百步亭：獨(dú)特的社區(qū)地產(chǎn)模式，鑄就中國民生地產(chǎn)旗幟
2021年9月15日，由中國企業(yè)評價(jià)協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2021中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會暨第十八屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在北京隆重召開。
大會發(fā)布《2021中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報(bào)告》，對中國房地產(chǎn)品牌企業(yè)的品牌價(jià)值增長規(guī)律進(jìn)行全方位解析，充分展示優(yōu)秀企業(yè)的品牌發(fā)展成果和企業(yè)風(fēng)貌，分享品牌十八年建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
其中，百步亭集團(tuán)有限公司蟬聯(lián)“2021中國中部房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10”，作為中國民生地產(chǎn)標(biāo)桿，百步亭“社區(qū)地產(chǎn)”模式得到市場檢驗(yàn)，品牌地位進(jìn)一步得到鞏固。
“中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究”，已持續(xù)進(jìn)行了十八年。研究組深入挖掘優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)品牌成功要素，積極探索中國房地產(chǎn)品牌可持續(xù)發(fā)展之路，研究成果一直以來備受業(yè)界關(guān)注，是評判房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營實(shí)力和行業(yè)地位的重要標(biāo)準(zhǔn)，對品牌企業(yè)提升品牌形象、沉淀品牌資產(chǎn)、強(qiáng)化行業(yè)地位發(fā)揮了重要作用。
▲中國房地產(chǎn)TOP10研究組聯(lián)席組長 全國政協(xié)委員 中指研究院院長莫天全
《2021中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報(bào)告》指出，中國房地產(chǎn)行業(yè)告別了土地紅利時(shí)代、金融紅利時(shí)代，進(jìn)入管理紅利時(shí)代，優(yōu)質(zhì)資源將加速向品牌企業(yè)聚攏，品牌賦能企業(yè)發(fā)展，打造企業(yè)強(qiáng)有力的核心競爭力。品牌企業(yè)打造高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化品牌基因；縱橫延伸壯大品牌家族，打造立體化的品牌譜系創(chuàng)造新價(jià)值，持續(xù)輸出品牌賦能企業(yè)發(fā)展。正值“十四五”開局之年，面臨新的發(fā)展環(huán)境，品牌企業(yè)應(yīng)積極把握行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇，在新時(shí)期開拓品牌新格局。
百步亭集團(tuán)是以社區(qū)建設(shè)為主，社區(qū)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資、船舶制造、文化傳媒等多元發(fā)展的綜合性民營集團(tuán)公司，總部設(shè)在武漢，現(xiàn)有員工3000多人，總資產(chǎn)200多億元。連續(xù)18年被評為全國房地產(chǎn)100強(qiáng)企業(yè)、全國最具社會責(zé)任感民營企業(yè)。百步亭集團(tuán)房地產(chǎn)探索創(chuàng)新“社區(qū)建設(shè)”，建成占地5.5平方公里、居住生活著18萬居民的百步亭社區(qū)。社區(qū)黨風(fēng)正、民風(fēng)淳、鄰里親，成為全國社區(qū)建設(shè)的一面旗幟。
“社區(qū)建設(shè)”獨(dú)樹一幟，百步亭探索中國社區(qū)特色發(fā)展道路
“讓老百姓安居樂業(yè)”，是百步亭集團(tuán)不忘的初心，在1995年企業(yè)成立之初，到歐美考察調(diào)研，引進(jìn)“社區(qū)”理念，首創(chuàng)“社區(qū)建設(shè)”——以老百姓安居樂業(yè)為目標(biāo)，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代文明社區(qū)。
“社區(qū)建設(shè)”是一種產(chǎn)業(yè)模式，產(chǎn)品定位由住宅“小區(qū)”拓展為城市“社區(qū)”，將“建設(shè)、管理、服務(wù)”三者結(jié)合，建設(shè)“綠色社區(qū)、安全港灣、溫馨家園”。
“社區(qū)建設(shè)”是企業(yè)的核心競爭力，“百步亭社區(qū)品牌，達(dá)到了不管市場冷暖，始終不愁銷售的境界”。
“社區(qū)建設(shè)”意味著社會責(zé)任，將房地產(chǎn)業(yè)與社會事業(yè)相結(jié)合，上為政府分憂、下為百姓解難，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益兩翼齊飛，政府放心、社會認(rèn)可、百姓滿意。
百步亭“社區(qū)建設(shè)”，堅(jiān)持“理性利潤”，追求“長遠(yuǎn)效益”和“多贏效應(yīng)”的義利觀，在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，一切圍繞居民需要和社區(qū)功能，不給居民添麻煩，不給物業(yè)留后患。已建成住宅1400多萬平方米，榮獲首屆“中國人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”和“廣廈獎(jiǎng)”。
（百步亭現(xiàn)代城上榜武漢國際化社區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)名單）
百步亭“社區(qū)建設(shè)”從規(guī)劃配套入手。為讓居民生活方便，累計(jì)投入達(dá)7億多元，將管理服務(wù)設(shè)施配建齊全；為讓居民活動(dòng)有場地，讓利1億多元，把已經(jīng)規(guī)劃的6萬平米房屋，改建成4萬平米的社區(qū)中心公園，成為了居民的開心樂園；為讓困難居民有房住，讓利6億多元，毅然拿出800多畝商品房儲備用地，建成了9000套保障性住房，解決了3萬多低收入群眾的住房困難，特別是解決了2834戶廉租房特困居民的生活難題和集中居住的社會管理難題。
百步亭“社區(qū)建設(shè)”得到了各級政府的高度評價(jià)：“百步亭社區(qū)模式，對于提升居民生活質(zhì)量、提高城市文明程度、促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，具有全局性、方向性和示范性的意義，影響和推動(dòng)了中國的社區(qū)建設(shè)?！?
百步亭集團(tuán)董事局主席茅永紅，被中央授予中國改革開放40年“改革先鋒”，他率先開啟中國特色“社區(qū)建設(shè)”探索之路，成為中國“社區(qū)黨建和治理創(chuàng)新的探索者”。先后被評為全國勞動(dòng)模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者、中國改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家，是第十二屆全國政協(xié)常委、十一屆全國工商聯(lián)副主席、湖北省工商聯(lián)副主席。
黨建引領(lǐng)、社區(qū)共建的“百步亭經(jīng)驗(yàn)”
百步亭集團(tuán)是中國“社區(qū)建設(shè)”的最早“探索者”“最美奮斗者”?！敖ㄔO(shè)、管理、服務(wù)”的武漢市江岸區(qū)百步亭社區(qū)，占地5.5平方公里，居住生活著18萬人。社區(qū)里黨風(fēng)正、民風(fēng)淳、鄰里親，文明新風(fēng)撲面、居民安居樂業(yè)。20多年來，做到了沒有大的鄰里糾紛、沒有越級上訪、沒有群體性事件。居民們驕傲地說：“選擇百步亭，就是選擇了幸福生活”。
百步亭社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，通過企業(yè)參與社區(qū)共建、物業(yè)融入基層治理、志愿者打通聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一百米”等創(chuàng)新舉措，推動(dòng)了基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。形成了黨建“實(shí)”、三治“活”、服務(wù)“優(yōu)”、機(jī)制“強(qiáng)”、效果“好”的社區(qū)治理新局面。
（“百步亭經(jīng)驗(yàn)”成為社區(qū)治理的一面旗幟）
百步亭社區(qū)成為中國社區(qū)建設(shè)的一面旗幟，成為了超大城市現(xiàn)代化治理的一個(gè)示范縮影。2003年，中央宣傳部、中央文明辦、建設(shè)部、文化部四部委聯(lián)合發(fā)文，推廣“百步亭社區(qū)經(jīng)驗(yàn)”，2013年，中組部在全國推廣實(shí)施“百步亭社區(qū)黨建工作法”；2017年，中央宣傳部、國家民政部，在百步亭社區(qū)開辦“全國社區(qū)工作者培訓(xùn)班”，培訓(xùn)了來自全國31個(gè)?。▍^(qū)、市）的4000多名社區(qū)書記。迄今為止，已有100多位中央部委辦領(lǐng)導(dǎo)、30多個(gè)國家友好外賓、200多萬社會各界人士，親臨百步亭社區(qū)參觀考察。
新時(shí)代城市建設(shè)“要努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子”。2021年2月，武漢市委市政府在百步亭召開現(xiàn)場會，全面推廣“新時(shí)代黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的‘百步亭經(jīng)驗(yàn)’”，這是20多年來，第四次掀起學(xué)習(xí)推廣百步亭的高潮。
百步亭“社區(qū)品牌”，引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)多元發(fā)展
百步亭集團(tuán)社區(qū)建設(shè)形成品牌效應(yīng)，“社區(qū)品牌”無形資產(chǎn)價(jià)值達(dá)82億元，帶動(dòng)社區(qū)地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)業(yè)和多元產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，紅色物業(yè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)康養(yǎng)等獨(dú)具特色，服務(wù)運(yùn)營的百步亭社區(qū)，被商業(yè)部評為全國商業(yè)示范社區(qū)。
一是通過“社區(qū)治理”開展戰(zhàn)略合作。近年來，百步亭集團(tuán)與武漢市區(qū)兩級政府，在城市更新、定向還建項(xiàng)目上開展戰(zhàn)略合作，推廣“新時(shí)代黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的‘百步亭經(jīng)驗(yàn)’”。簽訂了“江夏區(qū)紙坊片區(qū)城市更新綜合開發(fā)項(xiàng)目”合作協(xié)議，將老城區(qū)周邊約15平方公里區(qū)域，加快打造成超大城市現(xiàn)代化治理樣板區(qū)。目前，集團(tuán)在建項(xiàng)目9個(gè)，在建規(guī)模達(dá)180萬平方米。
二是“紅色物業(yè)”，武漢全市全面覆蓋。百步亭物業(yè)是國家物業(yè)管理一級企業(yè)，市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮獲單位，有20年社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)有員工2000余人，管理服務(wù)面積1000多萬平方米。創(chuàng)新的“紅色物業(yè)”服務(wù)以及“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，得到了武漢市委市政府和武漢市民的高度認(rèn)可，百步亭紅色物業(yè)被納入市委市政府紅色引擎工程，全市全覆蓋。連續(xù)7年獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，榮獲中國紅色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)，百步亭社區(qū)被評為“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。
（百步亭分享紅色物業(yè)融入基層治理經(jīng)驗(yàn)）
三是“社區(qū)養(yǎng)老”“社區(qū)醫(yī)療”，形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。百步亭將社區(qū)醫(yī)院、老年大學(xué)、物業(yè)服務(wù)等進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合，形成了公寓食堂、康復(fù)醫(yī)院、老年大學(xué)、貼心家政、物業(yè)管家、志愿服務(wù)等六大服務(wù)相結(jié)合的“社區(qū)養(yǎng)老”模式，深受居民歡迎。
四是“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)服務(wù)，擁有全國資源。依托承辦的全國聯(lián)絡(luò)總站、中國社區(qū)網(wǎng)、中國社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)等“一站兩網(wǎng)”，整合全國2萬多個(gè)社區(qū)資源，打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”，成為得天獨(dú)厚的“社區(qū)服務(wù)”運(yùn)營商。
（百步亭抱抱團(tuán)巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)）
利用社區(qū)品牌優(yōu)勢，百步亭集團(tuán)投身中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擁有《CCTV老故事》和《城市電視》2個(gè)電視頻道，拍攝了220多部（集）電影和電視劇，電影《江城夏日》獲59屆戛納國際電影節(jié)最佳影片大獎(jiǎng)。參與國家經(jīng)略海洋戰(zhàn)略，在遼寧和山東建有兩大船廠，承接海外定單，16艘萬噸巨輪成功交付。
結(jié)語：
未來，百步亭集團(tuán)將不斷創(chuàng)新求變，充分發(fā)揮自身資源與品牌優(yōu)勢，以社區(qū)為中心， 塑造“紅色物業(yè)”標(biāo)桿，提高社區(qū)地產(chǎn)核心競爭力， 積極推動(dòng)“品牌+基地+網(wǎng)絡(luò)”的勢能優(yōu)勢向打造社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群平臺的動(dòng)能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、醫(yī)療地產(chǎn)、體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)上進(jìn)行突破，將百步亭模式發(fā)揚(yáng)光大，強(qiáng)化中國民生地產(chǎn)領(lǐng)先品牌。
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歷年研究成果回顧
2021| 2020 | 2019 | 2018
2017 | 2016 | 2015
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