區(qū)政府高度重視創(chuàng)建工作，成立高規(guī)格創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，四大班子成員齊上陣，職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志全參與，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)建工作開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》及智慧旅游等系列創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)編制了《阿斗寨景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》，引進(jìn)了四川夢(mèng)幻田園文旅集團(tuán)負(fù)責(zé)景觀設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)引入和后期運(yùn)營(yíng)；建立了《創(chuàng)建工作臺(tái)賬》，全面分解創(chuàng)建任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化內(nèi)涵挖掘、景區(qū)綜合管理等多方面提升景區(qū)整體品質(zhì)。特別是今年以來(lái)，面對(duì)疫情影響和日益加大的創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)壓力，實(shí)行日碰頭、周調(diào)度、月總結(jié)、隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公的工作推進(jìn)機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)建進(jìn)度動(dòng)態(tài)調(diào)整各階段工作重點(diǎn)，保障了創(chuàng)建工作有力有序有效推進(jìn)。
整合資源，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著
游客至上，服務(wù)配套功能全面完善
以“游客至上，服務(wù)第一”為理念，積極完善服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化景區(qū)服務(wù)功能。一是高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)。景區(qū)內(nèi)共設(shè)置了1000多塊全景圖、分導(dǎo)圖、景點(diǎn)介紹、指引標(biāo)識(shí)、安全警示、溫馨提示牌、燈桿廣告牌，更加便于游客游覽。二是充分發(fā)揮游客中心服務(wù)功能，在游客中心內(nèi)設(shè)置了購(gòu)物中心、警務(wù)室、醫(yī)務(wù)室、母嬰室等，全方位提供咨詢、導(dǎo)游、投訴、郵政、快遞、寄存、哺乳等各種便民服務(wù)。三是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)可同時(shí)滿足普通游客、家庭游客和殘疾人游客如廁需求的各類(lèi)廁所8個(gè)，并配備2名專(zhuān)職管理員進(jìn)行全天候保潔。四是景區(qū)設(shè)置了500個(gè)休閑座椅和650個(gè)特色垃圾箱，并配備了數(shù)量充足的導(dǎo)游和觀光車(chē)，進(jìn)一步提升了游客觀光旅游體驗(yàn)。
深入挖掘，阿斗和三國(guó)文化充分彰顯
阿斗寨景區(qū)以阿斗文化為基礎(chǔ)，充分融合了三國(guó)文化、巴蜀文化和花卉文化。一是設(shè)計(jì)了主題鮮明的景區(qū)LOGO，和“萌寵小阿斗”人物形象，兩個(gè)圖案廣泛運(yùn)用于景區(qū)燈柱、垃圾箱、標(biāo)識(shí)牌、花草牌，凸顯了阿斗主題文化；二是開(kāi)發(fā)了阿斗系列帆布袋、鼠標(biāo)墊、鑰匙鏈、書(shū)簽、特色明信片等文創(chuàng)產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了景區(qū)特色產(chǎn)品；三是沿河設(shè)計(jì)了三國(guó)文化長(zhǎng)廊，村內(nèi)外墻彩繪了三國(guó)故事，經(jīng)常性地開(kāi)展川劇變臉噴火、非遺“戰(zhàn)三國(guó)”和鶴壁窯燒瓷技藝展演，三國(guó)文化充分彰顯；四是景區(qū)內(nèi)工作人員工裝采用了特色鮮明的漢服，并經(jīng)常在景區(qū)開(kāi)展?jié)h服秀活動(dòng)，畫(huà)舫、漢服、音樂(lè)成為景區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線；五是在導(dǎo)覽系統(tǒng)中大量運(yùn)用三國(guó)文化符號(hào)、紋飾，不斷強(qiáng)化三國(guó)文化主題。
加強(qiáng)管理，景區(qū)綜合管理水平不斷提升
制定了《阿斗寨景區(qū)工作人員崗位職責(zé)》，對(duì)景區(qū)各崗位人員工作職責(zé)和工作要求進(jìn)行規(guī)范。建立健全了衛(wèi)生管理、應(yīng)急處置、投訴受理、導(dǎo)游服務(wù)、商品售賣(mài)、市場(chǎng)規(guī)范、垃圾收集等各項(xiàng)規(guī)章制度200多個(gè)，并公開(kāi)上墻。成立安全領(lǐng)導(dǎo)組織，建立安全工作責(zé)任制，制定景區(qū)安全預(yù)案，設(shè)置相關(guān)安全標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)安全隱患排查與消除。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室并配備醫(yī)務(wù)人員，不定時(shí)開(kāi)展應(yīng)急救援演練。對(duì)全體員工、特殊崗位員工及村民開(kāi)展經(jīng)常性的文明服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。由于景區(qū)特色鮮明，管理優(yōu)良，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備布局合理，在省內(nèi)乃至全國(guó)都有較高的知名度和美譽(yù)度，2019年接待海內(nèi)外游客45萬(wàn)人次，2020年1-10月，接待游客40萬(wàn)人次。
廣泛宣傳，創(chuàng)建氛圍日益濃厚
在創(chuàng)建過(guò)程中，十分注重宣傳引導(dǎo)和對(duì)外品牌形象樹(shù)立。一方面廣泛宣傳國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)創(chuàng)建在促進(jìn)村民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的重大意義，努力激發(fā)當(dāng)?shù)卮?a href='/minhe/' target=_blank>民和景區(qū)員工的創(chuàng)建主體作用。目前，周邊村民和景區(qū)員工均能夠積極投身到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中來(lái)，參與創(chuàng)建的熱情空前高漲。另一方面大力開(kāi)展媒體宣傳和活動(dòng)推介，在鶴壁《淇河晨報(bào)》刊發(fā)4個(gè)整版，宣傳阿斗寨景區(qū)創(chuàng)建成果；積極參加中原文博會(huì)和省外旅游推介會(huì)等各類(lèi)文旅會(huì)議，先后開(kāi)展了畫(huà)家、攝影家采風(fēng)，非遺項(xiàng)目展演，漢服、旗袍秀、音樂(lè)節(jié)、送戲下鄉(xiāng)及中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)等各類(lèi)活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，進(jìn)一步提升了阿斗寨景區(qū)的知名度和影響力。
拉長(zhǎng)鏈條，脫貧攻堅(jiān)得到助推
堅(jiān)持把景區(qū)創(chuàng)建與脫貧攻堅(jiān)有效結(jié)合，增設(shè)公益性崗位，安排周邊貧困戶在景區(qū)從事保潔、保安、觀光車(chē)駕駛等旅游服務(wù)工作，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，充分發(fā)揮傳統(tǒng)花卉苗木種植產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，有效帶動(dòng)了當(dāng)?shù)?a href='/minsu/' target=_blank>民宿、餐飲和商品售賣(mài)等三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，村民各項(xiàng)收入明顯增加，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)更加牢固，真正實(shí)現(xiàn)了以旅游發(fā)展帶動(dòng)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。截至2020年9月底，前蜀、后蜀、龍宮三個(gè)村371戶、1114名建檔立卡貧困戶已全部實(shí)現(xiàn)脫貧。
目前的阿斗寨景區(qū)已成為鶴山區(qū)一顆旅游新星，引領(lǐng)帶動(dòng)著鶴壁市北部片區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。下一步，阿斗寨景區(qū)將放眼全國(guó)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，延展旅游經(jīng)濟(jì)鏈條，力爭(zhēng)建設(shè)成為國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村振興示范區(qū)，為我市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
（來(lái)源：鶴壁市鶴山區(qū)文化和旅游局、鶴壁FM935）
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